财险公司怎么做风险减量？ChatGPT是这样回答的

2023 开年至今，AI 赛道最火的莫过于 OpenAI 的 ChatGPT。推出不到两个月的时间，月活用户数量就突破了1亿，从 0 到 1 的速度创造了全新纪录，我们用ChatGPT小试牛刀，从保险公司的角度提出问题，看它是如何应答的。

这个回答确实很人工智能。ChatGPT总结出在风险评估和管理、保险产品设计、风险咨询和培训、系统风险管理、合作与联合这五个维度展开风险减量服务，与1月30日，中国银保监会发布《关于财产保险业积极开展风险减量服务的意见》中部分观点相契合。

《意见》中明确了，保险公司要在各类财产保险业务中，扩展服务内容、拓宽服务范围、丰富服务形式、增加服务供给、延伸服务链条，支持各公司自行组建风险减量团队或委托监测机构、评估机构、培训机构等第三方机构开展风险减量服务，为企业提供专业的一揽子风险减量服务，构建风险减量服务新模式！

顺势推新

安环家联合保险公司破局突破

安环家基于对保险市场痛点的深度调研和研判，以“风险因子数据库、管控措施数据库、隐患数据库、事故数据库”四大数据库为支撑，聚合300多名安全专业技术人员，针对84个细分行业、约80000+工矿商贸企业的270万类风险数据进行分析运算，为保险公司提供“产品设计、风险勘查、在线核保、事故预防服务、实时监控、客户分级分类”等信息技术整体解决方案。解决保险公司以往“想保不敢保，敢保争着保、保了怕亏损”的痛点，助力保险公司为企业提供专业的一揽子风险减量服务！

未雨绸缪

化被动为主动 预防>补救

风险事故发生的链条是：风险因素引发风险事故，风险事故导致风险损失。因此，风险管理的最理想状态是事先化解掉风险因素，以避免风险事故的发生或降低风险事故发生的概率，从而避免或降低风险损失的范围和受损程度，防范风险，防患于未然。

近年，随着保险公司在风险减量服务的布局，人工智能、物联网、卫星、红外探测等科技手段已被引入其中。例如平安产险推出的“鹰眼系统DRS2.0”，截至2022年11月，“鹰眼系统DRS2.0”平台通过短信、微信等方式，向216万客户发送防灾预警提示及防灾信息超过433.4万条，累计为客户减少损失超2亿元。

从结果导向来看，科技赋能风险减量服务确有成效，但企业风险差异性大，涉及领域广泛，风险因素过于复杂化和多元化。

供需匹配

完善的客户风险管理数字化系统

如果能科学识别这些未被全面发现的风险因子和类型，以此来进行分析评价、分级管理，制定严谨的管控措施，企业发生的风险事故就会大幅度降低，风险减量服务自然水到渠成，保险公司的赔付成本因此也会断崖式减少，实现双赢！

安环家研发的客户风险管理数字化系统，将投保企业进行分类分级管理，从风险分布、风险类型、存量风险、隐患排查等维度来测算客户风险等级，可分为优质客户、继续保持、重点服务、劣质客户等。

同时运用安全专家在线服务系统，保险公司可实时在手机端进行风险减量服务任务接单，帮助保险公司落地投保企业的”安全生产和职业病宣传教育培训、安全风险辨识、评估和安全评价、生产安全事故隐患排查、安全生产标准化建设、应急预案编制及应急救援演练、安全生产科技推广服务等“全流程风险减量服务，系统高效赋能、高质量、高效完成展业。

客户风险管理数字化系统不仅能做到全过程监控进度和业务完成情况，还能精准评出企业投保优先级，实现科学厘定费率，提高核保核赔精准度，降低赔付风险，精准服务、过程可视化、结果数据可量化，为保险公司真正实现降本增效！

实力领跑

事故预防成果显著

安环家平台三年来服务80000+企业客户，截至目前，从未发生过任何重大事故事件！风险存量连年递减！按照海因里希法则1:29:300:1000，每一起严重的事故背后必然有29起较轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患相随，安环家服务80000+企业客户，消除事故隐患1328000余项，相当于遏制“重大事故”1328起！

其背后源于，多年沉淀的四大数据库，将管理关口前移，通过信息化技术保障，支持风险分级管控和隐患排查跟踪治理的全过程管控；实现企业全员负责安全管理，风险和隐患数据可量化、可追溯，也用实际案例证实了安环家的实操性。

资质层面，安环家的实力更是毋庸置疑，是行业内第一个国家级专精特新小巨人企业，国家高新技术企业、2018年度中国具有影响力科技企业，郑州市人工智能示范企业、郑州市大数据企业等荣誉称号，拥有31项服务资质、2大省部级课题、82项国家专利、174项软件著作权。

风险减量管理最根本的还是在于专业化和创新性，未来保险企业应该以技术革命为依托打造更为专业化的风险管理和经营路径，在有效减少社会风险的同时，从总量上减少风险数量和成本，最大化保险经济效益和社会效益，而安环家将成为推动保险公司科技转型的一把利器！