AI职业
AI客服机器人 人工，让服务更进一步
AI客服机器人，是目前大热的一项技术。当前，随着社会发展节奏的加快，大量的咨询工作如约而至，并具有访问量大、访问集中、重复问题多发、个性化问题突出等...
AI客服上演”读心术”，金融领域应用最受关注，行为轨迹 算法大数据，比人工客户更懂你
未问先答，懂你心意的AI智能客服正在快速成为客服行业的主角。打开支付宝、招商银行手机银行“我的客服”，你可能还没想好问什么，智能机器人就已经根据行为轨...
如何利用AI客服赚到第一桶金（附AI 生成的高清壁纸）
随着人工智能技术的不断发展，AI客服已经成为许多企业和机构的重要客服渠道。AI客服不仅可以提高效率、降低成本，还可以提供更加个性化和精准的服务。那么，...
替代人工客服 AI机器人还需提高“情商”
经济观察网 记者 万敏
AI客服：智能还是“智障”？
智能客服将AI（Artificial Intelligence，人工智能）与普通人的距离拉至无限近。在网购时对话框的另一方，随手接起的银行或快递公司电话中，AI客服已不是新鲜...
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