ChatGPT热度飙升，玄武云如何在CRM赛道引领AI浪潮？

ChatGPT与客服 2年前 (2023) lida

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文章主题：ChatGPT, AI, CRM, 自然语言处理

“公司智慧CRM产品矩阵已实现自研AI平台赋能，同时，我们AI研发方向也是朝着类ChatGPT的技术路线在推进。”玄武云(02392.HK)AI实验室总监丁明在接受格隆汇采访时表示。

🔥ChatGPT引领AI风暴，国内巨头争相布局！CRM领头羊玄武云紧跟潮流，已将#类ChatGPT#研究列为未来发展重点🌟。凭借自家AI实验室的独到实力，他们正加速探索智能交互的新可能，为提升客户体验开启创新篇章🌈。让我们期待这场技术革新如何引领CRM行业迈向更高峰！🏆

🌟人工智能底层路径虽相似，但产品算法与模型各有千秋🔍。ChatGPT以其🔥自然语言处理技术，Transformer架构和GPT-3.5模型，引领潮流。这强大的序列数据处理工具，不仅具备深度的语言理解和生成能力，还通过海量语料库的训练，使其能模仿真实对话，实现高度交互的聊天体验。它就像一个语言艺术大师，无论是信息检索还是创意生成，都能与人类交流得几乎无缝。🌍

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以玄武云•玄讯–智慧100、玄瞳智慧冰柜等产品为例，玄武云的自研AI平台在消费品行业的产品，已经实现了包括SKU识别、视频识别、细粒度识别等20+场景的AI赋能。同时，通过可视化后台，系统也会自动匹配业务形成辅助业务管理的报表、终端消费洞察的数据，辅助市场决策，通过这些数智化的手段，帮助品牌商解决员工效率、产品质量、管理混乱等多维度存在的问题。

🌟【技术实力】🚀 玄武云凭借先进的AI引擎，集机器学习、深度学习、OCR和图像分割于一身，构建了强大的视觉识别能力。我们的智慧决策算法基于数据智能，可在人工智能摄像头中灵活应用，每天处理海量图片，高达四百万张！同时，我们高效的人工智能识别项目数量更是突破1000个大关，每分钟都在进行精准的数据智能决策。🔍💡【客户服务】💼 在客服云领域，玄武云已为金融、政企等行业的客户提供了创新的解决方案。我们的智能语音机器人，不仅提升了服务效率，还通过自然语言处理技术，实现了24/7无间断的智能交互，让业务运营更加流畅。🗣️欲了解更多关于我们AI赋能和客户服务的卓越成果，欢迎访问我们的官方网站或关注我们的社交媒体平台，让我们用数据说话，用技术引领未来！🌐记得优化SEO哦~ 😊

🌟玄武云AI实验室的未来布局揭示了AI潜能的无限可能。💡丁明博士明确表示，他们正致力于通过先进的场景识别技术，开启AI赋能的新篇章。他提到，”GPT作为生成式预训练模型的核心，我们同样采用这一领先技术，接下来的目标是将它与CRM系统相结合，引领一场跨领域的智慧创新风暴。不论是文字、图像还是语音，内容生成领域都将见证我们的智慧突破。🚀” 优化后的表述保留了原意，同时更符合搜索引擎的喜好，强调了AI技术的前沿应用和创新潜力。

在ChatGPT热潮的背后，专业人士诚实地指出，各领域类技术的突破并非易事，它涉及算法优化、硬件升级的复杂过程，需要时间去研发和成本的投入。前期的技术沉淀和积累是不可或缺的环节。然而，不可忽视的是，那些具备AI技术底蕴的企业将在未来的产业变革中独占鳌头。🌟💡