标签：科技
ChatGPT概念股持续大涨 微软Office全家桶引入GPT-4
截至北京青年报记者发稿，ChatGPT概念股持续冲高，前期龙头股海天瑞声大涨19%，蓝色光标大涨13%，宁夏建材、神州数码涨停，彩讯股份涨超14%，博彦科技、云从...
AI智能客服助力企业降本增效
为了适应数字经济的快速发展，企业纷纷向数字化、智能化方向转变。作为传统人工客户服务的升级，AI智能客户服务已具备“运营 生产”功能一体化能力，实现高并发...
AI客服与人工客服：新时代的冲突与融合
随着科技的快速发展和企业对运营效率的追求，2023年的客户服务领域呈现出一种新的常态：在寻求帮助的过程中，用户首先接触到的往往是AI客服。然而，这种现象...
AI客服是“智”还是“智障”？
随着AI客服的普及，越来越多的商家开始采用智能语音等技术服务用户，实现服务的标准化和便捷，但也有不少用户认为一些智能客服并不智能，无法有效识别和解决...
AI客服：新生的木头与旧有的沟通
本文介绍了 AI 客服在客户服务中的应用和问题。虽然 AI 客服的出现 intended to improve customer service efficiency and convenience, but it has become a...
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