T题目：ChatGPT的出现：机遇与挑战并存
文章主题：ChatGPT, 人工智能, 教育教学, 自然语言处理
作者：李依洋丨编辑：Autumn
在2022年的11月30日，ChatGPT的问世引起了广泛的关注。自2月份以来，这一人工智能助手更是在社交平台上风靡一时，成为了人们茶余饭后谈论的焦点。
任何一个新技术的诞生，都同时伴随着危险与机遇。
ChatGPT 以及其背后的人工智能技术，为教育领域带来了全新的挑战，这也要求我们在培养学生的全面发展的同时，注重提升他们的综合素质。然而，伴随着技术的不断进步，我们也同样敏锐地捕捉到了教师职业晋升的无限可能。
01 什么是 ChatGPT
ChatGPT 是一款由美国 OpenAI 公司于 2022 年底推出的聊天机器人工具。作为生成式人工智能（Generative AI）的一种形式，它能够生成类似于真实文本、图像和计算机代码等创意内容，而这些内容通常需要人工创作 [1] 。
*图源：OpenAI 官网
ChatGPT目前所采用的版本是GPT3,它运用大规模机器学习技术,广泛搜集各类书籍、学术论文、新闻以及论坛信息等作为训练数据。除此之外,该系统还应用了RLHF(Reinforcement Learning from Human Feedback)技术,基于已获得的海量信息和知识元,与人类进行交互,并根据收集到的用户反馈持续优化语言模型[2]。
ChatGPT 和常规搜索引擎如百度、必应、谷歌等之间存在着显著的技术差异。尽管用户在使用这些工具时，都需要在输入框中进行信息检索，但常规搜索引擎的工作方式是收集包含相关信息的网页，而 ChatGPT 在获取大量数据后，却能够为每个用户提供独特且全新的答案。这种能力源于 ChatGPT 的技术特点，它采用了先进的自然语言处理和人工智能算法，能够理解并生成自然语言文本。这使得 ChatGPT 能够在广泛的应用场景中，如智能客服、智能问答、机器翻译等领域，提供高效、准确、个性化的服务。
ChatGPT 的对话形式被视为未来人机交互的一种重要方式。它通过提供具有陪伴性的情境和个性化的交流方式，为用户提供针对性和即时性的信息以及问题解决方案，从而改变传统的人机交互模式。
02 教师使用 ChatGPT 的场景
在核心素养教育中，典型的三种教学场景分别为「学习设计」、「教学实施」以及「评价与改进」。在这三大领域，教师不仅能够充分发挥自身的专业知识和技能，推动学生的全面发展和个人成长，更可以巧妙地引入ChatGPT，实现教育教学的智能化，从而提升教育工作的效率，优化人才培养的效果。
学习设计 – 获取课程设计灵感
与传统的搜索引擎相比,ChatGPT具有更独特的特点,即它能够“自主”地生成一些原本不存在的新点子。基于这一点,教师可以利用ChatGPT来寻找课程设计中的灵感。
例如，在为学生设计表现性任务时，教师们有时难以迅速找到切入点。给 ChatGPT 一些指令，AI 就可以生成一套自己的解决方案，提供灵感来源。教师可以基于这些基本的灵感进行拓展，形成一套更加完整、系统的课程设计方案。
与ChatGPT的对话
学习设计 – 提供教学资源
日常教学过程中，教师常常需要在案例和故事中带学生理解某个关键的概念。在情境分析、故事案例中获得启发，是一种重要的教学策略。
在原有教学场景中，教师通常是通过多年的课堂教学不断积累教学案例，或在互联网上搜索案例。但是，这些案例不一定能贴合实际教学情况。
恰当的案例是教师急需的教学资源，ChatGPT 往往能在这方面表现突出，为教师提供个性化、针对性、新颖而贴切，能够引发学生兴趣的故事或案例。
教学实施 – 寻找教育问题解决方案
教师教学过程中，常常会遇到一些需要考验教育机智的场景。这些场景小到如何将一个抽象的概念以通俗易懂的语言让学生理解，大到如何解决一场学生之间发生的矛盾。
这些场景依赖教师对于场景的理解和把控，也依赖于教师的经验。但教师并非对所有情境都有充足的处理经验，尤其是新教师，可能更需要基本的支持。
传统教育教学场景中，教师常常需要向学校内的同事，或网络论坛、社群中的其他教师同伴获取帮助与支持，这样的求助有诸多限制。
ChatGPT 提供了一种更为「迅捷」的解决方案。
只需要向 ChatGPT 提出具体的问题，就可以通过问答的方式来获得一套解决方案，这一解决方案不是网络上零散的单个回答，而是汇集了许多相关信息的海量样本，并基于此创编而成的。
与 ChatGPT 的对话
通过问答形式，新教师可以轻松地获取自己感兴趣话题的解决方案，尽管这些方案可能比较初步，但仍然可以提供一个基本的脚手架，教师即可拾级而上，构建起一套属于自己的解决方案。
