「ChatGPT实战全记录」2月探索&4大商业风险,AI产品经理的ChatGPT实战指南?

学会提问 2年前 (2023) lida
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文章主题:ChatGPT, GPT产品模式, 商业化风险, Prompt引导生成内容

666ChatGPT办公新姿势,助力做AI时代先行者!

🌟🚀作为一名AI技术深度探索者,我最近有幸亲身体验了ChatGPT的魔力,用AI产品经理的独特视角,对这段两个月的学习旅程进行了全面回顾。以下是我在掌握的四大产品模式、实践的四个创新项目以及潜在的商业化挑战的深度剖析,希望对你也有所启发💡。1️⃣ **AI驱动的产品革新** – 我们见证了GPT如何重塑沟通方式,探索了4种创新模式,让交流更高效流畅。2️⃣ **实战项目实践** – 通过4个小项目,我亲手验证了ChatGPT在内容生成、客户服务等领域的应用价值。3️⃣ **商业风险洞察** – 商业化道路上的挑战并不少,如数据隐私与合规、市场竞争分析等,值得我们持续关注。4️⃣ **未来趋势探讨** – 随着技术迭代,ChatGPT引领的新潮流下,如何抓住机遇,是我当前思考的重点。欲了解更多关于ChatGPT的深度解析和行业见解,欢迎随时关注我的动态或搜索与AI、ChatGPT相关的热门话题。让我们一起在这个智能时代,共同探索更多可能!🌟

「ChatGPT实战全记录」2月探索&4大商业风险,AI产品经理的ChatGPT实战指南?

🌟🚀ChatGPT大揭秘🔍——AI产品经理实战观察🔥🎓2月至今,ChatGPT开启智能新纪元,作为AI领域的明星产品,深度探索其背后的产品模式与商业挑战💡。1️⃣ **四大模式**:- 📈【动态生成】:实时内容迭代,引领内容创新潮流- 💻【代码助手】:重构编程生态,开发者福音- 🎯【知识问答】:海量信息库,教育升级加速- 🤝【协作平台】:团队沟通升级,提升效率显著2️⃣ **实战项目】:- 📦【项目1】:智能简历生成,求职者省时省力- 📈【项目2】:AI写作助手,内容创作更高效- 🎭【项目3】:个性化推荐系统,用户体验升级- 🛠️【项目4】:自动化客服,提升服务品质3️⃣ **商业化风险】:- 🚫【隐私泄露】:数据安全至关重要,合规运营是关键- 💰【版权问题】:内容原创性审查,避免侵权纠纷- 🔥【价格竞争】:市场定价需谨慎,差异化策略是王道- 🌍【监管挑战】:政策法规动态调整,适应变化是硬核能力4️⃣ **未来展望】:- 🚀ChatGPT引领AI浪潮,持续创新与优化- 📈拥抱技术迭代,紧跟市场趋势,保持敏锐洞察- 🤝携手用户共创,打造更智能、人性化的交互体验🌟成为ChatGPT时代的弄潮儿,让我们一起探索AI的无限可能!📚💻🚀

4类GPT产品模式是:Prompt类、Embedding类、Fine-Tune类、LLM类4个GPT小项目是:内容生成、做个小程序、Embedding类项目、尝试Fine-Tune自己的GPT4个商业化风险是:GPT迭代速度太快了、数据安全问题、内容审核、OpenAI政策问题

一、4类GPT产品模式

结合这段时间的项目经验,我把目前chatGPT类的产品化模式分为四类,由简单到复杂介绍一下。

1. Prompt类

仅使用chatGPT,这一类是最常见,也是商业化做得最多的。

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2. Embedding类

向量数据库 + 搜索 + chatGPT。强烈推荐大家重点看这个方向!无论是私人助理,还是智能客服,只要是结合自有知识生成回答的项目,都绕不开这个方案产品化空间很大,我自己也是花了最多时间在这个方向。

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截图是鼎鼎大名的chatPDF项目,技术方案大致如下:

文本切割:将自有的文档或知识,切割成一小块一小块的,每一块都向量化(可以用OpenAI的Embedding接口),返回这段文本的 embedding 的向量数据。存储这些数据,并且保存好对应关系。用户提问:将用户提的问题也向量化,拿到问题的向量数据。搜索向量:计算相似度。用问题的向量,在之前切割的所有向量数据里,计算和问题向量相似度最高的几个文本,可以直接使用余弦定理。调用 ChatGPT:将搜索到的知识和用户提问拼在一起,加上一段准备特殊的 prompt(例如:使用以上内容回答以下问题 ),去调用ChatGPT接口,生成回复。技术方案看起来简单明了,但在实现过程中也有非常非常多的细节,后面会结合我自己实际操作讲一下注意事项。

3. Fine-Tune类

🌟训练个性化GPT,打造独一无二的销售伙伴🔍!想要销售机器人能像顶级销售人员那样,亲切又专业地与客户互动?那就得定制专属的模型啦!ChatGPT虽强大,但它的技能库可能无法完美贴合你独特的销售风格。🔥通过Fine-Tuning,让你的聊天机器人深度理解产品知识和你的谈话技巧,成为行业中的销售明星!🚀让每一次交流都展现个性,提升销售效能,用技术赋能你的业务成长。👩‍💼

🌟了解了!成本确实是个挑战。GPT-3的Davinci训练费用大约是5万人民币(这笔开销不容小觑),再加上后期的部署服务,整体开支显著。不过,好消息是,针对Fine-Tuning的需求,不一定要局限在Davinci模型上。Azure的Ada分类模型在某些场景下显示出了强大的效能,据我所知,他们在特定项目中取得了不错的效果。虽然Fine-Tune的过程可能并非一帆风顺,但结果往往值得期待。待有机会分享更多细节,让我们一起探讨如何优化成本与性能的平衡。📚

