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当下，人工智能技术的迅速发展，ChatGPT作为最新、最先进的大型语言模型，影响着越来越多的职业，我们需要思考，如何在人工智能时代保持竞争力呢？

今天我们采访到独到科技 CTO 王勃，他带我们一起解读了当下人们对于AIGC的误解，以及如何正确看待人与AI的生产关系。

本期要点

如何用最简单的方式理解ChatGPT的惊艳之处？

应该对ChatGPT有哪些期待？不应该期待什么？

跟AI相比，作为一个普通员工怎么保持自己的竞争力？

Prompt的应用怎么快速学习？

ChatGPT Plugins的上线，能够增加哪些优势点？

未来ChatGPT和其他商业结合有哪些想象空间？

如何用最简单的方式理解ChatGPT的惊艳之处？

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对于ChatGPT的理解，王勃带我们从最直接的表象上进行了解读。他说道，ChatGPT能够对我们的问题有比较好的理解和回答，并且它的回答有时候不是一层逻辑推理，感觉像是带了几层的逻辑推理得到的结果。

所以从表象上来看，我们认为它是理解了我们提出的问题，但是ChatGPT内部结构为什么能有这种效果，大家目前还没有一个结论。

微软研究人员一篇叫《通用人工智能的火花：GPT-4 早期实验》论文中提到，除了对语言的掌握之外， GPT-4 还可以解决跨越数学、编码、视觉、医学、法律、心理学等领域，它的智能表现在很多能力上，比如因果推理、对语言的理解、抽象思维、逻辑思维等等。

研究人员在每个问题上对 GPT-4 进行了一个测试，测试的结果现在还是认为他至少在某些程度上代表他确实有智能。微软认为，虽然还不完整，但GPT-4已经可以被视为一个通用人工智能的开端。

如果把ChatGPT4 的计算能力或者逻辑能力类比成一个松鼠的大脑，在未来随着算力的提升，它就会达到一个更智能的程度，可能再发展就会变成一只兔子，再之后进化为更厉害的物种。

所以ChatGPT带来是人机交互上的巨大变革。人工智能能理解人这件事情，是以前机器几百年都没有做到的。大工业革命以来，人们就希望有一个东西能听得懂人话的机器，所谓的智能音箱和Siri还不太能理解我们真正的意图，尤其稍微复杂一些，这些“智能机器”就不知道我们要干什么。但ChatGPT其实是可以的，并且它的理解能力能做太多的事情了。

应该对ChatGPT有哪些期待？不应该期待什么？

目前我们也看到了很多对ChatGPT的误解，很多人认为现在对GPT过于吹捧，对此，王勃为我们分享了普通体验者可能会存在的2个误解。

第一个，ChatGPT不是知识库。你不要去问他一些纯知识性的问题。他本身不是他擅长的，这点其实和人非常相像，人本身也不擅长做大量的记忆工作。

其实它真正厉害的也不是他记住了很多东西，而是他能理解你说的话，他能把你说的问题答得好。并不是答得准就是答得好，而是有一些理解力，需要理解力才能答上来的东西，他答得比较好。

另一方面，ChatGPT不是一个在线系统，本身模型还是偏静态的。ChatGPT本身无法像人一样，每时每刻都在大脑的建立新的连接、学的新的东西。它既没有联网，又没有实时学习，所以我们问它的问题，它的回答都是结合这个时段之前的知识和信息来回答的。所以，我们问它天天气怎么样，意义反而是不太大的，它的价值也不在这里。

当然，结合最新出的插件平台，大家可以往上写插件和联网，我们可以说它是个在线系统了，你按照他的要求把你的应用挂载在上边，他就可以通过你的应用，把人们想问的问题给出更精确的回答。

跟AI相比，作为普通员工怎么保持自己的竞争力？

随着AI技术的进一步发展和普及，会对员工的竞争力产生深远的影响。现在，它已经在改变作家、艺术家及其他创作型从业人员的生活了。

许多重复性、低价值的工作将被自动化，这意味着公司将需要更多具备高级技能和创造力的员工来承担更复杂的任务。不仅包括像ChatGPT这样的自然语言处理工具，还包括诸如机器学习、深度学习、图像识别和自动驾驶等领域。所以，我们需要具备更高的技能和专业知识来适应这种变化。

在未来，机器学习和自动化技术将带来更多可能性，越来越多的职位和岗位将需要与AI技术进行交互。这意味着员工需要更好地理解和使用这些技术，来更好地与AI交流，并利用AI提供的数据和洞察力来做出决策。

未来的员工需要不断学习和适应新技术，同时也需要积极探索如何与AI进行高效交互。只有这样，我们才能够保持自己的竞争力，并在不断变化的商业环境中取得成功。

Prompt的应用怎么快速学习？

一般情况下，Prompt需要指定一些关键词和参数，便于准确地生成所需的答案。其过程是，利用预训练的自然语言处理模型（例如GPT）进行文本生成，工作原理有点儿类似于“填空题”。

