银行业如何利用ChatGPT引领效率革命?

ChatGPT与客服 2年前 (2023) lida
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文章主题:ChatGPT, 银行业务, 技术应用

666ChatGPT办公新姿势,助力做AI时代先行者!

🌟ChatGPT引领银行业创新浪潮🔍 – 江苏银行首开先河,已成功运用这项人工智能技术提升软件开发效能,展现出对未来科技趋势的敏锐洞察。🚀业内巨头招商银行近期的一手操作更是让人眼前一亮——一款由ChatGPT自动生成的亲情信用卡文案,其创意与精准度堪比专业文案师的杰作,引发了热议和赞誉。🏆ChatGPT的强大文本生成能力正在重塑银行业营销策略,使其文案撰写更加高效且富有吸引力。🌱 未来,我们期待更多银行机构跟进,探索如何最大化技术价值,以满足客户日益增长的信息需求。🌐

🌟银行运营升级大挑战:金融科技如何高效赋能?💡面对业务繁多、数据海量的银行业务环境,满足个性化需求并提升运行效率是银行业的不二课题。🚀ChatGPT的兴起,仿佛为这一变革带来了曙光,它正逐步引领银行业走向智能化服务的新篇章。📝客户服务与产品营销,ChatGPT的智慧触手可及,将通过精准互动和定制化推荐,显著提升客户体验,加速业务流程。📈而在信贷模型的精确计算上,其强大的学习能力也将为风险控制带来革命性突破。未来,金融科技将在银行业扮演越来越重要的角色,从客户服务到策略制定,每一环节都可能迎来技术革新。🚀让我们期待ChatGPT和其他创新科技如何携手银行业发展,共同绘制更高效、更具竞争力的金融蓝图!🌟

试水文案写作和软件开发

🌟【金融智者对话】🔥 2月9日,招商银行以独特视角,与AI新星ChatGPT展开了一场智慧碰撞。在这场关于财富自由和个人养老金的深度交流中,ChatGPT凭借其强大的知识库,为投资者们提供了详尽的答案。💡ChatGPT不仅解答了如何在人生的黄金阶段实现财务目标,还深入浅出地讲解了个人养老金的重要性。它的建议实用且具有启发性,让人眼前一亮。🎓而在此之前,招商银行更是惊喜地宣布,其亲情信用卡文案的创作背后,正是ChatGPT的智慧结晶。这份文案温馨又充满逻辑,充分展现了对亲情的独特理解和深度诠释。👨‍👩‍👧‍👦这样的互动不仅展示了科技与金融的融合,也让投资者们在享受科技便利的同时,感受到银行的专业与贴心。🚀#招商银行# #ChatGPT# #财富自由# #亲情信用卡

🌟银行营销新利器!ChatGPT引领智能变革,让文案创意无限可能!💼江苏银行信息科技部的尖端实践揭示了ChatGPT的强大实力——这款AI大师级语言处理工具,犹如数据海洋中的智慧导航员,能深度理解客户需求,提升服务触达。它不仅为营销人员提供无尽灵感,还通过自动化处理,减轻技术人员繁重工作,实现“减负增效”!🛠️ChatGPT已成功助力江苏银行软件开发效率翻倍,科技运营效能显著提升,未来在银行业务中的应用前景广阔。拥抱创新,迎接智能时代的到来,让我们一起见证金融领域的革命性飞跃!🚀

江苏银行技术团队巧妙地利用ChatGPT这一AI对话工具,通过互动交流,ChatGPT以其对软件的理解和对接能力给出了初步答复,并展示了基本操作模型。随后,技术人员依据这些信息设计出代码的大致框架。他们只需将框架与初步方案输入,就能获得初步的代码版本。然而,为了保证代码质量,专门负责这一过程的技术人员会进行深度审核和修饰,确保生成的代码无误。最终,ChatGPT辅助下,高质量的代码得以顺利完成编写。在这个过程中,人机协作的力量得以充分展现,科技与创新无缝对接。📚💻👨‍💻👩‍💻

原文改写如下:🌟【超高效】测试数据显示,代码在实际生产环境中表现出色,轻松满足所有需求,仅耗时不到1小时的奇迹!编写过程中的速度提升显著,以往与厂商繁琐的协调沟通环节,如今缩短至数小时内,效率翻倍!这不仅是技术实力的展现,更是时间管理的艺术。🏆

多项场景均可运用

强大的文本理解和创作能力,使得ChatGPT惊艳了不少银行从业者。目前来看,ChatGPT有望在客户服务、大数据分析等领域有效提升金融从业人员的工作效率。

“ChatGPT的强项是‘搜索+整合’,很多简单的案头整理性、说明性的工作可以交给它来处理。”冠苕咨询创始人周毅钦举例称,对于某些研究对象的背景介绍、政策综述、历史变迁、重要意义等这类有着明确指向答案的工作可以交给ChatGPT来做。除此之外,利用自成一体的创造能力,对于一些非核心工作的闲杂之事也可以请ChatGPT“帮忙”。

ChatGPT也对中国证券报记者给出了自己的回答:“我们认为ChatGPT可以为银行提供多种有用的服务,其中包括为客户提供24小时在线客服服务、为员工提供培训,减少人力成本、提升客户体验、提高客户满意度、实现大数据分析等。”

一家国有行信息科技部人员告诉中国证券报记者,ChatGPT可能首先用于营销、运营领域,包括宣传、内容生成等;在技术门槛下降后,ChatGPT还有望在垂直领域得到应用,如风险评估、运营态势评估等。

大规模应用仍需较长时间

当前银行业数字化转型持续加速,大数据、云计算等技术应用逐渐深入,元宇宙技术也得到多家银行重点布局。不过,目前ChatGPT问世仅两月有余,对于ChatGPT何时将在银行业得到大规模应用,银行业人士并未给出时间表。

上述国有行信息科技部人员说,目前ChatGPT尚不成熟,在银行业应用还需要较长时间。另有交易人士介绍,银行业对于数据信息保护的要求十分严格,是否使用新技术需要较长的时间论证,预计ChatGPT在数据处理领域得到应用需要较长的时间。

不可否认,AI技术近年来已经得到迅速发展,多家银行已表示将积极布局ChatGPT赛道。江苏银行表示,会将ChatGPT新技术进一步融入到日常办公、风险评估、客户服务、辅助营销等领域,更快满足客户在不同场景下的金融需求。

谈到对ChatGPT未来将如何赋能银行业业务,人机将形成何种协同方式,江苏银行信息科技部相关负责人表示:“未来的软件开发可能会发展成为AI编写、专人审核的模式,实现生产力的大幅度飞跃。”

近年来,不少金融机构推出了自己的“数字员工”。周毅钦表示,这其实也是希望通过人工智能把员工从机械繁琐的重复劳动中解脱出来,腾出来的人力、时间、精力可以发挥到产出价值更大的工作中去。ChatGPT的推出很好地激活了市场对于人工智能、金融科技的热情,要用开放的眼光去看待这一新鲜事物

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版权声明:lida 发表于 2023年5月10日 am6:34。
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