metathreads与ChatGPT的衰落:快速广泛接受不一定是成功的关键

站长之家(ChinaZ.com) 7月25日 消息:ChatGPT 和 Threads 的用户参与度近期出现下滑，反映出快速技术采用面临的挑战。其中，ChatGPT 最近出现了自2022年11月推出以来的首次用户参与度下降。从5月到6月，参与度下降了9.7%，其中美国下降幅度最大，达到10.3%。

值得注意的是，Meta的Threads平台近期用户数量大幅度减少。根据数据显示，截至7月14日，该平台的活跃用户数量已从7月7日的超过4900万降至2360万。与此同时，美国用户在该应用上的平均花费时间也出现下滑。从7月初的21分钟高峰缩短至略高于6分钟。这一变化或许表明，随着其他社交平台的崛起以及用户需求的转变，Meta的Threads平台正面临着日益激烈的竞争。

该图展示了 ChatGPT 和 Threads 在 Gartner 技术成熟度曲线。

Gartner技术成熟度曲线是一个模型，它描绘了新兴技术在各个阶段的采用过程。这个模型首先经历了初始阶段，即炒作和夸大期望的阶段，这通常伴随着新技术的引入和推广。接下来，新技术会进入一个幻灭和怀疑的阶段，人们对新技术的价值和可行性产生质疑，对其发展前景感到担忧。然而，随着技术的进一步发展和实践应用，人们开始认识到其价值，并逐渐接受它，将其视为一种实用工具。最终，新技术会成为主流生产力，广泛应用于各个领域，成为推动社会进步的重要力量。

在资源有限的情况下，我们似乎已经看到ChatGPT和Threads等产品已经到达了一个所谓的“期望过高”的峰值，这种新产品的推广往往会导致用户产生过度的热情和并不现实的期待。在这个阶段，由于产品本身的创新性和周围环境的炒作，用户会迅速地接受和使用这个产品。

最近，Threads 和 ChatGPT 的衰落揭示了快速且广泛地被接纳并不保证长久的发展。

快速采用不一定是成功的关键有几个原因，包括不可持续的增长、扩展基础设施不足以及缺乏用户保留策略。

在当前的数字时代，平台的可持续性增长对于提供优质用户体验至关重要。然而，随着 ChatGPT 和 Threads 等平台逐渐达到预期的高峰，我们开始看到用户兴趣的下滑，这可能预示着不可持续的增长。这种现象的出现表明，这些平台可能正面临着用户体验质量的下降，而这也将直接影响到用户的满意度。因此，对于这些平台来说，保持用户兴趣并提升服务质量将是至关重要的。

扩展基础设施的短缺可能会引发产品加载缓慢以及频繁崩溃等一系列问题。为了应对这种情况，OpenAI 对 ChatGPT-4 的用户消息数量实施了限制，这可能会在一定程度上降低用户的参与度。

缺乏用户保留策略意味着企业没有优先考虑用户需求，未能将用户反馈纳入产品开发，缺乏有效的支持和指导。

另外，用户对于安全和隐私问题的担忧，可能会降低他们对新技术的接纳度。当个性化的服务与用户的隐私权益产生冲突时，可能会导致用户对个性化服务的使用意愿大打折扣。

在当前技术领域中，要想实现持久的成功，必须关注增长与基础设施可扩展性的平衡。以用户为核心，确保用户信任，并不断进行创新是至关重要的。