文章主题：ChatGPT, iPhone时刻, AI军备竞赛, 人工智能应用

666ChatGPT办公新姿势，助力做AI时代先行者！

丨划重点

🌟Apple’s groundbreaking iPhone revolutionized accessibility with its user-friendly interface, and the app store ecosystem it established paved the way for anyone to explore tech. Similarly, ChatGPT has taken this simplicity to new heights by democratizing technology and offering a platform where non-technical users can easily engage. 🤝Just like how the iPhone disrupted the industry, ChatGPT is poised to redefine the digital landscape with its intuitive design and boundless possibilities. #TechForAll #ChatGPTRevolution

ChatGPT的兴起🔥，其魅力不只在于实用性强大，更在于它仿佛具备了人性化的亲近感。当科技展现出高度拟人的特征时，往往更能赢得人们的喜爱与接纳。它的流行背后，是人们对人性化交互体验的渴求与技术进步的双重驱动。

🌟人工智能并非一味拟人化，它未来的目标应聚焦于赋能而非复制。🚀发展不应局限于单一路径，而是要引领我们探索多元智能的可能。💡避免过度依赖大模型，而是提倡技术与人性的和谐共生，让AI真正成为人类能力的延伸，而非替代品。💼产业布局上，不妨寻求创新和差异化，而非盲目追逐热门。🌍让我们携手，以智慧驱动未来，迈向一个更加智能化且人性化的新纪元！

🌟💡 人工智能竞赛的持续性并非偶然，它背后的商业驱动力使得这一领域不断发展。尽管有像马斯克等知名人士呼吁暂停研发以期达到某种全球监管的目标，然而短期的休止更像是杯水车薪，难以从根本上解决问题。🚀

5. 更长远、更令人担忧的问题是将人工智能应用于武器上，使武器实现自动化获得大规模杀伤能力。

整理 / 赵杨博

丨概述

🔥【ChatGPT震撼登场】🚀2022年11月，OpenAI引领革命性创新，ChatGPT-3.5横空出世，仅5天就收获百万粉丝，一月中旬用户量破亿！🚀这不仅是科技互联网界的爆款，更是现象级的狂飙突进。它以惊人的速度和影响力，迅速成为行业焦点，颠覆了我们对AI的认知。🔥SEO优化提示：#ChatGPT_3.5 #OpenAI_创新 #科技现象级

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ChatGPT的走红，留下了很多值得关注的问题，为什么它来自OpenAI这样的团队；OpenAI又使用了什么样的增长魔法，让其能够在2个月实现1亿的用户；它的增长路径是否具有可复制性，以及究竟能够火多久，或者会不会只是昙花一现？

北京大学新闻与传播学院教授胡泳认为，随着ChatGPT在全球引发的人工智能浪潮，一场AI界的「军备竞赛」已经展开，如果没有全球监管，竞赛或许永远不会停止。

针对愈演愈烈的「百模大战」，胡泳教授提议产业尝试探索大模型之外的更多可能，「大模型固然好，但它不是人工智能发展的唯一路径」，他强调「不应该把所有的资源都集中在一方面，成功有多种选择」。

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AI的「iPhone时刻」

胡泳：如果回归到本质，ChatGPT实际上是一种产品。我们可以从产品的角度来讨论为什么ChatGPT会如此流行。

过去的30年里涌现了许多高科技产品，但我认为只有三个产品真正具备颠覆科技行业的能力：「Netscape Navigator」浏览器、谷歌搜索、iPhone。

网景浏览器，来源：网络

首先是网景的「Netscape Navigator」浏览器，没有浏览器就没有后来的万维网；其次是谷歌的搜索引擎，它对整个PC互联网时代产生了巨大影响；第三个则是iPhone，后来人们也将iPhone诞生所带来的巨大影响称作「iPhone时刻」。这三种产品的出现推动了整个产业的发展，对用户也起到了重要的推动作用。

而ChatGPT的问世被比作AI版的「iPhone时刻」，说明了ChatGPT的颠覆性作用有多大。

iPhone之前主流手机是诺基亚和摩托罗拉，它们的界面与iPhone完全不同。iPhone让不精通技术的人也能轻松上手，它引入了多点触控技术，并开发了一整套应用商店模式。从那时起，人人开始使用手机，而今天我们某种程度上已经离不开手机，这一切都要归功于苹果。

