跨境电商一周回顾:ChatGPT大显神通,Temu英国上线,Wish解禁与TikTokShop更新

ChatGPT与财务 2年前 (2023) lida
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666ChatGPT办公新姿势,助力做AI时代先行者!

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吉宏股份披露ChatGPT使用情况

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🌟ChatGPT大显身手!🚀在客户服务领域,它已成功处理了超10万次的闲聊与情绪支持对话,直接减少了1000名客服人员的工作负担。🎯凭借其强大的意图理解能力,ChatGPT在日常聊天场景中为客服效率提升开辟了全新道路。🌍无论何时何地,只需轻轻一触,就能让服务无缝对接,客户满意度直线上升!🌟SEO优化提示:使用”客户服务机器人”、”意图识别技术”和”效率提升神器”等关键词,增加表情符号以增强可读性。

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吉宏股份表示,鉴于ChatGPT技术有效赋能公司跨境电商业务,公司也将继续投入IT研发资源深耕ChatGPT技术,以此有效提升公司选品师、设计师、优化师、在线客服等业务人员的工作效率,进一步实现降本增效和跨境电商的规模化数字化运营,并在放大企业规模效应的同时继续在跨境电商业务领域建立更为强大的数据和技术护城河。

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Temu计划3月25日上线英国站点,继续向欧洲扩张

3月13日消息,就在澳洲站点正式上线的当天,拼多多跨境电商Temu计划于3月25日上线英国站点,继续向欧洲扩张版图。一位Temu内部人士表示其他的欧洲国家也在筹备中,未来非洲、拉美等地区同样是Temu的拓展目标。

截至目前,Temu在App Store购物榜、Google Play购物榜中分别霸榜多日,新增下载量超过4000万。“为了助力中国制造业一站销全球,在Temu正式登陆澳洲后,已在北美市场上线的国内制造业产品,也将同步进入澳洲市场。”拼多多跨境电商业务相关负责人表示。此外,拼多多称将对出海的制造业企业提供包括国内外仓储、跨境物流以及售后等全方位的基础设施服务。

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Wish重返法国市场应用商店和搜索引擎端

3月15日消息,雨果跨境获悉,全球移动跨境电商平台Wish的母公司ContextLogic Inc.宣布,法国竞争、消费和欺诈管控总局(以下简称为DGCCRF)已经取消了对Wish的在法下架措施(法国政府曾于2021年11月24日发出禁令),允许其在线市场回归法国的应用商店和搜索引擎端。

即日起,法国用户可通过谷歌(GooglePlay)和苹果应用商店(AppStore)下载和更新Wish App,也可以从搜索引擎直接导航到Wish购物网站。这是法国DGCCRF发布禁令15个月以来做出的具有里程碑意义的决定。

Wish临时法务总顾问兼首席合规官Joanna Forster表示,“Wish非常感谢DGCCRF参与建设性的对话,也很高兴最终达成了准许Wish回归法国市场的解决方案。法国对Wish来说是一个重要的市场,我们期待着未来与DGCCRF继续保持合作关系。”

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TikTokShop更新英国市场仓库入库要求

TikTok Shop官方表示,2023年4月15日开始,平台将对英国跨境市场的商品入仓模式和经营要求进行更新,具体更新内容如下:

通过平台国内备货仓进行经营的商品;通过平台认证英国海外仓或自有英国海外仓进行经营的商品;通过集运仓QIC质检中心检验的珠宝水晶类商品。

如商家目前使用的是国内自有仓,请务必在2023年4月15日前将商品备货至TikTok Shop国内平台备货仓,否则产品将可能暂时无法进行售卖。

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TEMU仓库爆仓暂停收货

雨果跨境获悉,近日多位TEMU招商经理向卖家发出通知,通知称由于仓库库容压力较大,所有新增商品全部停止上新、所有商品暂停补货,包括JIT商品也要全部下架,而且也不允许增加任何新商品。

