人们惊讶于ChatGPT答问的人性化
“我是 OpenAI 的大型语言模型 ChatGPT。我被训练以回答文本询问和生成文本。我是一种自然语言处理（NLP）技术，用于对人类语言进行理解和生成。我可以回答各种知识性问题，并可以生成涵盖广泛主题的文本。我可以提供关于历史、科学、文化、技术等各种方面的信息。”这是记者提问“可以介绍一下你自己吗？”后，ChatGPT给出的回答。ChatGPT使用深度学习模型，它有着规模巨大的预训练文本数据来源——互联网，包括新闻、博客、社交媒体等。在训练完成后，ChatGPT可以根据输入的文本生成连贯、语法正确的文本，并且还能推断出文本中隐含的语义。2022年11月30日，ChatGPT由OpenAI推出。仅仅4天时间后，OpenAI估计ChatGPT已有超过一百万用户。2023年1月，ChatGPT的用户数超过1亿。就在用户破亿的同一天，特斯拉创始人马斯克在社交平台发布消息：“ChatGPT好到吓人。”除了能够给出丰富的资料与逻辑清楚的回答，人们惊讶于ChatGPT答问中具有的人性化特点。记者提问，“天气降温了，我应该做点什么？”ChatGPT回答：“……可以考虑安排一些室内的活动，如看电影、读书、烹饪等。总之，保持舒适和温暖是对身体最好的保护。”DCCI互联网研究院院长、知名互联网学者刘兴亮认为，ChatGPT的出现是继AlphaGo之后一个划时代的标志。从人机对话这一方面来说，之前接触过的Siri以及各种智能音箱，人只能按照一种标准的方式去问，它们才能理解并且给出回答。它们和搜索引擎的区别只是在于语音作为入口和文本作为入口的区别。而对于ChatGPT，人只要用自然的语言对话，它就能理解，不需要标准格式。另外，它还能通过对方的反馈，借助于多轮对话，逐步提高回答的精准度，这和人非常相似。然而，ChatGPT也面临着公开批评。澳大利亚机器学习研究所所长安东·范登亨格尔教授在接受媒体采访时曾将其比作一只鹦鹉，只是简单地重复它认为用户想听的话。澎湃新闻记者注意到，ChatGPT不能实时了解当前的新闻热点事件。当提问当天的新闻时，ChatGPT回复称：“很抱歉，作为一个被OpenAI训练的语言模型，我没有实时了解新闻热点的能力，因为我的知识截止到2021年。”
与ChatGPT的聊天截图
引发人与技术关系的伦理思考
在世界各地网友的尝试下，ChatGPT被用来写代码、写邮件、查资料，甚至参与人类创造性工作，能够“创作”出短篇小说和中国古诗词。有网友不禁发问：“我会被AI取代吗？”DCCI互联网研究院院长、知名互联网学者刘兴亮向ChatGPT布置了一篇命题作文：“写一篇ChatGPT能否取代人类的稿子。”几十秒后，ChatGPT完成了作文，它回答道：“ChatGPT是一个优秀的工具，可以协助人类完成很多工作，但它不能取代人类，人类依然是世界的核心和主人……”刘兴亮认为，担心人工智能取代人类是杞人忧天。比如我国政府出台“以工代赈”政策，能用人工不用机械，能组织当地群众务工的尽量不用专业施工队伍。他认为，任何工业革命，都不能剥夺大多数人在社会组织范畴内的一席之地。刘兴亮称，ChapGPT可能会淘汰一些初级的工作岗位，但是也将人从繁琐的、简单的工作中脱离出来，以更多的精力投入到更复杂高级的工作中去，人类要学会的就是如何驾驭它，把它用好。在短期内，可能有某种程度上的不公平现象出现在有机会使用ChatGPT作为工具的群体和没有机会使用ChatGPT的群体之间，但是不公平是社会体制需要解决的问题，而非技术本身。湖南师范大学人工智能道德决策研究所副教授文贤庆则表示，蓬勃发展趋势的人工智能取代或者弱化现有的一些职业，这已经是一个事实，未来肯定只会加剧某些现有人类职业的消亡，比如大部分的信息咨询类、规律化的流水作业岗位等。 澎湃新闻记者注意到，使用ChatGPT进行具体实践已经引起公众讨论。