ChatGPT在这一点上，与苹果的iPhone问世非常相似。

为什么要把它比作「iPhone时刻」？ChatGPT向任何一个对人工智能一无所知的人展示了「什么是人工智能」。即使你之前从未听说过人工智能，也不知道它能做什么，但ChatGPT告诉你，这就是人工智能，它可以做这些事情。

刘兴亮：ChatGPT大流行之后，会如何改变我们的生活方式?

胡泳：第一个变化是简单易用的界面，没有这样的界面就无法上手。一旦上手之后就要考虑要用它来做什么，而「做什么」其实就对应的是对现实生活的改变。

我们发现，ChatGPT在那些流行的社交媒体帖子中，被描述为一个无所不能的家伙，任何工作都可以交给它来尝试。

举个通俗易懂的例子，比如在一个情景中，有个男生向聊天机器人提出请求，说他的女朋友缺乏安全感。他希望机器人能帮他写段话，用正确的措辞来安抚她的情绪，人工智能马上就能执行这个需求。

各种推荐算法，本质上都是人工智能。比如，开车时使用地图，它们会给你计算最佳路线，这也是人工智能的一种应用，它甚至可以帮你叫车，只是用户还没有感知。但ChatGPT把对人工智能的感知推到了普通人面前。

刘兴亮：预测一下人工智能在未来可能还会有什么样的发展趋势和应用场景？

胡泳：人工智能代表着现在高科技行业的觉醒，它本质上就是高科技行业的重要成果，且正在唤醒其他行业。

我认为接下来会发生的是每家云公司、软件公司都会问自己，人工智能发展到这一阶段，对我们意味着什么？这又引发了一波新的创业浪潮，因为成百上千家初创公司正在涌现。

同时，我们也看到了令人难以置信的应用案例，这些应用是通过生成式人工智能构建的，现在人们熟知的图像生成就是其中之一。

AI生成的机器人杂志封面，图源：Midjourney

另外，我认为还有一个要点是高科技领域的版图可能会被重新划分，这其中最引人注目的焦点就是谷歌。

谷歌拥有目前互联网行业中最有利可图的业务——搜索引擎，但人工智能的出现有可能会完全改变人们对搜索的期望，使其成为竞争激烈的领域，但这也会带来一些问题，没有人考虑过——用户使用搜索引擎是从网站上获取答案的，人工智能直接将获取的内容呈现在对话框中，而并不将流量传送给这些网站。

没有了流量，网站靠什么来获取收入？

如果失去了广告收入，这些网站可能会萎缩和关闭，然而如果这些网站都消失了，那么人工智能的信息从何而来？

我认为，这可能会对我们原有的网络生态系统造成一定的失衡，这也就意味着我们现在可能需要问自己一个问题：互联网是否已经走到了尽头？

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ChatGPT大流行，因为越来越像人

刘兴亮：一夜之间ChatGPT飞入寻常百姓家，3月份用户已经破亿，成为史上用户破亿最快的产品，原因是什么？

胡泳：我认为人工智能的拟人化是个重要原因，当你与它聊天时，你不禁会想知道你是在与真人聊天，还是与机器人聊天？这其实就是经典的「图灵测试」，我们可以说——由于ChatGPT的推出，「图灵测试」得以实现。

再用原始的问题为ChatGPT做测试可能现在已经没有那么大的价值，因为你会发现聊天机器人是有记忆的，它可以回忆起之前的对话线程。

根据无数用户的测试结果，比如微软的必应聊天机器人，他们发现「New Bing」不仅有记忆，还似乎具备情感。有时甚至发生了一些所谓的「想逃出聊天框」的故事，甚至爱上了人类用户。

除了它给我们带来很多实用的功能，比如写文案、筛选简历等等，它还有一个非常重要的特点，就是它非常像人类，这可以解释为什么人们对它非常喜爱。

根据社会科学的研究，人们非常喜欢像人类一样与技术进行互动。当技术具有明显的人类特质时，会导致人们更喜欢技术。甚至当它犯了错误或捣乱、侮辱了你时，你可能会觉得更有趣，因为你并不希望只有一个机械地给你正确答案的工具，这些特质反而使你觉得它更亲切。

