文章主题：，
叮咚智能音箱, 停服公告, 智能音箱市场, 京东
谁能想到，曾一度爆火的智能音箱品牌，再次走进公众视野却是因为黯然离去？
🚀【叮咚音箱告别】通知：叮咚智能音箱服务即将谢幕！🎉📢 3月18日重要公告：亲爱用户们，我们心痛地宣布，基于业务战略调整，叮咚智能音箱已步入了它的最终阶段。从3月31日起，0点的钟声将敲响，那一刻起，“叮咚音箱”APP将不再激活新设备，服务全面进入告别模式。📚 您的陪伴，我们的感激。自那时起，所有智能语音功能及云端支持、技能都将停止运作，让每一首未说出口的话，都成为永恒的记忆。但别担心，大部分型号仍能通过蓝牙延续声音，而少数型号将彻底告别，保留最后的温情。🙏 我们会尽全力提供过渡期帮助，确保您的体验尽可能平滑。请提前做好设备更新或备份，让这段旅程不留遗憾。记住，叮咚的声音，曾经在每个清晨唤醒你，也曾陪伴你度过无数夜晚。尽管未来无法再续，但那些美好的回忆将永远留在心间。👋#叮咚智能音箱 #服务调整 #告别时刻
（图源：叮咚智能音箱）🌟作为国内首个引领潮流的智能音箱🌟，叮咚凭借京东与科大讯飞两大巨头的鼎力支持，在销售渠道和语音技术上独树一帜，曾一度傲视中国智能音箱市场，占有率高达近二分之ー。👀然而，昔日辉煌的背后，如今却遭遇了服务终止，黯然退出舞台的尴尬局面。
如此来看，智能音箱的生意，真的做到头了吗？
昔日的辉煌
如今回头望去，叮咚智能音箱的诞生，正好切中了一个“天时、地利、人和”的绝佳时代。
🎉2014年11月，全球智能音箱革命由Amazon的创始人杰夫·贝佐斯悄然引领！Echo首次亮相并未大张旗鼓，这位业界巨头在经历Fire Phone的挫折后，以低调的姿态推出了这款划时代的设备。Echo的成功出乎所有人意料，仅两周就在美国市场爆红，百万台的销量迅速点燃了人们对智能家居的热情。🔥
（图源：Amazon Echo）🎉Amazon Echo的成功故事点燃了国内智能音箱市场的热情，仅四个月后的跟进，行业巨头京东与语音巨擘科大讯飞迅速洞察到这一趋势，联手创立了灵隆科技——中国首个专注于智能音箱研发的领军企业。他们的行动不仅证明了市场对智能家居设备的强烈需求，也开启了国内智能音箱新篇章。🌟
同年8月，灵隆科技正式推出了初代叮咚智能音箱，成为了中国智能音箱产业的先行者。
（图源：初代叮咚智能音箱）🌟改写版：🚀对于初代叮咚智能音箱，价格标签无疑是它的一大亮点，高达798元的确非同寻常。然而，从智能家居体验的角度来看，这款产品并未展现出独特的魅力。京东微联生态体系的局限性使其无法提供流畅全面的互动体验。尽管它的语音交互功能还算过得去，但音质表现却略显平庸，未能满足对高品质音频的追求。
🌟作为国内智能音响领域的开山鼻祖，叮咚智能音箱无疑是引领潮流的先驱者。回想当时，2017年的7月5日和7月26日，天猫精灵与小米小爱同学的相继发布，仿佛是一场无声的竞争，标志着中国智能音响市场的崛起。直到2018年6月，百度的小度智能音箱才姗姗来迟，正式加入了这场科技盛宴。这一时间线上的对比，清晰地展示了叮咚在市场中的地位和其对行业的深远影响。
换言之，叮咚智能音箱相比阿里的天猫精灵、小米的小爱同学、和百度的小度音箱足足早了两年有余。
（图源：小爱同学）如果说在当时跟进国外最新发展趋势，是谓“天时”；国内智能音箱市场是一片蓝海，此为“地利”；那么有中国最大的3C数码电商平台、以及科大讯飞过硬技术的加持，则是“人和”。
凭借着“天时、地利、人和”，灵隆科技与叮咚智能音箱成为了15-17年国内智能音箱市场的霸主。根据当时的市场调研数据显示，2015-2016年间，叮咚在国内智能音箱市场的市场占比一度高达65%，称其为“上半场”的帝王也不过分。