教学实施 – 赋能学生，提供个性化学习机会
在大多数学校中，一名教师通常要负责多名学生的指导工作，繁重的工作常常会影响教师因材施教的效率。
与其将 ChatGPT 视作洪水猛兽，不如借此机会教会学生如何正确使用此类工具，增强学生的媒介素养和辨别能力，当学生遇到相应问题时，可以先使用 ChatGPT 获取回答，在此基础上仍存在的问题，可以与教师进一步交流，更具针对性和价值性。
通过这一过程，教师实际上为学生提供了更多的个性化学习机会，也减轻了个人教学负担。
评价与改进 – 替代完成机械性、重复性工作
教师日常工作中，难免存在一些机械性、重复性工作，此时使用 ChatGPT 则可以帮助教师在一定程度上完成这些枯燥的文案写作和机械工作，能够将更多的精力用于教学研究及其他创造性工作。
例如，在教育评价领域，可以向 ChatGPT 发出指令，写一段程序代码，用于分数统计、学生报告输出等，降低技术壁垒，减轻教师的重复性工作负担。
与 ChatGPT 的对话
03 辩证地看待和运用 ChatGPT
图片来源于网络
目前， ChatGPT 的实质仍然是一种信息获取工具。教师在利用 ChatGPT 时，也不应付诸过度的“依赖”和“信任”。虽然 ChatGPT 会基于已有信息自主建构生成信息，但其内容仍需要教师运用批判性思维，选择性吸收。
素养教育中，我们注重培养学生「使用资料」的能力，学生在学习过程中，需要合理选用资料，并能够综合多元资料。
部分学习要点要求如下：·选用资料：能够就研究问题选择能够提供有细节的、综合广泛的可信信息的资料源；在合适的情况下，能够选用不同格式的、不同角度的资料源。·综合多元资料：能够就不同资料源中的信息进行对比和分组，以加强或延伸论点或解释。
这些对于学生的要求，同样也是教师需要首先具备的素养。当教师使用 ChatGPT 时，应当能够批判性地看待其给出的答案，通过多方搜集资料，对其中的关键要点进行佐证。
并且，教育具有情境性、非逻辑性的特点 [3] 。因而 ChatGPT 等产品应用于教育，很可能存在情境不适配的情况。教师必须发挥主观能动性，借助自身的专业技能与经验规避「人工智能 教育」产品存在的误差与偏谬，「择宜」而用。
04 人工智能时代，教师如何拥抱机遇？
目前，世界范围内的人工智能发展仍然处于初级阶段。在这一阶段中，人工智能主要通过「技术替代」的形式来影响教育生态，即，教师通过运用人工智能技术，达成「人机协同」，替代传统教育教学手段和分析反思方法，提升教学效率和效果 [4] 。
ChatGPT 代表着人工智能的又一次进步，人工智能是教育教学始终无法回避的客观存在，教师如何理解AI、应用AI，对于教育教学发展至关重要。
联合国教科文组织的《人工智能与教育：政策制定者指南》强调，人工智能产品设计时，不应以取代人类教师职能为目标。人类教师具有独有的技能和经验，在学习过程中具有不可替代的社会角色，且不应忽视学习者的社交及人文需求。
图片来源于网络
在人工智能时代，教育教学的新态势下，教师应当转变思维，不是考虑人工智能能否「替代」人类教师，而是思考教师如何运用「作为技术与资源」的人工智能，将适合人工智能的工作交由人工智能，转而以统筹者的角色管理人工智能创造的资源与信息，并继续在师生关系等社会情感领域发挥人类教师无法被替代的重要作用。
未来，ChatGPT 及其他人工智能技术注定会在教育领域发挥更多、更大的作用，但学生的情感教育仍然需要人类教师的支持，这也是人类教师的独特价值。
在全新的时代，教师应把更多的关注放在孩子的心灵成长上，在人与人的互动中，发展孩子的情绪与社会技能，培养他们的价值、态度与内观，让孩子成为「内心丰盈的个体」。
参考文献：
[1] 李白咏.面对生成式人工智能：与AI结对还是被AI取代？[J].中国电信业,2022(12):70-72.
[2] Hugging Face. Illustrating Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF)[EB/OL]. https://huggingface.co/blog/rlhf.
[3] 丁锦宏.人工智能 教育：催化教师身份与角色转型[N].中国教育报,2022.
[4] 曹如军.人工智能时代教师教育培养目标:坚守与变革[J].高教探索,2021(01):51-56.
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