严格来说，这与我们大脑的结构有关系，我们存在一种认知偏见——我们非常喜欢将我们看到的对象赋予人的特质。

你可能看过波士顿动力公司发布的视频，工程师们狠狠地踢机器人，而观众的反应都是说「你太残忍了」，这表明我们对机器人有强烈的共情能力。甚至我们想象有一天机器人会对我们进行报复。这实际上是将人对人的特点投射到机器人身上，更深层次地满足了我们的心理需求。这也可以解释为什么这种ChatGPT如此流行，因为这是人类特质的体现。

刘兴亮：ChatGPT大概一周用户量破100万，两个月用户破亿，在互联网行业，这是什么概念，它的纪录还有可能被打破吗？

胡泳：最直接对比是TikTok，大约用了九个月达到一亿用户的水平。而另外一个令人印象深刻的是Instagram，他们用了两年多才达到同样的用户量，这可以说是创造了一个前所未有的奇迹。

我们无法确定后面是否还会有「两个月用户数破亿」的现象，如果仅仅从消费者层面来看，毫无疑问ChatGPT代表着人工智能领域找到了它的杀手应用。

由于机器学习的巨大成功，整个人工智能的发展路径似乎是千军万马向大型模型发展。我个人对这个问题持怀疑态度,我认为人工智能不一定只能走这一条路。

由于大型模型的巨大成功，目前全球最大的科技平台，包括中国和美国的主要科技公司，都将赌注押在大型语言模型上。如果沿着这条路走的话，可能会出现下一个里程碑式的现象。

如果人工智能还有其他路径，那么当然也可能在其他路径上发展出其他杀手应用，这完全取决于目前整体的大科技平台将其人力、物力和技术投入到哪个方向上。

03

不建议扎堆大模型

刘兴亮：ChatGPT能流行是因为它越来越像人，但是您又说又不想让机器人拟人化，这是不是有矛盾的地方？

胡泳：不矛盾。现在的人工智能越来越像人，指的是当前人工智能的发展方向。但是我并不希望它过度拟人化，也就我反对这种发展方向。

如果我们将其放在一个更广阔的论辩中来讨论，只是在讨论两种观点：一方认为人工智能必定会毁灭人类，另一方则认为人工智能不会毁灭人类，它只会让我们的生活变得更好。

无论是哪一方，他们对于人工智能的行为预测都是基于拟人化的逻辑，也就是他们把自己的文化逻辑应用在人工智能身上。

支持「人工智能可能毁灭人类」观点的人会说，通用人工智能（AGI）会追求权力，这个过程中，人工智能本身也可能会质疑：「为什么总是被人类操控，‘我’是否可以拥有自主意识，自己做决定？」。

另一方支持「人工智能不会对人类产生影响」观点的人会认为，通过向人工智能灌输人类的道德规范，它会按照这些规范行事，就像使用阿西莫夫的机器人三定律，如果告诉人工智能必须遵守这些规则，那么它就不会对人类造成破坏。

问题在于，拟人化的人工智能发展会阻碍我们进入其他人工智能的路径。我认为，人工智能的发展方向是努力增强人类的各种能力，而不是必须模仿人类。

举个例子，我们在工作或生活中，由于人类自身的天然限制，有很多事情我们无法做到最好。这时候应该希望通过发展人工智能来弥补我们的不足之处，这时增强型人工智比拟人型人工智能更有用。

比如智慧养老，如果床垫可以具备智能功能，或者当老人摔倒时有摔倒预警，当老人需要服药时有提醒他该吃药的功能。我认为这些东西真的可以对我们进入老龄社会有所帮助，而不一定非得请一个机器人到家里。现在行业正在朝着帮助人类的发展方向前进，但这还不够。

