ChatGPT:从办公到企业级应用,打破2B软件平价问题

ChatGPT与Excel 1年前 (2023) lida

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文章主题：办公, 企业级应用, ChatGPT, 2B软件

1、从办公搜索到企业级应用，Chatgpt打破2B软件平价问题

微软正在积极地将ChatGPT技术从办公场景扩展到企业级应用领域。继TEAMS之后，ChatGPT将进一步被融入到Bing和Edge两款产品中，从而推动Office应用程序的变革。这一举措使得ChatGPT能够更直接地接触到B端客户的终端用户，从而提高他们在2B软件上的使用率和付费意愿。这将有助于提升2B软件产品的整体层次，并打破产品价格的平价难题。为了实现这一目标，微软正不断努力将ChatGPT技术整合到各种企业级应用场景中。首先，它被引入到了TEAMS工具中，为团队协作提供了强大的支持。接着，微软又推出了全新的Bing和Edge产品，进一步拓展了ChatGPT的应用范围。通过这些措施，微软希望ChatGPT能够在企业级应用市场中发挥更大的作用。它将帮助企业更好地理解客户需求，提高工作效率，降低运营成本，最终实现业务增长。而对于个人用户而言，ChatGPT的普及也将使他们在工作中享受到更加便捷、高效的服务。总之，微软正积极推动ChatGPT技术在企业级应用领域的广泛应用，以期在未来的市场竞争中取得优势。这一战略不仅有助于提高2B软件产品的价值，还将为企业和个人用户带来更多的便利与效益。

2、ChatGPT之于文档：提升使用深度，促进云化

ChatGPT在文档处理方面的能力有了显著的提升,可以深度使用Word、Excel和PPT等工具,实现高效的内容创建和优化。其中,ChatGPT能够智能地生成和编辑Word文档,优化其内容和结构,提高文档的可读性和可理解性。同时,ChatGPT还可以对Excel表格数据进行分析,提供准确的数据洞察和建议,帮助用户更好地管理和分析数据。此外,ChatGPT还支持一键生成PPT模板,为用户提供便捷的演示文稿制作功能。而且,ChatGPT的所有这些功能都可以在云端处理,推动文档产品的整体云化,让用户随时随地轻松地进行文档操作。

3、ChatGPT之于OA：流程表单类功能效率优化

在我国的企业环境中，OA公司的流程中心以其广泛的业务覆盖和复杂的流程链而著称。其功能形态主要表现为各类表单流程，这使得整个流程的运作效率得到了显著提升。事实上，AI技术在此方面的应用已经取得了明显的成果，这一点从国内厂商如泛微和致远等的布局中可以看出。他们提前看到了这一趋势，并积极进行了技术研发和市场布局。此外，ChatGPT的应用也进一步提高了企业流程管理的效率，尤其是在差旅和报销等典型场景中，其表现更是可圈可点。总的来说，无论是OA公司还是国内的其他厂商，都在流程管理和效率优化方面做出了卓越的贡献。

4、ChatGPT之于ERP：以RPA为支点，融合ERP多样化应用场景

RPA作为ERP系统的无缝接入点，通过AI技术实现协同作用，将ChatGPT的解决方案融入到RPA机器人的会话对话系统中，从而显著提升机器人与人类之间的交互效能。ERP系统具备丰富的生产经营场景，而ChatGPT在各种场景中都能为企业制定更为合理的产品生产计划提供有力支持。

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需要注意，ChatGPT在我国的发展进度并未达到预期。此外，2B软件厂商对于ChatGPT产品的整合程度也不够深入。同时，2B软件产品的价格体系升级也未能如预期般推进。因此，我们需要对此类风险给予足够的关注。

本文源自券商研报精选