遗憾的是，叮咚的成功建立在一片没有竞争对手的市场里。根据GFK市场调研数据显示，2015年中国智能音箱市场出货量仅为1万台，2016年则为6万台，这意味着叮咚智能音箱在前两年时间里的总体出货量到不了10万台。
（图源：GFK）与此同时，随着阿里、小米和百度三家厂商的先后入局，智能音箱市场在2017年迎来了前所未有的爆发。几家头部厂商通过补贴策略，迅速推高了智能音箱的普及率，天猫精灵更是以99元的售价率先突破了百万销量，成为了彼时智能音箱产业的一匹黑马。
而叮咚的下滑，也从这一刻拉开了序幕。
转眼间落魄
对于叮咚而言，2017年似乎成为了他们待在一线队伍的最后一年。
随后的2018年，成为了智能音箱的普及元年。从小米的小爱同学、阿里的天猫精灵，到新入局的小度智能音箱、喜马拉雅的小雅音箱，数十个品牌加入到混战中，掀起了史无前例的价格战，将国产智能音箱的价格不断推向百元时代。
（图源：喜马拉雅）作为对比，当时叮咚产品价格普遍高出一个档次，这也成为了他们面临的第一个问题：本身产品定位高，价格相对昂贵，要是加入价格战的话，那么京东和科大讯飞必然要掏出数额不低的一笔补贴。从业内分析人士刘博的说法来看，补贴资金不足最终也成为了叮咚智能音箱失败的关键。
除了价格以外，叮咚当时存在的另外一个问题在于“内斗”。根据一位智能音箱业内人士接受采访时曾表示，“尽管京东是灵隆科技的大股东，但是涉及战略布局、语音技术、营销模式、补贴方式等，京东和科大讯飞存在不少分歧，这导致决策难资源匹配不到位，而在智能音箱市场竞争激烈的当下，这一弊端进一步显现出来。”
在种种负面要素的影响下，叮咚的表现最终一落千丈。根据Canalys公布的数据显示，2018年第一季度，阿里巴巴的天猫精灵以110万的出货量位居中国第一、全球第三的位置，小米智能音箱占据35%的市场份额，而由科大讯飞与京东共同推出的叮咚智能音箱仅剩下2%的市场份额。
要知道在这个时间点，小度智能音箱还没有诞生。
（图源：Canalys）最终，随着产品表现一再下滑，京东和科大讯飞在2018年末正式分家。
分家过后，科大讯飞不但推出了自家的智能音箱产品，还推出了iFLYOS智能音箱解决方案，继续为中兴、中国联通等厂商提供全套智能音箱方案支持；至于京东这边，则选择不再与科大讯飞合作，推出京东自有品牌京鱼座，尽管早已不是那个曾经的业界霸主，但是依然继续在智能音箱行业里挣扎着。
如此看来，叮咚在2018就死了。
不过，尽管不再有新品推出，但是京东依然为叮咚保持了数年的服务。直到去年12月，有小红书用户发现自家叮咚智能音箱APP已经停服，APP内的内容也没有了。至此，叮咚智能音箱才真正成为了榆木疙瘩，还留着的用户，也只能拿来当手机电脑的蓝牙音箱使用了。
（图源：小红书）ChatGPT或成新变量
事实上，叮咚的落幕，不过是如今智能音箱市场的沧海一粟。
前段时间，国际知名数据机构洛图科技发布了最新的《中国智能音箱零售市场月度追踪》报告。报告表示，在经历了三年极速狂奔期和两年大疫调整期后，智能音箱已完成初轮用户普及，数据显示，2022年中国智能音箱市场表现欠佳，总销量为2631万台，同比下降28%；市场销售额为75.3亿元，同比下降25%。
（图源：洛图科技）是的，整个智能音箱市场已经进入了发展的瓶颈期，处于市场领先地位的谷歌、亚马逊，都在裁撤自己的音箱产品团队，谷歌在2020年12月拿掉了大尺寸的Home Max、2021年12月停售了曾登顶全球最畅销智能音箱的Home Mini；鲜有短生命周期产品的苹果，也在2021年3月宣布初代HomePod正式停产。
事实上，我们不难发现，智能音箱发展到现在，尽管在内容服务、智能家居、语音交互等层面都取得了一定的进步，但是它的变革性与创新性、产品体验其实远远没有达成用户对该类产品的预期。如今市场增势已经难复当年盛景，莫非智能音箱的路真的走到了尽头?
