会展行业呼唤深度，文字工作者如何突破？
文章主题：
最近风声很大的“网红”ChatGPT你听说了吗？ChatGPT是一款全球领先的语言AI技术。作为一款大型语言模型，ChatGPT具有出色的语言理解能力和表达能力，能够与人类进行智能化对话，解答问题，甚至完成语言生成任务。此外，ChatGPT还具有高度的灵活性和可扩展性，可以根据实际应用需求进行微调和定制。
为什么说ChatGPT“风声很大”？
根据2月1日瑞银发布的一项研究报告显示，仅仅发布两个月，ChatGPT月活跃用户已达1亿，这是历史上用户增长速度最快的应用。为此，Instagram用了2.5年，TikTok用了9个月。ChatGPT正在快速渗透各个行业，并且改变原有的运行逻辑。在教育领域，根据一项针对18岁以上学生的调查显示，89%通过ChatGPT完成作业，50%借助它来写论文。
那么如此强大的一款人工智能应用，它现在对会展行业了解到什么程度了？它可以为会展行业做些什么呢？
会展参考展开实验，与ChatGPT进行了一场“座谈会”：
当我们与ChatGPT进行围绕“概念”、“数据”等通过资料搜集或文献整理可以获得结论的对话时，它可以做出“复读机”式的回答。这种“复读”来源于网络中原本已经存在的结论，ChatGPT快速进行搜集并梳理成为自己的回答。在这种对话中，它确实知道，但知道得不多。
比如我们问它是否了解会展业、疫情后的会展业市场恢复情况如何、哪些行业领域适合以展会形式孵化
等，它都可以做出正确的回答，但有些只处于百度百科式的浅层论述：
我们又换了一种问法，开始向ChatGPT提出预测性问题，希望它可以给出指导建议，它给出的建议倒是出乎了我们的意料，甚至还提及了在环保方面采取措施，这确实和参展商们由于碳中和更加注重环保材料应用不谋而合。可以说，ChatGPT的回答并不具体，也不新颖，甚至众所周知，但确实说到了点子上。
我们忍不住问了问ChatGPT认为自己可以为会展行业做些什么：
通过目前的对话，我们并不觉得ChatGPT的回答很智能，但他竟然觉得自己可以承担维护客户关系的作用，这项工作明显更为多变，我们主观认为人工智能绝对无法实现，于是开始追问它：
ChatGPT的回答确实提供了一个好思路，它可以在经过合理的设置和管理之后，承担完成对客户分析画像的功能，并且可以对自动回复进行优化，以更好、更便捷地服务参展商及观众。
听说ChatGPT还可以通过对话训练自己修正不正确的知识库，我们也忍不住“调教”了一下：
除此之外，我们还提问了一些行业内目前关心的话题，比如针对服务贸易领域这种无形展会我们应该注重哪些内容的呈现、如何更好地完成展会市场化、线上会议效果如何、会展业立法、会展业基金等，但遗憾的是ChatGPT并不能给出满意的答卷。可以看出，ChatGPT只能回答或者说“复读”出已经广为人知的问题，它做出怎样的回答，其实取决于我们如何“告知”它。
又经过后续一些与行业内容无关的尝试之后，我们发现ChatGPT在两个方面已臻化境：
语言学习：ChatGPT可以修改及校对任何语言的语法错误，甚至能陪伴语言学习，为你定制一份考卷测试语言能力并有针对性的进行学习方法的制定；
编故事：将一个人物的人设及背景告诉它，和它进行连续的脑洞大开的对话，它可以一直讲这个故事讲下去，虽然大多数情节过于离奇且可笑，但整个故事确实符合一开始设定的人物性格和背景。
至此，我们此次的实验结束。
我们与ChatGPT对话实验目的，一方面为了不断学习新鲜事物以适应飞速发展的科技时代，秉承着会展智库的职能不断地让我们的思维方式进步；另一方面，也是持着“知己知彼百战不殆”的态度，对这个最新的人工智能发出挑战：“人工智能真的会替代我们吗？”很显然，并不会。
虽然99%的历史里人类都在复读，但无论是个人还是社会、科学还是人文，总是那1%的灵光乍现对事物的发展产生了巨大推动，而剩下99%的时间里都只是在准备、等待、完善和落地这些创新和源头发现。
最后以ChatGPT为一个会展工作者写的诗结尾吧：
在会展行业中前行，文字工作者，走遍天涯。
把展会故事写入字里行间，传递给世界的声音。
会展的精彩，需要文字的描述。
行业的光彩，在文字中绽放生机。
所以让我们鼓起劲儿，
在会展行业中，再创佳绩。
以文字为笔，绘出未来，让会展业更加灿烂。
王思雯 / 文陈深雅 / 审核
更多精彩内容：(点击即可阅读)· UFI全球晴雨表显示全球会展业正在适应后疫情时代· 兔年伊始，北京会展业迎来“开门红”· 开门红，京西会展业准备好了！· 最新数据|因为疫情，UFI对展会认证做了哪些修改？· 2023年的会展业，国际机构这样预测· 意大利展览集团巴西版图又添两大行业顶级展· 全国各省市大型活动碳中和政策现状整理与汇总· IACC发布最新会议场地晴雨表· 10年间UFI全球展览场馆地图对比 中国引领全球场馆增速· Global DMC Partners 2022年第二季度会展业报告解读· 衰退与创新共舞《中国展览指数报告（2021）》重磅发布
您点的每个赞与在看，都是对我们的肯定！
AI时代，掌握AI大模型第一手资讯！AI时代不落人后！
免费ChatGPT问答，办公、写作、生活好得力助手！
扫码右边公众号，驾驭AI生产力！
相关文章
