AI职业
蚂蚁金服全面开放AI客服能力，效率高出人工客服30-60倍，服务金融、政务等领域
人工智能取代人类的言论早已甚嚣尘上，工作内容单调、重复的客服领域首当其冲。 日前，在杭州举办的新客服高峰论坛上，蚂蚁金服宣布将对外全面开放以AI技...
工作与生活的平衡：客服小姐姐小哥哥们的日常
这篇文章讨论了客服小姐姐和哥哥们在工作中可能会遇到的一些问题,比如需要适当地处理与同事的关系、客户服务等问题。文章建议职场中的年轻人要注意自己的言行...
支付宝推“AI客服”， 我想这不“科学”！
在杭州举办的新客服高峰论坛上，蚂蚁金服宣布将对外全面开放以AI技术为核心的“新客服平台”，这也是继理财、保险等领域后，蚂蚁金服AI开放的又一大场景。人工...
AI客服
Observe.AI是知名的客服平台，旨在为客服行业提供最先进的人工智能解决方案。它是一种完全自主研发的大语言模型，其中包含了近300亿个参数，基于其自主研发的...
ChatGpt训练客服回答话术
只是给ChatGpt简单投喂了如下两个客服问答样列内容，但是ChatGpt马上就学会了，且在原始投喂的数据基础上能够进行优化整理，回答的内容比投喂的原始数据更加...
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