通用人工智能的探索与实践：OpenAI的历程与展望

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作者 | 椎名

编辑 | 梓

首图来源：SFGATE

谁是现在风头最劲的AI公司？相信很多人的答案都是OpenAI，尤其是在通用人工智能的（AGI）领域。

然而，很少有人知道，在OpenAI最初踏入AGI之旅时，它也经历了一段相对困难的历程。

OpenAI自成立以来，一直伴随着各种挑战与机遇。其初期，众多行业巨头和精英齐聚一堂，仿佛手持金汤勺般优势明显。随后，OpenAI决定all in AGI（通用人工智能），孤注一掷地投身于这一领域。经历了阵痛与调整，OpenAI逐渐转型为一家商业公司，重新定义自己在商业领域的定位。更为大胆的是，OpenAI成为了首个将AGI大规模面向外界开放测试的企业，勇于担当“第一个吃螃蟹的人”。在这过程中，OpenAI每一次前进都充满了挑战与未知，但正是这些惊心动魄的经历，塑造了OpenAI今天的独特地位。

但这家公司还是成功做到了，至少目前来看其水平是无人能及的。

在这段大冒险中，除了昔日的联合创始人埃隆·马斯克，联合创始人兼CEO山姆·奥特曼，投资了超过10亿美金的金主微软这几个big names以外，随着OpenAI ChatGPT 的影响力波及世界，另一个名字浮出了水面：她就是Mira Murati，35 岁的OpenAI CTO。

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曾在特斯拉参与Model X

赶上自动驾驶的第一波浪潮

让我们一起猜想下，一名前沿AI公司的CTO，具体需要领导公司的哪些事务？

作为一名文章写作高手，我理解您希望我以专业水准对原文进行改写。针对您提供的主题，我将为您提供以下文字表达：预测行业发展趋势的技术洞察力是制定正确技术决策、确保公司始终保持技术领导地位的关键要素。通过对当前和未来技术的深入了解，我们可以预见行业的走向，并据此作出明智的选择。这种对技术趋势的敏感度和洞察力不仅可以帮助我们在竞争中占得先机，还可以让我们在不断变化的市场环境中保持优势。因此，对于任何想要在科技领域取得成功的企业来说，掌握并运用这些技术趋势是非常重要的。

2、支持产品开发：了解产品开发过程中的技术需求和挑战，以确保产品开发进展顺利。

在实际操作中，我们需要深入理解技术因素和商业因素之间的平衡关系，这样才能确保公司制定的技术决策不会对盈利能力产生负面影响。同时，我们也要充分了解公司的商业模式，并将其与技术目标进行有机结合，从而保证公司在长期发展过程中能够取得成功。在这个过程中，我们需要充分发挥技术和商业之间的协同作用，以实现公司的战略目标。

4、促进创新：了解当前的技术和市场趋势，以鼓励创新。

图源：Atlantiku

作为OpenAI的CTO，又会有哪些不同？

在2015年的12月，一家名为OpenAI的公司正式成立于江湖。这家公司从一开始就立志于探索和开发通用人工智能（AGI），这是人类科技发展史上一个具有重大意义的领域。

Mira Murati并非公司决定投入巨资研发AGI的最初决策者，然而她却毫不犹豫地选择加入这个团队，这足以说明她对AGI充满信心。

在2018年，即使AGI（通用人工智能）仍然遥不可及，甚至受到了许多专家的质疑和唱衰，但Mira Murati对AGI的未来却充满了信心和判断。她的这种信念并非源于空穴来风，而是建立在她对AI技术发展趋势的深入了解和对相关领域研究的独到见解上。

这就得从她的求学和职业之旅谈起。

首先，专业的机械工程理工思维训练，为她成为一名技术领袖奠定了基础。

在达特茅斯学院，她完成了她的机械工程学士学位。这是常春藤学校中唯一一所以“学院”冠称的大学。

从达特茅斯完成专业的理工科训练之后，Murati 开始在高盛实习，担任暑期分析师。随后，她进入到和她的所学专业更为契合的法国航空航天公司Zodiac Aerospace，担任高级概念工程师。

