生成式AI在旅游中的新挑战与机遇:ChatGPTvsBard,旅行体验如何重塑?

ChatGPT与客服 2年前 (2023) lida
54 0 0

文章主题:2021年9月以后, 旅游, AI, Booking Holdings

666ChatGPT办公新姿势,助力做AI时代先行者!

财联社4月24日讯(编辑 黄君芝)尽管ChatGPT类产品从去年底以来就持续火爆、并展示出了各种各样的用途,但其实际使用场景仍相对有限。不过,有研究人员预计,此类产品明年使用场景将出现大爆炸,客户服务将是主要目标。这可能会使得旅游业再度被重塑。

🌟生成式AI已在旅游业悄然试水,但成效并非皆然🌟。尽管ChatGPT在该领域的应用有所探索,其数据局限性明显,无法捕捉到2021年9月后的资讯动态。这无疑成为旅游业的一大挑战,尤其是在信息瞬息万变的旅途中,最新数据至关重要。🚀

🌟旅行行业迎来巨变!AI正悄悄颠覆在线旅行社的传统认知🔍。尽管表面上一切如常,但你每天的预订选择,行程规划,甚至客户服务背后,都离不开人工智能的智慧推动💡。它已经深入骨髓,悄无声息地改变了旅行体验,而我们可能还在享受其带来的便捷与个性化服务罢了😊。未来,AI将继续引领这个行业走向更高效,智能化的新篇章🚀。别忘了,每一次点击和互动,都在为这场科技革新添砖加瓦🌈!

🌟【探索未来出行】🚀 Booking Holdings CEO Glenn Fogel揭示了其旗舰品牌Booking.com深厚的人工智能(AI)与机器学习底蕴,长达十余年的实践使其技术在每一步服务中都发挥着无可替代的核心作用。🌍 从个性化旅行建议到多语种的无缝翻译,无论是为全球旅行者打造的语言桥梁,还是通过数据驱动的精准推荐, Booking.com都在以科技力量引领出行体验的革新。💻🔍 独特算法背后,是数百万用户信息的精心分析和学习,让每一次搜索、预订都更贴近您的心意。🌍 无论您是寻求异国风情探索,还是寻找熟悉的家乡味道,人工智能的力量让旅行变得更加个性化与贴心。👨‍👩‍👧‍👦💡 不断升级的技术不仅优化了服务,也提升了搜索引擎SEO的友好度,帮助您的每一次分享和推荐都能触及更广泛的潜在客户。🌍 让Booking.com成为您探索世界、分享故事的最佳伙伴。🌐记得,你的目标是提供高质量的内容,同时保持信息的新鲜感和相关性,让读者愿意继续关注并分享。💪

私人旅行助手

🌟industry leaders in tourism are now weighing the implications of ChatGPT’s rise against Google Bard, a game-changing rivalry that’s shaking up the landscape. As they navigate these technological advancements, they’re also considering other competitors shaping the game. 🚀The latest wave of innovation in travel is set to disrupt traditional practices and reshape the industry’s future. 💻Stay tuned for how these AI-powered tools will transform the way we plan trips and experience destinations. #TravelTech #ChatGPTvsBard #IndustryShift

🌟🚀探索无限可能!💡大型生成式AI语言模型正引领潮流,在✈️行程规划与🔍问题解答上展现独特魅力。它以创新科技为驱动,开启智能新纪元,让每一次交互都充满惊喜与便捷。🌍🌍🌍

🌟旅行不仅是探索新世界的窗口,它更是连接人们与社群的心灵桥梁。🌍人际交往的本质在于互动与分享,而旅行正是这一过程的鲜活体现。.capitalize无论技术如何进步,人类情感的交流和文化的碰撞,永远不会被机器所取代。👨‍👩‍👧‍👦在每一次旅程中,我们见证并参与着社区的独特故事,这些瞬间无疑丰富了我们的生活体验。🌍SEO优化关键词:旅行、人际互动、社区连接、文化碰撞、情感交流、生活体验。

但人类不具备人工智能分析庞大数据库的能力,这将为旅行者增加新的价值和旅行服务支持水平,人类互动在塑造整体旅行体验方面继续发挥关键作用。他说,“旅游领域的创新应该是使旅行者和供应商合作伙伴之间的人际互动更加丰富,同时提高规模效率。”

Booking Holding旗下的Kayak平台最近在一篇由ChatGPT撰写、Kayak员工编辑的博客文章中宣布,它正式整合了ChatGPT,以逐步扩展到更多的用户。Kayak将ChatGPT描述为“虚拟旅行助手”,允许与Kayak的搜索引擎进行更多的对话互动。

该博客指出:“用户只需输入自然语言查询,比如‘4月份我可以从纽约飞到哪里,价格低于500美元’,Kayak就会根据他们的搜索条件和历史旅行数据给出个性化的推荐。”

此外,人工智能理解和分析自然语言的能力,也允许更个性化的推荐。该博客称,“如果有人问,‘我想在纽约找一家靠近中央公园的酒店’,ChatGPT可以了解旅行者的具体需求和偏好,并要求Kayak根据这些信息提供量身定制的建议。”

压力和焦虑

人工智能作为旅行助手的角色将跟随旅行者的经历,包括在旅行计划被打乱时快速调解的能力。

Fogel表示,“人工智能在消除摩擦、表面价值、预测潜在问题以及在你的旅行出错时提供实时解决方案方面的潜力,将继续推动我们的团队。我们最终希望通过尖端技术的力量和使用,重现甚至超越传统旅行社时代的轻松和个性化,而人工智能是其中的核心。”

如今,机场体验最能说明旅行计划中发生的意外对游客的影响 。这使得西雅图-塔科马国际机场(Seattle-Tacoma International Airport)的首席信息官Matt Breed成为人工智能的早期采用者,他的首要目标之一是改善机场的客户体验。

他说,“传统上,旅行会带来很多焦虑。这主要是由于航空旅行带来的未知因素堆积起来,而机场可能是一种特别令人担忧的经历。‘我要多久才能通过安检?我有时间吃点东西吗?附近有什么购物商品?’”

Breed预测,通过集中使用人工智能和ChatGPT等生成式人工智能工具,至少可以消除或减轻部分焦虑。他将人工智能设想为一个行程分析器,提取多种实时信息来源,帮助优化乘客的旅程。他认为,把这项技术放进顾客的口袋,并使其个性化使用,这一假设很快就会成为现实。

在西雅图-塔科马国际机场的幕后,人工智能也在运营中发挥着更大的作用。

Breed表示,“能够根据人工智能的建议对我们的运营进行增量调整,确实会对我们飞机停留和飞机返航的效率产生重大影响,这有助于避免旅客非常讨厌的延误。”

生成式AI在旅游中的新挑战与机遇:ChatGPTvsBard,旅行体验如何重塑?

生成式AI在旅游中的新挑战与机遇:ChatGPTvsBard,旅行体验如何重塑?

AI时代,掌握AI大模型第一手资讯!AI时代不落人后!

免费ChatGPT问答,办公、写作、生活好得力助手!

扫码右边公众号,驾驭AI生产力!

相关文章