（图源：苹果）当然不是，放眼未来，智能音箱依然能给我们带来不错的想象空间。
我们必须承认，目前智能音箱在语音交互层面依然不够成熟，正如雷科技此前撰写《ChatGPT该给语音助手们补补“智商”了》一文中提到的那样，不管是Siri还是小爱同学，大部分使用过语音助手的用户大概都同意，它们肯定不算聪明，甚至交互起来非常别扭。
语音交互体验不佳，用户自然用起来的兴趣就不大了。
然而，ChatGPT的突然出现，给行业带来了希望。这类大型自然语言处理模型，恰好能解决传统语音助手“无法理解前后语意，长句识别不够准确”的问题，能为语音交互提供更好的准确性、扩展性、连贯性，让机器理解人类语音指令的能力，实现指数级飞跃。
正因如此，借助ChatGPT来优化语音助手的设想，确实存在着较高的可行性。如果真的能让语音助手接入ChatGPT，那就能让智能音箱主动分辨用户是否在和自己交流，并和用户随时随地展开自然交流。让用户愿意去和智能音箱交谈，也让智能音箱成为用户日常生活或工作中，真正高效智能的助手。
事实上，有开发者已经这样做了。在全球最大的代码托管平台Github上，就有开发者尝试将ChatGPT接入小爱同学，只要用户完成部署，所有唤起小爱同学后，以「帮我」开头询问的问题都会自动以文本形式发送一份给ChatGPT，而ChatGPT 生成的文本则会被小爱同学通过TTS（语音合成技术）进行语音回答。
（图源：GitHub）从开发者的演示显示，整个过程足够流畅，实际回答也远超小爱同学原本的“智力”水平。
不过，这个项目只是个人开发者的尝试，这也意味着目前接入ChatGPT的小爱同学只有聊天能力，如果你将全部对话都接到ChatGPT，那么智能互联的功能就相当于全废了，比如定闹钟、播音乐、控制iot设备等。如何让ChatGPT在听得懂人说话的同时，能够去帮助人们做事，才是改善智能音箱使用体验的关键所在。
想要实现这一切，还得等到大厂亲自下场。亚马逊目前依然有近万名员工从事与Alexa相关的项目开发；谷歌一直在探索基于AI技术的交互可能；百度则在3月16日公布“文心一言”的测试计划，百度创始人、董事长兼CEO李彦宏表示，未来将在所有业务中全面集成文心一言，语音助手小度也将进行深度集成。
（图源：文心一言）当然，按照百度此前的规划，文心一言要在稍晚时间才能全量上线，距离小度全面接入文心一言更是需要一段时间，但它依然揭示了各大厂商对AI技术的关注与重视。或许在不远的未来，我们每个人都能拥有一个数字语音助手，就像《钢铁侠》里的贾维斯那样。
到了那时，智能音箱必将迎来下一次“爆发”。
AI时代，掌握AI大模型第一手资讯！AI时代不落人后！
免费ChatGPT问答，办公、写作、生活好得力助手！
扫码右边公众号，驾驭AI生产力！
相关文章
