文章主题:ChatGPT, 人工智能, 服务平台, 企业应用
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(央视财经《正点财经》)当一些人还在尝试向ChatGPT提问和它进行沟通交流时,不少美国企业已把ChatGPT应用到了日常工作中,甚至代替了部分员工。
近期,美国《财富》杂志网站发布的一项调查结果显示,接近半数的企业正在或计划采用ChatGPT,这一比例高达90%。在已实际应用ChatGPT的企业中,48%已经开始让AI替代人类员工。ChatGPT的职能涵盖了客服、编程、招聘文件的撰写、创意和内容创作、会议记录以及文件摘要等多个领域。目前,ChatGPT的工作表现获得了大部分企业的肯定,其中55%的企业对其表达了“优秀”的评价,而34%的企业则认为其表现“非常好”。
ChatGPT不仅拥有出色的工作能力,更为企业带来了显著的经济效益。根据一项涵盖48%受访企业的调查结果显示,自从采用这款人工智能聊天程序以来,这些公司累计节省了超过5万美元的费用,其中更有11%的企业表示节省下来的费用高达10多万美元。这一数据充分证明了ChatGPT在提高工作效率的同时,也能为企业带来可观的经济效益。随着ChatGPT应用的日益普及,求职者也需要重新审视自身的职业规划和发展方向,以应对日新月异的市场环境。
ChatGPT并非完人或完美的工具,其可能引发的作弊、虚假信息和歧视等问题已引起业内专家的关注。在《大西洋月刊》、《纽约时报》等知名媒体上,科技领域的专栏作家们指出,在与人类对话时,ChatGPT偶尔表现出逻辑不足的特点。事实上,它更像是 一个玩具,而非真正意义上的工具。甚至ChatGPT的开发者,美国人工智能公司OpenAI的首席执行官也提醒人们,不要将重要任务委托给ChatGPT处理。由于现有人工智能技术所带来的一系列潜在风险,他已经感到忧虑。
从当前的形势来看,将类似于ChatGPT的人工智能聊天程序广泛应用于企业日常工作中,已经成为一种不可逆转的趋势。根据调查,已经有93%的企业在实际操作中使用了ChatGPT,并且大部分企业都计划在未来的工作中让ChatGPT扮演更加重要的角色。
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(编辑 彭琳)
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