文章主题：企业版ChatGPT, 人工智能助手, 大型企业, 数据隐私和安全
编辑| 蒲蒲
在全球范围内备受瞩目的企业版ChatGPT——ChatGPT Enterprise终于在当地时间周一正式亮相了。这一消息是由OpenAI公司发布的，它声称这是有史以来最强大的企业版人工智能助手。
OpenAI宣布，其企业版ChatGPT（ChatGPT Enterprise）将主要面向大型企业，致力于提供一系列专为大型企业量身定制的服务。ChatGPT企业版将提供无限制的GPT-4访问权限，扩大了的应用程序上下文窗口，增强了高级数据分析能力，并提供了更多的定制化选项。在确保企业数据隐私和安全的前提下，ChatGPT企业版将为我国企业带来全面的生成式人工智能功能。
OpenAI即将推出一款针对各类小型团队的自助式ChatGPT Business产品，除大型企业外，该产品将服务于所有规模和类型的组织。除适用于大型企业的版本外，这款产品的推出标志着OpenAI进一步拓展了其服务范围，旨在满足更多组织的需求。
史上最强ChatGPT版本来了！
今天，OpenAI 宣布推出最新的人工智能助手——ChatGLM，这一举措标志着人工智能助手在向工作助手领域的拓展上取得了重要突破。作为迄今为止最为强大的一款 ChatGPT 版本，ChatGLM 的问世无疑将进一步推动人工智能技术在工作场景中的应用和发展。
自 ChatGPT 推出至今已历时近一年，OpenAI 数据显示，已有超过 80% 的财富 500 强企业采用了该技术。用户反馈中也普遍表示，希望在自己的工作环境中能够轻松、安全地部署这一工具。
据深入了解，这款创新性产品基于OpenAI顶尖的GPT-4语言模型构建，其运行速度将远超ChatGPT付费版的两倍。对于企业用户而言，他们拥有独家优先访问GPT-4的权利，并且取消了使用限制。这使得他们在执行速度方面相比普通GPT-4提升了两倍。同时，企业版还具备更大的输入内容能力，其上下文窗口扩展至3.2万个token，大约2.5万个单词。这些特性无疑都为企业用户带来了更高效、更具潜力的应用体验。
ChatGPT Enterprise 不仅提供了对高级数据分析（包括代码解释器功能）的无限制访问，而且协助技术和非技术团队在极短的时间内获取数据分析信息，从而提高了他们的效率和准确性。
在此次企业版中，我们不仅为ChatGPT提供了强大的支持，同时也针对企业最关心的数据安全和系统部署两大难题进行了深入的解决。
在数据安全方面，OpenAI 提供了“静态数据加密 (AES-256) 和传输中数据加密 (TLS 1.2+)”，并表示 ChatGPT Enterprise已经过 SOC 2 Type 1的合规性审核和认证。OpenAI还承诺，客户的提示语和其他所有数据都不会被用于模型训练，用户可以控制数据的保留时间，任何已删除的对话都会在 30 天内从ChatGPT的系统中被自动删除。
在部署方面，ChatGPT企业版此次提供了一个全新的管理控制台，能够批量化的管理使用人员，包括单点登录、域验证以及包含使用统计信息的仪表板等，适合大规模可扩展的部署。
通过可共享的对话模板，企业版还让员工能利用ChatGPT构建内部工作流。此外，OpenAI的API平台还可以让企业可以根据自身需要，创建完全定制的解决方案。
ChatGPT企业版在正式发布之后，即可立即使用。到目前为止，ChatGPT已有免费版、Plus版和企业版三个订阅方案。企业版推出后，每月20美元的个人Plus将继续存在。
OpenAI 首席运营官 Brad Lightcap表示，OpenAI首先推出企业版，而随后再推出商业版，“可以更多地与团队亲自接触，了解部署过程的情况，然后再完全开放。”
OpenAI在一篇博客文章中指出：“我们不会使用您的商业数据或对话进行训练，我们的模型也不会根据您的使用情况进行学习。”文章补充说，客户的对话数据将在传输和静止时进行加密。然而，Brad Lightcap 表示，公司会记录有关工具使用情况的汇总数据，包括性能元数据等，这是相对标准的做法。
据 OpenAI 介绍，ChatGPT 企业版的早期测试用户横跨各大产业，其中包括了区块链公司Block、图形设计平台Canva、私募股权公司凯雷集团(Carlyle)、美妆公司雅诗兰黛集团、管理咨询公司普华永道(PwC)和自动化工具公司Zapier。
目前，ChatGPT Enterprise 还没公布定价。Brad Lightcap 也没有透露其定价的具体细节，并指出价格可能会根据每个企业的需求而有所不同。OpenAI” 可以与每个企业合作，找出最适合它们的计划 “。
OpenAI全力搞钱
据分析公司 Similarweb 称，从5月到6月，ChatGPT 的全球流量下降了9.7%，在其网络版应用程序上花费的平均时间下降了8.5%。这一下降可能是由于 OpenAI 针对 iOS 和 Android 推出 ChatGPT 移动应用程序，以及暑假期间学生减少使用 ChatGPT。
目前，OpenAI 面临着通过 ChatGPT 获利的压力。据 The Information 报道，该公司去年花费了超过5.4亿美元来开发 ChatGPT，其中包括用于从谷歌等公司挖人的开销。据估计，ChatGPT 每天的运行成本为70万美元。而 OpenAI 在2022财年的收入仅为3000万美元。该公司首席执行官 Sam Altman 告诉投资者，打算今年将这一数字提高到2亿美元，明年提高到10亿美元，他可能会将 ChatGPT Enterprise 纳入这些计划中。
当下，OpenAI 正在加速努力 ” 搞钱 ” 。此前，OpenAI 已经通过提供高级订阅、向企业提供 API 接口调用服务等方式将 ChatGPT 变现。
前段时间， OpenAI 官方还宣布开发人员可用自有数据来定制 GPT-3.5 Turbo，同样主要服务于企业客户。可见 OpenAI 正在加速切入企业级市场，与 META 、亚马逊、甚至自己的投资者微软竞争，以增加收入。
值得注意的是，在 OpenAI 推出企业版 ChatGPT 之前，微软也发布了必应聊天企业版——Bing Chat Enterprise，产品也是采用 OpenAI 技术构建的。
微软表示，这款工具可以总结文本或生成类似于 ChatGPT 的答案，并宣称它将对企业用户的数据保密。微软正在为 Microsoft 365 的一些客户提供 Bing Chat Enterprise 作为一项功能，Microsoft 365 是其流行的工作场所软件，包括 Word 和 Excel，也是为其广大企业客户部署基于 ChatGPT 的产品的努力的一部分 。
目前，微软已向 OpenAI 投资了数十亿美元，并获得了这家初创公司 49% 的股份。而随着 OpenAI 企业版的 ChatGPT 问世，市场认为，OpenAI 这是直接要跟微软展开竞争。
对比两者的发布的企业版来看，OpenAI 将 ChatGPT Enterprise 描述为 ” 迈向工作 AI 助手的一步 “、” 保护您的公司数据 “，而 Microsoft 将 Bing Chat Enterprise 描述为 ” 支持商业数据保护的 AI 驱动的工作聊天 “。
当被问及ChatGPT Enterprise与微软企业AI聊天机器人Bing Chat Enterprise的比较时。OpenAI指出，这是独立于微软的OpenAI产品。也就是说，我们希望我们的产品可以与其他工具，如微软的工具一起使用。客户可以选择哪个平台适合他们的业务。
根据该公司的博客文章，OpenAI 计划“在未来几周内吸引尽可能多的企业”。
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