AI老师替代人类,还有1光年那么远

AI老师 6个月前 lida
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AI老师替代人类,还有1光年那么远

ChatGPT在全球掀起AI狂潮,中国企业顺势蜂拥开启百模大战。随着技术的深入发展,AIGC开始涌向垂直领域的大模型,教育行业成为理想的落地场景之一。

不论是传统教育类硬件厂商,还是互联网企业,抑或是转型后的教培机构,均热衷于借势宣传产品和服务搭载AI功能。现阶段市场上主流的卖点涵盖AI搜索、AI翻译、AI批改作业、及AI虚拟教师等,承载着企业实现“因材施教”的愿景。

其中的AI虚拟教师领域最具复杂性,依托OCR(字符识别)、NLP(语义理解)、LLM(大模型),涉及语音、文字、图像、视频等多模态,强调互动和自适应教育和互动等。

此前多家企业已经有所布局,如今再次受到教育类企业的关注,究竟是抢占AIGC的风口还是新瓶装旧酒的营销噱头?

主笔/ 麦子

文章架构师/ 木阳

出品/ 桃李财经

01

AI教育“军备”竞赛

总体方向是被各方视角看好的

谁也不愿错过这场AI盛宴。今年以来,国内的教育类厂商加速内卷,进一步探索AI口语学习工具,这也为英语口语的练习和提升提供了更多可能性。与此前不同的是,部分企业使用了虚拟教师形象。

5月,科大讯飞发布了讯飞星火认知大模型,在AI学习机中植入口语对话功能,6月初发布了“AI口语陪练老师”讯飞语伴APP。目前大模型已经迭代到3.0版本,首次发布启发互动式英语AI答疑辅学功能,升级百科问答助手功能。

同样在5月,百度推出小度青禾学习手机,搭载“小度灵机大模型”,可用于AI口语练习。2个月后,网易有道发布了国内首个教育领域垂直大模型“子曰”,其中包括虚拟人口语教练。

国际市场上,多邻国(Duolingo)早在今年3月推出Duolingo Max订阅服务,带有角色扮演(Roleplay)功能;Speak在语言学习应用程序中为用户提供AI口语伴侣服务;Chegg上线了AI会话学习伴侣CheggMate。

方正证券研报指出,教育或将成为“多模态”重要应用场景。“多模态”的出现应对了以往大语言模型没有“眼”“耳”“口”的问题,将AI的应用范围扩展到了一些难以用文字语言交流的场景。

在近日的YC Alumni Reunion 2023上,OpenAI CEO奥特曼直言看好AI在教育上的赋能,其认为AI个性化一对一辅导的社会价值十分巨大。方正证券判断,未来将在课本内容辅导、日常生活问答、实践教学指导、口语训练等方面实现突破。

02

初有成效但尚处于雏形阶段

Echo等应用刚刚起步

在众多产品中,网易有道对虚拟教师显得最为重视,除了应用于学习机等硬件之外,日前还专门上线了Hi Echo小程序和APP。

网易有道宣称Hi Echo垂直聚焦学习领域。为了提高仿真效果,网易有道将虚拟人设计为24岁的中国女性形象。据介绍,Hi Echo内置8种对话场景,涵盖了考试、职场、美食、旅行等68个话题。对话完成后,用户可以收到发音、语法评分,以及AI润色、AI建议和发音建议三方面的反馈报告。连续包月费用68元/月,年度会员费用为698元。

桃李财经体验发现,Hi Echo的互动体验有所提升,支持进行多轮对话,并擅长通过问句来推进对话。此外,Hi Echo的每一句话都附有中文翻译,有助于中国学生理解语境。

当问及兴趣爱好时,Hi Echo能够侃侃而谈,将自身定位于一名英语老师,谈论个人喜好。当询问旅游攻略时,Hi Echo则会追加个人偏好等问题,推荐个性化的景点和餐馆。

在结果报告中,“AI建议”部分指出对话中用户出现的错误类型,并在“AI润色”中进行针对性地修正,提供准确的表述。

教育大模型的语义理解能力、生成能力和逻辑推理能力增强,但在实际应用中仍有不足之处。Hi Echo需要5-15秒钟反应时间,语音识别不够精准,教育垂类优势不够明显,未来还需在语料库、连续会话能力、学习建议和针对性练习等诸多方面继续打磨。

