电商圈子的力量:从知识库到质感品牌

ChatGPT与客服 1年前 (2023) lida
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文章主题:老高电商圈子, ChatGPT, 人工智能, 核心竞争力

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电商圈子的力量:从知识库到质感品牌

前不久,老高电商俱乐部在湖州举办了一场同班会活动,我跟大家一起聊到了凌晨,每次夜谈都能聊很多干货,这次也不例外,因为是对内分享,这里只能给大家分享部分干货内容。

老高电商俱乐部会员:ChatGPT在国内的热度就越来越高,您觉得ChatGPT对电商行业,尤其是淘系,会有怎样的影响呢?

老高:人工智能不是现在才有的,五六年前我投资过一家做人工智能客服的企业,人工智能实际上是把很多知识进行了提炼,这解决了人类的大脑存储空间有限,而人工智能没有限制。

前几年,国际棋手被人工智能打败,当时国际棋手说他根本就赢不了,因为人工智能的计算速度比人脑计算的速度更快,它能预料到各种可能性,及早地做出应对。

如果一家公司做一款新产品,用ChatGPT写文案确实是比人要快,并且能写出不同版本,如果人来写的话,要先去研究行业,研究竞品,需要时间。ChatGPT不需要时间,能直接把全世界全中国所有相关的东西集合,然后取用。

以老高电商圈子为案例,其多样性版本甚至超越了我们的自我阐述,这归功于ChatGPT的卓越表现,得益于其强大的算法和知识库,这两点都远远超过我们人类。

我个人觉得这一块肯定要重视,电商公司的文案、美工、客服、仓储等,其实很早就已经人工智能化了,未来被替代也不是不可能,所以大家一定要先研究和拥抱ChatGPT,它是一个趋势,因为它效率更高。

当然大家不要害怕,其实每一次生产力的革命,实际上就是效率的革命。其实一件新事物能否形成替代,核心就看是否能让效率更高,回看近百年的历史,发生最大的迭代就是效率的迭代,只要是知识类的东西,你放心人工智能一定比人类做的更好。

当ChatGPT效率更高时,就一定会出现在电商公司的经营里,直播间的应用里,实际上已经有了,比如数字人直播,这也是必然趋势。

建议电商老板多去思考自己的公司和行业,有哪些是最先被人工智能取代的,这是不以人的意志为转移的。

对于企业而言,品牌具有至关重要的地位,它是一种富有情感的元素。举例来说,即便我明知一个价值26000元的LV包包的成本仅需600,但我仍然愿意购买,原因就在于这个品牌所传递出的独特魅力。

所以品牌是必须要布局,除了品牌之外,很多东西都能被人工智能替代,客服、美工、文案、产品、研发、设计等都可以被取代和抄袭,如果可以被人工智能替代,你也可以提前去尝试一下。

但是,品牌很难被抄袭,品牌拥有客户的绝对信任,这才是一家企业最需要的。

我是老高,电商圈子开创者、金冠俱乐部创始人。

做电商,没有圈子是很可怕的。一个人创业难免孤单,痛苦,迷茫,绕弯路……

在众多电商老板加入金冠俱乐部之前,他们往往会遍历各类机构、 circle 参与各种活动,最终选择加入金冠。正如他们自己所言,“还是这里可靠、卓越、高雅,还是这里温馨、充满爱心、纯洁无瑕”。他们决心在金冠度过一生,避免在多个圈子里浪费时间,只将金冠视为唯一圈子。

欢迎有缘的朋友,加入我们,和亿级电商老板同行,找对方向,提高认知,抱团发展。

电商圈子的力量:从知识库到质感品牌

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版权声明:lida 发表于 2023年12月9日 pm1:39。
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