媒体报道，美国有一部分学生使用ChatGPT撰写入学申请书，也有高校学生利用其完成论文等课程作业。对此类行为，已有组织机构对ChatGPT的使用和参与进行了限制。出版机构施普林格·自然（Springer Nature）宣布，自2023年1月24日起，其旗下所有期刊论文中，诸如ChatGPT之类的大语言模型不能被列入作者。出于对“安全性和准确性”的考虑，自2023年1月4日起，纽约市教育部门已限制从其公立学校互联网和设备访问ChatGPT。纽约市教育部门发言人曾表示，“虽然该工具可能能够为问题提供快速简单的答案，但它不会培养批判性思维和解决问题的能力，而这对于学术和终身的成功至关重要。”文贤庆认为，基于ChatGPT的强大功能，并且伴随着技术持续不断的发展，在有迹可循的地方，如果没有法律禁止，ChatGPT的滥用几乎是不可避免的。在教育和学术界，如果没有严苛的制度限制，ChatGPT的滥用基本无法避免，肯定也会带来学术诚信的威胁。但他也表示，对于这一危机，无需过度妖魔化。“因为滥用和诚信的问题在根本上从来都不是一个技术问题，而是一个伦理价值问题，经受考研的从来不是技术，而是人性。”他指出，“对于ChatGPT这种新技术而言，如果不在它应用到具体场景时做具体的制度规制，将会让人性的消极面甚至邪恶面暴露得越来越多。”文贤庆补充说，在这个意义上， ChatGPT作为一种技术的强大，可能让人不得不重新思考人与技术（或工具）之间的控制与异化问题。
国内付费仿制服务涌现
目前，ChatGPT提供面向公众的免费服务，但OpenAI计划未来通过该服务获利。2月2日，OpenAI官方账号宣布其会员服务（ChatGPT Plus）即将到来，每月付费20美元（约合人民币134元）。目前，已公布的ChatGPT Plus服务特权包括“高峰时期正常访问”、“更快的响应速度”、“优先获取新功能”。在OpenAI开启付费运营之前，国内已有不少服务依托平台开始收费。在微信平台，澎湃新闻记者搜索“ChatGPT”、“AI”等关键词，可以检索到“GPT答答”，“华辰pro”，“AI对话｜智能写作问答”等公众号，有部分公众号使用ChatGPT的绿底白色勾线图形图标，有公众号注册于2022年底，这晚于ChatGPT在网络掀起热潮的时间。澎湃新闻记者注意到，“AI对话｜智能写作问答”这一公众号认证企业为上海熵云网络科技有限公司。进入聊天窗口，其自动发送信息：“您好，这里是ChatGPT，请直接向我提问。”记者查询对话额度提示，“您是免费试用客户，目前对话额度还有4次。”其充值额度提示，有4类充值方式，最高为999.99元，一年内能够无限次对话，最低位9.99元，一个月内能够进行20次对话。
“AI对话｜智能写作问答”对话额度标价微信公众号“GPT答答”简介显示：“后端接入ChatGPT开放窗口，仅限尝鲜（每天5次体验）”。这一公众号的技术接口功能由武汉夜莺科技有限公司提供，于2022年12月10号改名为“Chat答答”，后又更名为“GPT答答”。记者点进聊天窗口后根据提示发送“GPT”，公众号自动回复“恭喜获得5次体验次数……每天体验次数有限！”微信公众号“华辰pro”的认证主体为滁州华辰广告传媒有限公司。点进公众号提供的功能“chatgpt”后，其提供了健康助手、翻译助手以及面试官等类型机器人选项，聊天框中的头像则使用了Chatgpt的图标，只是颜色有所变化。在个人主页，可以选择“开通会员畅享无无限对话”，包括月度会员、季度会员和年度会员三种类型，对应的价格分别为199元、399元、9999元。
“华辰pro”服务提供的ChatGPT聊天窗口据媒体报道，有为上述公众号提供服务的企业回复称，通过其平台发出的所有对话回复都是通过直连OpenAI公司接口所获得的。本期高级编辑 周玉华
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