一段商业经验，一段工程经验，进一步帮她撬开了一个新坐标的大门，这也是她日后加入OpenAI最重要的一次机会——加入特斯拉担任高级产品经理，负责其“Model X”汽车。

这个机会，开启了她与人工智能的第一段亲密接触。

在特斯拉，她度过了2013年至2016年的三年时光，这也正值特斯拉Model X初次亮相的三年。Model X最早在2012年首次亮相，然而真正开始生产和销售则是在2015年9月。在这段时间里，Model X经历了诸多变迁，从最初的概念车到实际的生產和銷售车型，它不断提升了性能和功能，最终成为特斯拉公司的一款重要车型。

特斯拉旗下的Model X成为了第一款获得自动驾驶功能的车型之一。自2015年底以来，特斯拉便开始向该车型的车主提供名为Autopilot的自动驾驶功能。

图源：Green Car Reports

也就是说，在领导 Model X 的开发工作时，Murati 首次赶上了人工智能热。

虽然其中有多少工作是Murati 直接相关的，我们不得而知，但是，与Model X这样划时代的产品共成长，对于一位技术工作者来说想必是不可多得的机会。2016年离开特斯拉时，Mira是Model X的高级产品经理。此时，Murati踏入到一家更具有黑科技色彩的公司——Leap Motion，担任产品和工程副总裁。也正是这段经历，进一步强化了她的产品化能力。

在Leap Motion的2年时光，也是她在加入OpenAI之前的最后一段工作经历。

作为一家软件和硬件公司，Leap Motion当时正在致力于开发一种虚拟现实系统，打算用手势来代替键盘与鼠标。Murati和她的团队希望提供更直接可靠的与计算机交互的体验。但她很快意识到，这项依赖 VR 头显的技术还为时过早。

于是，2018 年，她选择加入 OpenAI ，在那里，投入到一场更彻底、更接近未来、也更有影响力的浪潮之中：通用人工智能 AGI 。

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在OpenAI转型前加入

快速适应并坚定地将AGI产品化

在一众AI研究机构或者商业公司中，OpenAI都算得上最特别的一个。

首先是使命之远大和团队起点之高。

“OpenAI 的使命是确保通用人工智能 (AGI)——我们指的是在最具经济价值的工作中表现优于人类的高度自治系统——造福全人类”。”

由 Elon Musk、Sam Altman、Greg Brockman、Wojciech Zaremba、Ilya Sutskever 和 John Schulman 作为创始团队，OpenAI 于 2015 年在旧金山问世，并将自己定位为研究通用人工智能的研究型机构。

OpenAI的任务简单但又雄心勃勃，开发安全和开放的通用型 AI 工具来增强（而不是消灭）人们的能力，最初是为视频游戏和其他应用程序开发人工智能。2016 年，发布了第一个工具OpenAI Gym用于研究强化学习，随后发布Universe软件平台，利用游戏、网站和其他应用评估和训练通用智能AI。

在随后的两年里，OpenAI专注于更通用的 AI 研发。此时，公司继续面临着来自行业巨头的竞争压力，而且越来越多的人工智能公司涌现出来。OpenAI 意识到，自己需要在人工智能领域的技术上取得进一步的突破，才能与其他公司竞争。

为此，OpenAI投入了更多的研发资金，并招募了更多的人才。大量人才的输入，为GPT的问世打下了最坚实的根基。

2018 年，该公司发布了一篇论文《Improving Language Understanding by Generative Pre-Training》——介绍了 Generative Pre-trained Transformer (GPT) 的概念。简而言之，GPT 是神经网络——受人脑结构和功能启发的机器学习模型——在大型人类生成文本数据集上进行训练。它可以执行许多功能，例如生成和回答问题等。