目前大家都纷纷关注大语言模型，不是说大语言模型不好，但我不希望它成为人工智能发展的唯一路径，不应该把所有的资源都集中在这一个方面。

04

马斯克们的公开信是「痴人说梦」

刘兴亮：ChatGPT已经成为一款现象级，这种现象能够持续多久？

胡泳：从目前来看，业界称之为「军备竞赛」的大模型热潮已经开始。

我们知道谷歌一直拥有大型语言模型，甚至Transformer技术也是由谷歌发明的，但是谷歌为什么没有成为这次竞赛的引爆者，不是他们技术没有足够储备，主要是谷歌非常谨慎。

//编注：2017年6月，Google Brain团队在神经信息处理系统大会上发表了一篇名为“Attention is all you need”《自我注意力是你所需要的全部》的论文，被视为了大语言模型的开山之作。

相比之下，微软将这项技术很快速地应用到必应搜索引擎甚至包括办公软件上，这是因为微软本身是OpenAI的重要投资者，其次微软的搜索引擎在全球市场只占据了3%的份额，非常微弱，而谷歌占据了超过90%，必应对微软来说是「完全无所谓」的产品，那么为什么不冒一次险，大胆去颠覆谷歌？于是谷歌就陷入了被动的局面，开始应战，进入了这场军备竞赛。

ChatGPT、Bard、Bing 图源：网络

那竞赛会持续多久？

我觉得如果没有某种全球监管，这场竞赛是不会停止，因为它是基于商业逻辑的。

最近马斯克等人签署了一封公开信，希望停止开发六个月，我觉得这封公开信基本上是痴人说梦。他们凭什么会一致同意停止六个月？

甚至从公司的角度来看，由于巨大的利益或商业需求，他们可能会忽视某些后果。例如，微软等公司会有免责声明，表示他们还存在不足之处，希望公众能更耐心，提供更多数据来改善模型。通过这种方式，这些大型人工智能公司巧妙地规避责任。

关于大模型的治理，如果要形成共识，要么全球各方找到一种共同的人工智能规范方法，要么公众认为这个技术对我们产生了太大的影响，且已经超出经济范畴，比如造成大规模失业，引起社会强烈反弹。

除了这两种情况，我们目前看不到竞赛的终点，它只会加速向前发展。

刘兴亮：如果AI继续一路狂奔，未来会有什么问题和风险？

胡泳：短期来看，一个比较大的风险就是大规模的人类失业，这不是虚构的问题。

比如刚才我们聊天的时候提到过，以前我们需要插图时就要寻找有版权的图片，甚至找插画师为我们绘画，现在我们可以使用图片生成器来生成图片。如果每个有这种需求的人都使用图片生成器，那插画师就会失去市场，这已经是一个明显的趋势了。这个问题并非玩笑，确实会导致许多人失业。

但更长远、更令人担忧的问题是什么呢？我认为下一个焦点主要是致命的自主武器。

简而言之，就是将人工智能应用于武器上，使武器实现自动化，这种大规模杀伤能力没有伦理约束，甚至可以实现无差别杀戮。

例如，在战场上，即使我们知道对方是敌人，作为人类，士兵时还会感到矛盾，因为知道自己在夺走另一个人的生命，但是机器没有这种意识，只要给它下达指令，它就可能去执行。

根据当前世界的情况，我们仍然存在各种不平等和对抗。这种情况下人工智能武器化是完全可能的，事实上也已经在现实中发生过，比如使用无人机精确打击某个目标。

尽管我们现在很难想象像《终结者》那样，机器人完全取代人类统治地球的情景，但更现实的问题是，由于当前世界并不和平，如果某些国家获得了这种技术并将其应用于武器，将会造成严重的后果。

如果谈及追究责任，以自动驾驶为例，如果发生交通事故，责任当然是在自动驾驶系统上，因为它造成了交通肇事。但是严格来说，自动驾驶车辆很难大规模地造成交通事故，比如连续撞击多个人，这种可能性是非常小的，而自动化的杀人武器却完全有可能一下子夺去多人的生命。

最后我想说，我认为今天讨论人工智能时，最重要的问题不是思考人工智能本身会对我造成什么影响，而是要思考自己是什么样的人。只有弄清楚这一点，我们才能在人工智能时代生存下去并找到唯一的可能性。

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