亚马逊Alexa数字助手迈向对话革命：自主构建大型语言模型

站长之家5月18日消息:亚马逊推出了新款的 Echo 设备，并承诺将 ChatGPT 式的人工智能引入搭载 Alexa 的设备。

亚马逊设备和服务高级副总裁Dave Limp在接受采访时透露，过去一年多时间里，公司一直依赖自主开发的大型语言模型来支持其数字助手。这套基础设施为ChatGPT以及竞争对手的技术提供了基础，并有助于从网络上搜集到的文本进行归纳整理，从而让Alexa在与用户的交流中更加流利。

Dave Limp 透露，具有更高对话能力的新功能将会“逐步推出”。他强调：“这并非遥远的未来，但我们仍需解决一些关键问题。”

亚马逊在当地时间周三宣布了四款更新的 Alexa 设备：

Echo Pop是一款将球形布面织物覆盖的Echo Dot智能音箱切割成半球形的创新产品。这款售价为40美元的半球形智能音箱，借鉴了亚马逊eero路由器子公司的技术，能够有效扩展家庭Wi-Fi信号的覆盖范围。

经过重新组织，我们得到了以下的表达：Echo Show 5——亚马逊全新改良版智能音箱，将Alexa与5英寸屏幕完美融合。据亚马逊官方介绍，这款定价90美元的智能音箱相较于上一代产品有了显著提升，其性能速度提高了20%，同时音质也更为出色。

新版Echo Show 5 Kids是一款专为孩子们打造的智能音箱，它搭载了一年的亚马逊Kids subscription服务，这意味着孩子们可以尽情享受丰富的有声读物、视频和游戏资源。这款音箱的售价为100美元，是孩子们的好伙伴以及家长们的理想选择。

作为一款全新的产品，亚马逊的Echo Buds在许多方面进行了升级和改进。尽管它放弃了对之前版本降噪功能的依赖，但是它的价格仅为50美元，远低于其前一代产品的半价。这款耳机的出现，使用户能够轻松地在任何地方享受音乐，并且还可以通过Alexa进行语音控制。

亚马逊透露，与该公司合作的众多企业共同销售了超过5亿台配备Alexa技术的设备。这些设备主要包括Echo智能音箱、Fire TV流媒体棒和电视机等。Limp表示，这些设备已经进入数亿户家庭，广泛应用于各个家庭中。

作为一家科技巨头，亚马逊并未公开其设备 quarterly 或年度的销售数据。尽管Limp 透露，与去年相比，Alexa 的使用率提升了 35%，通过该助手进行购物的人数也增加了 40%。但是，分析家和技术高管指出，随着用户达到饱和或者对新技术尝试的热情消退，对于这款数字助手的关注度已经趋于稳定。它在设定定时器和阅读新闻方面表现出色，但在应对复杂的查询或对话任务时可能会显得力不从心。

近几个月来，随着 OpenAI 的 ChatGPT 等聊天机器人的首次亮相，这些限制变得更加明显，这些聊天机器人可以可靠地模仿人类互动，尽管有时容易出错。微软和 Alphabet 的谷歌已经将「生成式人工智能」整合到他们的搜索引擎和其他产品中——这给亚马逊施加了压力，要求其让 Alexa 更具对话性。

Limp 表示，亚马逊正在谨慎地推进自己的生成式人工智能。该公司希望解决的挑战之一是 Alexa 如何与家中的多个家庭成员互动，以及如何防止 AI 编造虚假回应。

「如果你对 Alexa 说打开那些灯，那些灯就应该亮着，」他说。「你会看到我们今年在 Alexa 和大型语言模型方面取得了很大进步。」