文章主题：微软, GPT, Bing, 搜索份额
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虽然微软市场份额没有增加，但是广告和搜索收入增加了3.4%。
记者丨方彬楠 赵天舒
🎉Microsoft’s ChatGPT game-changer enters Bing, poised to shake up search giant Google’s throne, but the market reaction is anything but what it seems. Despite the buzz and technological prowess, the actual impact on share numbers has left many scratching their heads. 💻🔍ChatGPT, with its unprecedented capabilities, certainly brings a new level of convenience and innovation to the digital realm, raising expectations significantly. However, the numbers don’t always align with the hype. While Microsoft’s bold move garners attention, it’s yet to make a significant dent in Google’s dominance. 🤔📊Despite the initial splash, the market dynamics are complex, and Google’s stronghold on search remains unchallenged for now. The battle is far from over, and we’re left wondering just how long Microsoft’s chatbot will take to make its mark. #ChatGPTvsBing #SearchMarketTug-of-War
Microsoft’s Bing search engine experienced a decline in market share last month, according to recent data. This development could be attributed to user behavior shifts and the limitations of GPT technology. As Google prepares to integrate generative AI into its search offerings, Bing’s struggle to compete will likely intensify. The battle for search dominance is set to heat up, with both tech giants vying for a larger share in the ever-evolving digital landscape. 📈🔍💻
不增反降
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📊Microsoft’s Bing search appears to be on a slight decline, as per the latest data from StatCounter. In April, Bing’s desktop search share stood at 7.14%, a decrease from its peak of 9.92% before the advent of ChatGPT in October last year. On the other hand, Google’s dominance remains unchallenged with an impressive 86.71% market share, witnessing a slight increase of around 3% compared to that period. 📈SEO friendly: Bing’s Desktop Search Market Share Slips – While Google Reigns Supreme with 86.71%.
问题出在哪里？毕竟ChatGPT版Bing自诞生以来就被视为谷歌的强劲对手，现在每天有超过1亿活跃用户。而若将移动端（手机、平板）计算在内，Bing的整体市场份额降至2.79%，谷歌则以92.63%的份额占据绝对主导地位。
深度科技研究院院长张孝荣对此表示，接入GPT4之后，微软Bing一直在测试阶段，没有放开，直到5月4日微软才宣布Bing聊天机器人全面开放。4月数据与3月相比基本持平，流量应该在可控范围内，并未有大幅增长。用户习惯固然会制约Bing份额增长，但GPT正式应用时间较短，还需要一段时间观察效果。
“太耗时且太不可靠”
诚然，市场份额并不能说明一切。张孝荣提到，虽然微软市场份额没有增加，但是广告和搜索收入增加了3.4%。此外在3月份，Bing流量增长超过了谷歌。分析公司Similarweb报告称，在添加AI功能后，Bing的页面访问量增加了15.8%，而谷歌则略微下降了近1%。用户对Bing的兴趣正在增长，所以外界可能需要多点耐心。
全联并购公会信用管理委员会专家安光勇认为，微软搜索市场份额没有上升可能与多个因素有关，其中包括用户习惯和GPT技术的一些限制。谷歌作为搜索引擎市场的领导者，在过去几年中已经建立了强大的用户基础和品牌忠诚度。用户在使用搜索引擎时往往会依赖他们熟悉和习惯的产品。即使Bing通过引入GPT改进了搜索体验，用户仍然可能更倾向于使用他们习惯的搜索引擎。
而在市场占有率差距方面，安光勇表示，谷歌在搜索市场上拥有巨大的市场份额，而Bing需要面对巨头的竞争。即使GPT技术为Bing带来了改进，这个差距不容忽视。改变用户习惯和转移市场份额需要时间和持续的努力。
此外，还有GPT自身的技术限制。安光勇进一步分析道，尽管GPT在自然语言处理方面取得了巨大的进展，但仍然存在一些限制。比如查询速度可能不如传统搜索引擎快，准确度也可能受到影响。此外，成本也可能是一个因素，因为使用GPT进行搜索可能需要更大的计算资源和成本。
有报道指出，市场份额不增反降，从侧面说明，Bing现在作为搜索工具可能仍然太耗时且太不可靠。有人认为，很多人用ChatGPT版Bing是为了跟AI玩耍，把它当做一个新奇有趣的玩具，然而，一旦他们有真正的搜索需求，像谷歌这样常规的输入和接收系统仍然是第一选项。
不过，数据统计也有其局限性。安光勇指出，这些数据和观察结果可能基于特定的统计方法和内容。市场份额的测量可能涉及不同的数据来源和方法，因此需要进一步观察和验证。
人工智能资深从业者黄颂也表示，“是否完整统计了Chatbox中的查询？按次数按使用时长还是按人头统计的市场份额？另外，可能有时间滞后效应，New Bing是逐渐灰度放出的。从个人体验讲，虽然New Bing有瑕疵，但替代很大一部分原搜索引擎场景是毫无问题的，再加上媒体的聚集报道、密集的新品发布会，都会吸引一部分关注”。
谷歌再进一步
而面对来自微软和OpenAI的新的竞争，谷歌也正在建立AI搜索引擎。当地时间10日，谷歌在开发者大会上表示，将会开始尝试推广更具会话性的搜索引擎，向更多用户开放 AI 聊天机器人。
显然，投资者们也看好这一变革。消息发出后，谷歌母公司Alphabet股价一路上涨，两位联合创始人的财富瞬间增长180亿美元。
而在AI安全上，谷歌也比微软想得更远。据彭博社报道，谷歌正为其图像搜索增加两个新功能，以减少虚假信息的传播，特别是在当前AI工具已经使得伪造图片变得轻而易举的情况下。
据了解，Alphabet Inc.的新功能被称为“关于该图片”，提供了更多背景信息，例如一张图片或类似图片首次被谷歌收录的时间、首次出现在哪里，以及在网上其他地方出现的情况。这样做的目的是帮助用户查明原始来源，把图片置于具体的环境中，并可能利用新闻机构可能提供的曝光证据。
此外，谷歌将标记由其工具创建的每一个AI生成图像，并且正与其他平台和服务合作，以确保它们所发布的文件中添加相同的标记。谷歌联络了Midjourney和Shutterstock等发布商，目标是确保搜索结果中出现的所有AI内容都被标记。
除了谷歌之外，微软Bing还面临重重挑战，比如用户忠诚度、品牌认知度和质量认知度。此外，Bing还必须与诸如Duck Duck Go和Yandex等新兴对手竞争。
对于接下来的市场变化，安光勇认为，GPT技术也在不断发展和改进，随着技术的成熟和优化，Bing在未来可能会取得更好的表现。不过，这也需要更多时间和努力来改变用户的偏好和增加市场份额。
编辑丨汪乃馨图片丨北京商报、微软必应官网截图、视觉中国、壹图网
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