Bard：谷歌应对AI竞争的新武器

文|Juny 编辑| VickyXiao

面对Open AI和微软的步步紧逼，谷歌终于不再坐以待毙。

今天，谷歌公司正式宣布其旗下人工智能助手 ChatGPT 的竞争对手 Bard 公测阶段正式开启，此次公测的首个目标是美国和英国地区。目前，这两个国家的用户已经可以在 bard.google.com 上注册并等待体验该产品。随着测试的不断深入，Bard 也将逐步在其他地区上线，为更多的用户提供服务。

与Open AI和微软信心满满的态度相比，谷歌在Bard项目上经历了“翻车”的尴尬后，显得更为谨慎。与New Bing的全面开放策略不同，Bard的测试资格将会分阶段释放，并且最初版本仅限于对文本的回应能力。

在本次展示中，谷歌为大家揭示了关于Bard的更多使用界面与功能方面的信息。接下来，让我们共同探讨一下在Google平台上，我们该如何运用Bard，并将其与New Bing进行对比分析。

｜同样的AI配方，更强的“求生欲”

总的来看，谷歌的Bard和New Bing在使用方式和功能上相差无几。这次，Bard也带来了全新的体验——为用户提供了独立的聊天界面。在这个界面上，用户可以轻松地提出问题，进行搜索，甚至可以让Bard帮忙撰写计划、列出食谱、或是寻找一些冷门的知识。这无疑大大扩展了Bard的服务范围和实用性，使得它成为了用户获取信息、解决问题的重要工具。

尽管在定位方面，谷歌强调Bard并非其搜索引擎的替代品，而是一个补充，但Bard却自我标榜为一个具有创造力的得力协作者。与此同时，New Bing将AI助手的角色设定为“副驾”，以协助用户更有效地完成搜索任务。

当你在Bard上提问之后，在答案的最下方有四个按钮，分别是点赞、不喜欢、重新生成和Google it。也就是说你在聊天界面内可以无缝连接到谷歌的主要搜索界面，二者将互为补充。

但New Bing目前能够给AI生成答案提供信息来源，以及基于生成答案自动提供拓展问题的功能目前Bard还并不具备。这或许也将在一定程度上影响Bard的信息产出的可信度，以及给搜索信息场景扩展带来局限。

New Bing的AI对话机器人界面

Bard在某些方面比New Bing表现更为出色。一旦用户提出一个问题，Bard能够迅速生成三个不同版本的答案。用户只需点击”查看其他草稿”，便可在这三个版本中进行切换，并依据个人喜好进行挑选。

总体来说，从AI功能上来看，Bard跟New Bing大同小异。但在New Bing上线后曾出现的混乱和批评的前车之鉴之下，此次谷歌Bard最大的特点就是整个界面都透露出谷歌满满的“求生欲”。

在Bard提问框和答案生成框下方，始终会出现一行细微的小字，温馨地提示用户：“Bard可能会产生不准确或带有攻击性的信息，但这并不意味着谷歌官方的观点。”在使用Bard之前，我们会提前告知您，Bard目前仍处于实验阶段，页面上的Bard图标旁边，有一个明显的“experiment”标识。

在今日的官方博客中，谷歌竟然率先提出了一个Bard回答错误的示例，以此提前为用户做好预期管理的准备。

｜承载着谷歌“全村的希望”，Bard是否能一雪前耻？

谷歌此次的谨慎态度是可以理解的。仅仅一个月前，Bard的首次亮相就犯了一个事实错误，导致谷歌市值暴跌1200亿美元。当时，谷歌自信满满地宣称，Bard不仅可以取代ChatGPT的所有功能，还能在负责任方面超越ChatGPT。然而，事实证明Bard并未如预期那样表现，反而引发了一片嘲笑。如今，谷歌不仅要应对微软的竞争压力，还要面对Bard所带来的不确定性。

而这次开启公测Bard谷歌明显吸取了上次的教训，态度上更加谦虚，在发布的信息准备也更加全面充足。据了解，在Bard翻车之后，谷歌CEO皮柴给公司全员发布了内部信，一方面告诉大家要稳住心态，另一方面号召谷歌全体员工积极参与Bard的内测，并公布了Bard完整训练指南。

在该指南中，谷歌强调了如何构建“负责任AI”，让员工向Bard提问并评估其回复，并标注出如不符合事实等不当回复。同时也明确了可做和不可做的事项，包括不要将Bard描述为一个人、不要进行情感暗示等。特别强调了当发现AI生成了仇恨、有害、虚假、非法或辱骂或征求敏感信息的内容的时候要进行标记并上报给团队。