我们输入的文本会被转换为问题或提示语，然后由模型生成适当的结论，作为回答反馈给我们。

下面列举几个常见的Prompt模板类型。

1.通过直接提问获取回答。

例如，“什么是用户运营？”、“怎样才能提高文章访问量？”。

2.生成指定主题或内容类型。

例如，“写个短信营销文案，让更多人关注到我的直播间，重点的关键词有：跨境电商、爆品，记得添加直播间链接”。

3. 信息或内容推荐类型。

例如，“给我推荐一些适合阅读的书籍”。

4. 体验对话型。

用户可以进行背景设定，然后与其中的虚拟角色进行对话，从而实现交互式的应用体验。例如，“我进入到了三体世界，想要和史强对话”。

有了基础的行业和领域相关模板，可以根据模板来进行编辑，生成自己需要的提示词。比如，我们在写科幻小说时，可以使用Prompt模型来设定一些未来世界背景、角色特征等内容，便于我们快速构建故事框架。

ChatGPT Plugins的上线，能够增加哪些优势点？

首先就是拓展了ChatGPT的功能。插件的上线，意味着用户可以更方便进行各种工作和生活上的应用，例如购物、学习、工作。这些插件可以为用户提供更多的服务，并进一步增强ChatGPT的各项功能。

其次，提升了用户体验。

基于GPT，不同的插件可以为用户提供更加完整和细致的服务，从而提升用户的使用体验。例如，通过ChatGPT上完成代码编程，可以更好地提升工作效率。

最后，能够加速AI生态整体的建设。

ChatGPT Plugins为更多的开发者和企业提供了接入ChatGPT平台的机会，有助于促进AI技术的普及和发展，为未来更多AI生态的商业模式建立提供了落地可能。

之后，这些场景动动嘴就能实现：

在线购物：

连接到电商平台，可以实现对话式在线购物的功能，例如通过ChatGPT检索和筛选商品，来取代人肉浏览和筛选的过程。

知识问答：

连接到知识库或百科全书等资源，获取更多的知识和信息。

代码编程：

通过ChatGPT Plugins连接到编程平台，实现在线编程、创建并编译代码等功能。例如最近在工程师圈火热的Github Copilot，可以通过基础的编程提示给出代码，且具备完整性和项目理解力。

学习与培训：

学生、教师可以利用ChatGPT Plugins连接到教育培训平台，进行在线学习、教学、测验等功能。

社交互动娱乐：

用户可以通过ChatGPT Plugins连接到社交娱乐平台，实现在线游戏、聊天、视频直播等功能。

随着ChatGPT Plugins的上线，将会有更多的应用场景得到拓展和应用，并为用户提供更加便利和高效的服务。这些商业化的场景将会为企业和用户带来更多的商业机会和价值。

未来ChatGPT和其他商业结合有哪些想象空间？

ChatGPT和搜索引擎的结合可以提高搜索的准确性、人性化、丰富度和效率，并带来更好的搜索体验和结果。

例如，我们可以借助新版的 Bing 在网络上搜索相关内容，然后摘要找到对应的内容整理成可靠的回复，跨网页合并信息来源，生成最终的摘要解答，并展示所参考网页内容的链接。

那么，与国内的各大互联网平台结合又会擦出什么样的火花？

ChatGPT和淘宝结合

个性化推荐：

通过ChatGPT能够理解用户的口味、偏好等个人特征，可以为用户提供更加精准的商品推荐，提高消费者购物的效率和满意度。

智能客服提升服务体验：

由于ChatGPT可以根据用户提问生成回答，实现智能客服，能够自动处理大量类似问题，极大地提高运营效率，并降低成本。

营销场景：

ChatGPT可以根据用户的历史购买数据和搜索行为，生成关于营销策略、消费者洞察等内容，有助于淘宝进行市场调研和制定更具有针对性的营销策略。

交互体验优化：

通过结合GPT，用户可以通过对话的形式进行咨询或下单操作，不需要传统方式的输入订单信息，使操作更加便捷。

ChatGPT和美团结合

口碑管理：

实时监测用户的评价和反馈，从用户评价中提取关键词，并对其进行自动分类和整理，例如菜品名称、环境、服务等，自动生成关于餐厅服务质量、口

味

、环境等方面的报告，商家可以根据相关数据和报告，及时调整经营策略，提

升餐厅服务质量和口碑。

营销策略：

通过与ChatGPT的结合，美团可以生成针对不同用户群体的个性化营销策略，并在用户与平台交互的过程中将其推送给用户，例如优惠券、折扣信息等，从而促进销售和提高用户忠诚度。

除此之外，在与聊天社交平台、协作办公工具、艺术创作、工业建筑设计、代码编程、客服等工具结合后，相信也都会有相当惊艳的效率提升。

彩蛋（ChatGPT相关工具推荐）

助理小懂

可以在微信聊天窗口ChatGPT对话，支持文字、语音形式对话，也可提供语音和视频回复。

试用指路：

GitHub Copilot

整合聊天界面，实现动动嘴就能生成代码，还能边写代码边跟AI对话。

申请地址：https://github.com/github-copilot/chat_waitlist_signup/join

ChatPDF

可以上传论文、书籍等PDF，帮助阅读整理重点，并且可以向ChatGPT提问，自动生成总结。

网站：https://www.chatpdf.com/

ChatGPT 中文调教指南

便于用户找到适合各种场景应用的提示，也可以在基础灵感上编辑提示。

网站：https://chatguide.plexpt.com/

参考内容：

https://openai.com/blog/chatgpt-plugins

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