标签:科技
观点别让AI客服成为沟通“拦路虎”
原标题:观点别让AI客服成为沟通“拦路虎” 从快递公司到网购平台,从银行金融到旅游出行,近年来,越来越多的商家开始采用AI客服与消费者进行沟通对接。和...
“快把人逼疯”的AI客服为何成了“人工智障”?
回答问题驴唇不对马嘴,反复沟通仍然无效,“AI客服快把人逼疯了,没法沟通,怎么都说不明白。”近日,一名消费者在与某电商平台的AI客服沟通之后,无奈地说。...
人工客服:“轻轻松松”的工作背后的挑战与价值
这篇文章讲述了人工客服的工作内容和挑战,以及智能客服在其中的作用。作者通过自己的经历阐述了人工客服的重要性和价值,并指出智能客服和人工客服各有优缺...
AI赋能:揭秘智能客服机器人的秘密
随着AI技术的发展,智能化应用为企业带来了便利,其中以人工智能客服机器人为代表。本文将详细介绍人工客服机器人的种类及功能,包括7*24小时服务、人机协助...
关于ChatGPT太过于耿直这件事!🤣🤣
现在ChatGPT是真的不分职业的爆火了,国内先有百度类ChatGPT项目定名“文心一言”,3月完成内测后对公众开放!阿里类ChatGPT产品曝光,已进入内测阶段。真的是...