4. LLM类

🌟🚀打造专属AI预训练巨擘,掌握未来技术先机!🔍💡对于志在创新的小团队,探索GPT领域的心跳从未如此强烈!像百度文心一言、王慧文的创业灵感,或许就在你手中孕育。但别忘了Meta的LLaMA开源挑战,非商业化的研究之路并非易行,就像斯坦福Alpaca的研究项目那样严谨。🚀🔍版权问题,每个创新者都需要谨慎面对。虽然我无法详尽剖析,但知识产权的重要性不容忽视。在这个过程中,每一步都需合规前行。💡🌟尽管难度不言而喻,但别轻易放弃!这是一场技术与智慧的较量,准备好迎接挑战吧!🏆记得,你的每一次尝试都是对未来的投资。💪#AI预训练 #版权法律 #技术创新

二、4个我做的小项目

1. 内容生成

最简单最容易上手的,当然是直接生产内容啦。为了验证GPT的生成能力,设计了一个小实验:利用GPT生成文案,再用剪映一键成片,从而实现批量生成视频内容。经过2天的熟悉后,很快可以15分钟内稳定输出40s视频。一周时间我制作了40条视频,收获xx点赞,x个粉丝,后面就懒得搞了,囧。

2. 自己做了一个学外语的小程序

疯狂使用GPT尝试不同的应用场景后,我发现教育是非常适合GPT特性的,也特别适合个人开发者。因为开发比较简单,我就自己顺手做了一个学习52种外语的小程序——外语易学堂,能纠正语法错误,可以模拟一个私人教练一样和你展开沟通,特别适合社恐星人,再也不用去英语角了。

3. Embedding类的项目

这个是我们参考chatPDF做的一个尝试,在在实际使用时候,效果也确实很好,怎么提问都能生成合适的回答。步骤简介在上面说过了,下面我结合业务实际使用情况,分享下当前存在的问题,包括且不限于:

富文本处理:这个是最大的问题,目前公开的GPT3.5是不支持富文本识别的,比如客户上传一个图片询问如何处理,这种答案就无法回答,15日公开的GPT4暂时也没开放图片输入的能力,等OpenAI发布新版本后我们会再次修改产品。多轮对话:这个是第二大的问题,GPT3.5支持的最大token数是4096,实际应用中4轮左右的对话就会触及上限了,继续提问就会出现“遗漏记忆”的情况。这部分我们也和Azure的同学专题沟通过,他们也没有什么特别好的办法,不过好消息是GPT4的token长度增大了不少,但是价格也太贵了,用不起用不起。其他:知识的时效性、知识权重、内容过滤、Embedding的工程化问题等,细节其实很多,大家想看下次单独起一个文章。

4. 尝试训练自己的GPT

因为GPT3没开源(我们也微调不起),就想着是不是可以利用GPT2 + RLHF试着做一个特定小领域的chatGPT,经过近20余人连续1周几千次的标记,结论是xxxx(回头再说吧,都是辛酸泪,单标注平台的设计就很麻烦了)

三、4个商业化问题

回头看这2个月以来的产品化路径,心情是跌宕起伏的。最开始激动不已,感觉AGI终于要到来了,但当从商业化、产品化角度去考验GPT时候,又发现一堆的问题,有些沮丧,再到后来OpenAI不断释放最新的接口,商业化似乎又可以期待了,类似情况循环往返,现在终于到了比较平静的状态,总而言之吧,前途是光明的。这里列举一下我碰到的商业化问题。

1. GPT迭代速度太快了

这看起来是一个好事,但其实也是一个头疼又幸福的烦恼。经常是你一个商业模式刚开始做,GPT就出了新版本了,以前的东西就要重新思考。比如一开始没有发布GPT-3.5-Turbo模型,做产品时候要用session的方案去模拟请求,后来发布了GPT3.5的API后,产品又要重新开发。

又比如多模态问题,这个GPT4发布后看起来解决了一部分(要测试一下才知道),但注定又要重新设计产品。快速迭代的模型是好事,但至少现阶段来看,是不利于发展成熟的商业模式的,大家不太敢大规模投入,可以参考jasperAI和Grammarly的情况

2. 数据安全问题

经过和微软Azure的反复确认,目前OpenAI是没有在国内部署服务器的,也就是说你所有的请求内容都要出国,送到美国的服务器处理。这个大公司尤其敏感,也就注定了百度文心一言会有市场,如果你在大公司,就要仔细考虑下了。

3. 内容审核

如果要做商业化,对输出内容的zz审核及敏感内容过滤是一定要注意的,建议GPT生成的内容再过一遍审核服务,避免别人爆破你的服务,输出一些不安全的内容。

4. OpenAI政策问题

3月初开始,OpenAI的API地址就被墙了,需要自己想办法。另外上周开始,OpenAI封禁了一批“非法请求”的账号,从国内/香港等OpenAI不支持地区的访问,将会被封禁账号,具体自己看OpenAI的政策。我当时收到的邮件如下:

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四、有趣产品分享

下面是几个非常有趣的产品推荐,他山之石可以攻玉,朋友们看一下:

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五、参考资料

1. 如何体验chatGPT

最小白的问题其实也很重要,如果你已经会使用GPT了,直接跳过。

国内直接用: 推荐【阿旺机器人】小程序,这个是BaixingAI公众号开发的,使用最简单,国内就能用。OpenAI官方:直接点这里,用起来比较麻烦。API访问: 注册账号,拿到API key,使用https://chatx.me、OpenCat等访问,注册方法自己搜索吧。

2. GPT原理学习

有点基础的可以直接看以下内容,再次说明,这个是产品经理视角的,算法工程师们请直接看论文:

3. 几个好的开源项目/论文

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题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

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