文章主题:微软, ChatGPT, GPT-4, 人工智能服务
微软正在将ChatGPT同源技术嵌入办公软件中,在办公场所辅助用户工作。
在3月16日的某个时刻,微软举行了一次人工智能发布会,正式宣布推出名为 Copilot 的全新服务。此服务将被深度融入 Microsoft Office 套件中的 Word、PowerPoint、Excel 等应用程序,为工作场景带来极大的便利。Copilot 技术的应用范围非常广泛,它可以协助用户在工作过程中轻松生成文档、电子邮件和幻灯片等各种文件,大大提高了工作效率。
作为一家科技巨头,微软一直致力于推动人工智能技术的发展。近期,全球知名的人工智能研究机构OpenAI推出了一款名为Copilot的全新产品,该产品采用了微软先进的Azure云服务,并借助了其最新的GPT-4模型,力求为企业用户带来更高效、精准的文本生成体验。目前,已经有二十多家企业积极参与到Copilot的测试阶段,共同为其完善和优化算法。尽管微软并未明确透露Copilot将在何时以及何种程度上对更多企业开放,但从目前的情况来看,我们可以预见,Copilot将会在不久的将来迎来更多的参与者。
来源:微软
Copilot的核心实际上是一种聊天机器人的技术,然而,微软却表示,这种技术的功能远非仅仅在于“将ChatGPT集成到Microsoft 365中”。微软的董事长兼首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)指出:“这是一项重要的进步,它将从根本上改变我们的工作方式,并开启新的生产力增长浪潮。”
Copilot是一款被内嵌到常见办公软件中的智能助手,其强大的功能使其能够应对各种任务。不论是在Word中,还是Excel中,或是Outlook邮箱中,Copilot都能根据不同软件的特点和需求,提供专业的帮助。比如在Word中,Copilot不仅可以撰写、总结和生成文本,还可以进行高级的排版和设计;在Excel中,它甚至能直接分析用户输入的数据,并将其转化为直观的可视化图表;而在Outlook邮箱中,Copilot则可以协助用户进行收件箱管理和回复草稿的编辑,同时支持多种语言和文本长度的调整。总的来说,Copilot的出现,大大提高了办公效率,使人们在处理各种任务时,更加得心应手。
Copilot能够处理数据 来源:微软
PowerPoint作为工作与学习场景中广泛应用的软件之一,虽然制作过程相对简单,但耗时较长。在微软的演示视频中,用户只需向Copilot输入相应指令,即可轻松生成一份包含10页幻灯片的演示文稿。此外,用户还可请求Copilot进行更多优化,如在幻灯片中加入动画效果、精简页面数量,甚至根据特定主题设定独特风格。
Copilot能够辅助制作PPT幻灯片 来源:微软
最近两个月,微软发布了一款新的必应(Bing)产品,该产品搭载了与聊天机器人ChatGPT同源技术,这一行动引起了业界的高度关注。外界普遍认为,这是微软向谷歌发出挑战的一种信号,因为目前谷歌在全球搜索引擎市场中占据了约90%的份额,而必应的市场份额仅为3%左右。
在办公软件市场中,微软是一家当之无愧的领导者。据研究机构Gartner发布的数据,到2021年底,微软在该市场的份额已经超过了85%,而其竞争对手谷歌仅拥有约13%的份额。
作为微软的核心业务之一,办公应用软件及相关云服务在过去一年中取得了显著的增长。《华尔街日报》报道显示,在最近的一个财年里,这一业务为微软创造了23%的总收入,而搜索和新闻广告业务的贡献仅占6%。此外,据数据分析平台Visible Alpha的数据揭示,2021年,Office 365的商用和消费者产品所产生的收入高达近410亿美元,这一数字甚至超过了 Adobe 等许多公司的全年收入总和。这充分证明了办公应用软件及相关云服务在微软业务中的重要地位,以及它们在全球市场上的巨大影响力。
因此,对于微软这样一家以创新和技术驱动的企业来说,在其办公软件中融入AI元素,不仅能带来潜在的经济收益,同时也会面临更为巨大的挑战。据《华尔街日报》报道,微软在办公软件领域的失误可能会导致严重的后果,它必须避免像ChatGPT和必应这样的错误,向用户提供不准确的信息,或者引用受版权保护的内容。
Copilot并不完美,在发布会中微软承认它存在缺陷。微软副总裁Jared Spataro坦言,Copilot并不是任何时候都是正确的,有时它也会犯错误。
微软在安全性方面有所准备,其首席科学家兼技术研究员Jaime Teevann表示,Copilot已经通过了几项隐私检查,并在微软将会采取适当的缓解措施,以应对软件“出错、产生带有偏见的内容、或被滥用”等情况。
目前,微软还没有具体介绍Copilot的正式推出时间以及具体定价。不过该公司透露,已经有20名企业参与测试Copilot,其中包括8家在《财富》杂志排名500强以内的企业。
对于是否真的会有客户为这项新技术买单,《华尔街日报》援引瑞银分析师Karl Keirstead的报告称,部分大型企业曾透露“在技术真正达到企业级规模,且投资回报率得到证实之前,他们不愿付费”。
3月16日美股收盘,微软涨4.05%,报收276.20美元/股。
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