03

“千人千面”的难题

至少面临六个层面的具象挑战

虚拟教师替代真人教师,教育大模型需要适配不同的学生和场景。但研发大模型并非易事,需要强大的数据、算法和算力支撑,不断通过深度学习和反馈强化学习等算法,优化大模型。在高度复杂的教育场景中,AI虚拟教师面临诸多挑战:

高质量的大数据需求

在大模型中,大数据是基础要素,需要喂养海量的数据资源。预训练和学习的模型参数的丰富度和数据颗粒度,直接影响虚拟教师对于学生表述的理解程度和输出质量。

例如,GPT-3模型规模和数据规模达到千亿量级。在猿辅导的大数据库中,积累了7亿+道全题型覆盖的题库、100万+个知识关系链路、300亿量级的学习大数据、50万+套真题数据、1.4亿+个原题及相似题精讲视频和1万+个细分知识点。

在英语口语练习场景中,大模型需要海量的语音交互素材训练,掌握用户画像和需求。但多数企业过去积累的数据多为图文类,在提升多模态能力方面挑战更大,投入成本更高。

算法、算力掣肘

大模型的训练需要大量的计算资源,包括CPU、GPU、TPU等,用于优化AI训练和推理,应用到自然语言处理(NLP)、计算机视觉(CV)、音视频、多模态等算法技术,生成各类交互模式。

算力资源有多重要?一个可供参考的数据是,满足GPT-3算力需求至少要上万颗英伟达GPU A100,一次模型训练总算力消耗约3,640PF-days(即每秒一千万亿次计算,运行3640天)。当下地缘政治风险提升,继2022年限芯令后,英伟达产品新禁售令已于10月23日生效,加剧了中国企业的算力紧缺问题。

如果算法、算力等底层计算资源的短板,无疑将影响AI虚拟教师的反应速度、深度理解和教育能力,以及改进其学习建议的质量。

核心在于拆解知识图谱和内容研发能力

虚拟人外形之下,内核在于拆解学科知识图谱和内容研发的能力。通过测验来评估学生学习情况,结合关联考点、易错点、难点及各类教学资源,分析背后成因,进行针对性练习,从而协助学生掌握知识点。

更高阶的是细化颗粒度,洞察学生的个体差异,运用多学科交叉知识,涉及到神经科学、认知科学、计算机科学、教育学等学科知识,来综合规划学习路径,真正实现因材施教。

受众之惑

虚拟口语教师在教育场景落地,面向的受众究竟是哪一类群体?成人、高低学龄段学生的关注内容和训练方式显然不同。

如今的AI虚拟教师应用仍然处于粗放式发展阶段,还没有看到清晰的目标用户画像和用户需求,内容研发和产品特色有待明确。毕竟,平台想要让用户“氪金”,必须提供专业化、系统化的服务来满足受众需求。

个性化学习的挑战

大模型在大数据中,对不同场景、语句进行分析,归纳总结出解决方案,目前AI教育的发展阶段其实是在找寻“千人一面”的体验。

如果要进入个性化自适应学习阶段,大模型需要采集的不只是获得的语音内容,还需要收集大量的外在行为、内在生理信号等多模态的学习数据,丰富可智能感知的特征,了解学生学情、学习能力、个性化需求和学习风格。

投入成本不菲

大模型无异于大型“吞金兽”,大规模的机器学习和训练推高了资金需求。国盛证券研报显示,GPT-3训练一次的成本约为140万美元,对于一些更大的LLM模型,训练成本介于200万美元至1200万美元之间。耗费巨资打造大模型后并非一劳永逸,还需要雄厚的财力维护、更新。

04

桃李财经的思考

虚拟AI老师替代人类,还有1光年那么远

当下的教育类企业仍在投石问路,如果教育大模型不能“造血”,企业恐怕也没有足够的耐心和决心继续推进。

当然,与AI在其他垂直行业应用类似,同样存在AI“幻觉”、内容合规性、数据泄露等共性问题。

假如一年前,有人说AI老师替代人类,想必还是个笑话。虽然这个距离还有1光年那么远,但万一只有一年那么近呢?

对于各家企业来说,目前比较可行的是,进一步提高AI技术与教育行业的适配性,利用工具人提升学生的学习效率,减轻教师负担。

先干后算再复盘,哪条新道都很难。

AI老师替代人类,还有1光年那么远

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版权声明:lida 发表于 2024年6月30日 am11:00。
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