在此通知中,TEMU招商经理还表示近期卖家可以优先上传产品,TEMU会第一时间选品核价,同时卖家也可以申请备货,审批开放后才能第一时间发货。

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商品大卖称硅谷银行存款已转出

九安医疗在投资者互动平台表示,公司在硅谷银行的存款已经转出。为保障资金安全,公司选择将资金分散存放或托管于系统重要性较高的大型金融机构。公司也将密切注意金融系统风险变化,如发生问题及时采取相应措施,避免造成资金损失。

据了解,3月10日,美国前20大银行的硅谷银行(SVB)宣布倒闭,由美国联邦存款保险公司进行清算管理。九安医疗及子公司在硅谷银行有部分存款。据其披露,截至2023年3月10日,九安医疗及子公司在硅谷银行的存款金额,占公司现金类资产及金融资产总额的比例约5%。行业人士估算可能超过6亿元。

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我国外贸出口增速放缓,预计将于年内改善

日前,海关总署公布了今年前两个月我国外贸进出口数据:

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图片来源:海关总署

从表中可以看出目前我国外贸出口增速放缓,专家分析,扰动前两个月出口走低的原因为:外需较弱、基数较高、春节因素。

英大证券研究所所长认为:全球贸易是互联互通的。前两个月我国出口增速按美元计价下降6.8%,基本符合预期。

中国银行研究院王静表示:前两个月国际需求虽有回暖迹象但尚不稳固。2月全球制造业采购经理人指数为49.9%,虽较2022年12月有所回升,但仍处收缩区间。美国、欧盟、日本消费者信心指数虽然环比有所改善,但仍处历史较低水平。通过2月韩国出口同比下降7.5%,也印证了国际需求仍然较弱这一点。

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湖南省出台首个跨境电商专项政策

3月16日,湖南省人民政府办公厅近日印发《关于促进跨境电商高质量发展的若干措施》的通知。文件明确,支持跨境电商主体做大做强,加快培育本地跨境电商标杆企业,鼓励企业自建跨境电商独立站。

《若干措施》中提到,到2025年,力争全省年交易规模1亿元、10亿元的跨境电商企业分别达到20家、5家;到2025年,力争全省培育年交易额5000万元以上的跨境电商自主品牌20个;到2025年,争取由湖南省企业建设运营的省内集货仓和公共海外仓达到20个以上。

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印尼政府要求Shopee等平台禁止销售旧衣服等相关产品

据外媒报道,印尼合作社和中小企业部通知Shopee等电商平台关闭销售进口旧衣服的店铺,并且下架相关产品。印尼之所以限制进口二手服装,是因为此举影响了该国中小企业的利益。

对此,Shopee Indonesia 公共事务负责人 Radynal Nataprawira 回应称,Shopee的政策符合政府关于禁止销售进口二手商品,包括进口二手服装的规定,并且每天都在积极监控并下架违反Shopee平台规则的产品。

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Lazada、Shopee泰国站将上调佣金费和平台服务费

Lazada、Shopee泰国站近日相继宣布将上调佣金费和平台服务费。自下月起,两平台的佣金将从目前的2.12%调整至3.21-4.28%(含税),部分类目增幅达100%。

具体来看,Shopee宣布,所有非商城商家在以下三个产品类目的佣金费率用从2.14%提高到4.28%,分别为:除首饰外的所有时尚品类;非珠宝首饰;非黄金、铂金类贵重首饰。其他电子产品、黄金首饰、铂金和黄金首饰、以及生活消费品的佣金费率将从2.14%提高至3.21%。

Lazada宣布,平台所有产品的服务手续费从原来的2.14%(含7%的增值税)提高到3.21-4.28%,具体费率取决于商家销售的产品类别。2023年4月1日之后,其他时尚品类(首饰除外)收取的手续费率最高,为4.28%,是之前2.14%的两倍。而其他类目如数码、电子产品、生活消费品、杂货、时尚配饰、贵重首饰、用于投资的首饰、铂金和黄金,商家需支付3.21%的手续费。

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文/雨果跨境  封面/图虫创意

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