图源：Semantic Scholar

同样是在这一年，Murati 加入OpenAI，开始担任应用人工智能和合作伙伴关系副总裁。

从这个title我们也能看出，OpenAI要打造AGI，绝不是走的“闭门造车”的神秘路线，Murati 的加入就是为了推动这件事情。

与此同时，OpenAI调整了自己的定位，并在2019年从非营利组织转型为盈利实体公司，不过，团队人数倒是一直维持在100多人左右。

更有意思的是，转型之后，这支集结了顶尖学术人才的队伍，集中精力尝试开发开创性的商业产品。Murati大量的技术产品化经验，同样与此不谋而合。

Murati 非常清楚并适应了这一点。2020 年 12 月，她被晋升为研究、产品和合作伙伴关系高级副总裁，负责的工作内容包括OpenAI 一系列通用人工智能工具的公测策略。

这个公测策略，彻底为OpenAI的AI产品打开了一片全新的天地，因为这意味着，AGI开始要与真实世界充分地互动和反馈。

在具体的技术实现上，2021 年，OpenAI团队聘请了ML 研究员Jan Leike，他现在领导他们的对齐团队，更加强调结合人类反馈 ( RLHF ) 的AI强化学习。这一点对ChatGPT本身进一步提高与人类的交互能力、对信息含义的理解能力以及自我判断能力来说至关重要，因为这项技术加入了更多人工监督进行微调。因此，ChatGPT可以更加逼近人类语言的自然反应。

Murati 一直与 Leike 密切合作，这一点在 Twitter 上尤其明显，他们曾仔细讨论了在训练 AI 模型期间纳入反馈的重要性。

在此前与CogX的一次讨论中，她解释说，“我们希望这些模型遵循我们的明确指示，但我们也希望它们遵循我们隐含的指示，因此我们不希望它们产生任何刻板印象或产生有害反应。我们希望它们主要与我们的意思或想要的内容保持一致，但这可能非常模糊。为了实现这一目标，我们需要模型循环中的人工反馈，以使意图更加清晰。”

这类人类反馈具体的实现策略，就是与不同行业的合作伙伴合作，这种合作帮助OpenAI扩展到医疗保健、交通和金融等新领域。此外，大量真实世界的客户数据都可以用来训练其 AI 模型。

至少从目前来看，这个策略是十分成功的。2022 年 5 月，她成功晋升为首席技术官。

图源：Mauna Media

根据公开信息，我们了解到Murati是科幻经典“2001：太空漫游”、诗人 Rainer Maria Rilke 和摇滚乐队 Radiohead 的粉丝，除此以外，几乎没有其他有关她个人生活的报道。

她的大部分工作依然是坐在电脑面前思考代码。但随着围绕生成式 AI 工具的炒作越来越多以及OpenAI的火爆，Murati 最近开始更多地出现在公众视野中。

此时，她的身上又多了一份责任：除了解决技术难题，OpenAI还遇到了另一个问题，那就是如何树立人工智能技术的公众形象。

由于电影和其他媒体作品中通常将AI描绘成对人类产生威胁的超级智能体，因此很多人对OpenAI的AGI计划持怀疑态度。

在这种情况下，OpenAI的高管们常常需要花费大量的时间和精力来向公众解释他们的计划，以及AI技术对社会的潜在益处。

这一过程漫长而繁琐，而且需要OpenAI团队在业内发挥领导作用。

Murati 的说法是， OpenAI的AI是“人类助手”，并表示它们将成为“社会塑造它们的方式”。

OpenAI总是坦率地承认他们的工具能做什么或不能做什么，Murati 也清晰地遵从着这一点。然而，她也承认，其中一些问题，比如AGI对人类的确切影响，现在可能太大了，甚至太开放了，无法回答。

尽管还有很多不确定性，但有一点是确定的，那就是AGI对人类的影响将继续加深，毕竟Murati和OpenAI的AGI之旅，才刚刚开始。