谷歌此前提供给员工的Bard训练指南，图片来自Business Insider

跟目前开放的公测界面类似，员工在测试期间也有“点赞”和“踩”的按钮，能够帮助快速分类信息。消息显示，在过去的几周中，已有8万谷歌员工参与了测试，很多员工每天都要花上2-4小时和Bard进行对话和提供测试反馈。

在内部会上皮柴曾暗示，在推出Bard这件事上谷歌不是一定要赶时间，而是首先要保证技术的可靠性。如今Bard正式开启公测，似乎也意味着在过去几周中Bard已经通过一些内部的审核标准。

拿到内测资格之后，硅星人今天也第一时间对Bard进行了测试。当被问及认为自己跟GPT-4有什么区别时，Bard显现出了相当的自信，Bard表示虽然自己跟GPT-4都是大型语言模型，但自己使用了5000亿参数进行训练，但GPT-4只有1750亿，所以自己能比GPT-4产出更复杂、更具相关性的内容。

图片来自硅星人对Bard的提问测试

乍听之下好像没问题？但仔细一品你就会发现，在这一段中也出现了一些不够准确的信息。比如没有准确描述GPT-4重要的多模态模型特征，同时，目前OpenAI官方并没有GPT-4公布使用了多少参数进行训练，1750亿参数只是GPT-3的训练量。在这段回答中，Bard似乎直接将GPT-4处理成了GPT-3，因此也导致了Bard的自信结论的“崩塌”。

但提供不准确的回答是不是意味着Bard能力不行呢？硅星人用同样的问题问了New Bing，以下是New Bing给出的回答。

硅星人对New Bing的测试提问

虽然没有什么事实的错误，但New Bing给出的回答落点很偏、逻辑也比较混乱，先是说了Bard和ChatGPT训练数据集时间的不同，接着就又说专家相信GPT-4会让ChatGPT看起来像个笑话，回答内容逐步远离所提的问题。

如果就这一个问题的表现来看，Bard的内容逻辑架构明显要比New Bing更好，但从信息可靠度来看，New bing目前至少做到了不出错。

｜Bing日活已突破1亿，谷歌试图后来居上

众所周知，谷歌在AI之战上是起了个大早、赶了个晚集。最近Open AI和微软的发起的猛烈攻势可以说是把谷歌逼到了悬崖边上。

本月初，在New Bing上线一个月之际，微软官方发布了最新的数据统计，表示一个月以来，New Bing共吸引了超过百万的新用户，在此推动之下，现在Bing 每日活跃用户已经突破了1亿大关。其中，大约有三分之一的用户每天在使用 Chat 的功能，平均每个会话约有 3 次聊天，总聊天次数超过 4500 万次。

除了在搜索之外，在谷歌Chrome统治的浏览器领域，集成了AI能力的Edge也开始发力抢夺用户，微软“搜索+答案+聊天+创造”生态正在逐渐形成。

微软宣布Bing用户突破1亿，图片来自微软官方

对于微软的进攻，谷歌不可能不着急。这段时间，两家公司基本都处于你来我往、见招拆招的状态，只要一家开了AI发布会或者宣布新产品，另外一家必定隔天就会放出新消息。如今两家的战火已经从搜索、浏览器一路烧到了办公软件领域。

对于已经落后一步的谷歌来说，想要短时间突破微软的包围并不容易。但在搜索领域，谷歌所占据的得天独厚的地理位置也让它“易守难攻”，只要接下来Bard不频繁翻车或者出现什么大离谱事件，Bing很难对它造成很大威胁。

同时，瞄准ChatGPT目前所存在的技术缺陷，着力解决信息安全和可靠的问题，也可能成为谷歌弯道超车的机会。

对于ChatGPT的威胁，此前皮柴就曾表示，谷歌过去一些最成功的产品也并不是第一个推向市场的。之所以能够最后取得成功是因为谷歌重视了用户的需求，并建立在深刻的技术洞察力之上，随着时间的推移才最终赢得了用户的信任。在AI的竞争上，谷歌将依然如此。

而随着今日Bard的出场，微软和谷歌的搜索之战或许才刚刚拉开帷幕。那么，你更看好谁呢？欢迎大家留言讨论。

*参考资料：

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