你真的在充分利用AI聊天机器人吗？这比例让人惊讶！

ChatGPT与保险 1年前 (2023) lida

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🚀📊最新研究揭示AI聊天机器人实际利用率远超预期！🔍🚀金融巨头摩根士丹利的最新数据洞察揭示了一项令人惊讶的事实：尽管科技日新月异，人工智能聊天机器人的普及程度并未达到普遍认知的高度。💡平均每10个用户中，只有少数幸运儿在日常生活中体验到它们的存在，这一比例远低于业界的想象。📊这项调查不仅挑战了我们的直觉，也提醒我们，AI技术的实际应用和消费者接受度之间存在显著差距。💻从客户服务到在线教育，聊天机器人正逐步渗透，但其潜力尚未完全释放。🌱对于企业和科技爱好者来说，这是一个需要深入研究和优化的领域。💡如何提高用户黏性，让这些无形的助手更好地服务于大众？这是未来AI发展的一大课题。📚欲了解更多关于这一趋势的深度分析，敬请关注IT之家，我们将持续跟踪并分享前沿动态。👇#人工智能 #聊天机器人 #市场调研

这项调查在 4 月份对 2000 人进行了问卷调查，主要关注人工智能的使用情况。结果发现，只有 19% 的受访者使用过 ChatGPT 聊天机器人，而使用过谷歌的 Bard 聊天机器人的比例更低，只有 9%。而且IT之家注意到，绝大多数没有使用过聊天机器人的受访者表示，在未来六个月内也不太可能使用这些工具。

你真的在充分利用AI聊天机器人吗？这比例让人惊讶！

🌟金融巨头眼中的未来趋势：🚀Chatbots正处早期探索阶段🔍在金融科技的浪潮中，摩根士丹利的分析师们揭示了一个关键洞察：“当前，我们正站在聊天机器人应用的黎明前。”他们强调，尽管这项技术已崭露头角，引领了信息获取的新风尚，但其商业价值的挖掘仍处于初级阶段。💡诚然，聊天机器人在提供新话题资讯上扮演着重要角色，它们以便捷的方式满足用户的好奇心，但这仅仅是冰山一角。🎯要实现真正的商业突破，想象一下，在购物场景中，当用户询问价格、比较商品时，如果能通过聊天机器人轻松完成，那将为企业打开广告收入的金库。🛍️目前，这一比例相对较低，这意味着巨大的增长空间等待挖掘。📈随着技术的进步和消费者习惯的转变，我们期待看到更多创新应用出现，让聊天机器人成为推动商业发展的有力引擎。🚀

另一方面，人工智能对电子商务和旅游业的影响也可能提高收入，因为企业可以利用人工智能提供更精准和个性化的搜索和推荐服务。在网上购物时，56% 的受访者表示他们会先使用谷歌搜索、YouTube 或 Bard。而在网上查询旅游信息时，受访者则比较分散，有 37% 的人会先使用谷歌，而有 33% 的人会先使用像 Expedia 或 Bookings.com 这样的旅游网站。摩根士丹利认为，谷歌可以通过“提供更全面和个性化的旅游搜索服务”来保持其优势，而这正是谷歌通过人工智能生成的搜索结果和 Bard 所做的。