AI机器人：离我们的生活越来越近，但也会改变我们的工作吗？

风险与机遇 6个月前 lida

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文章主题：AI, 人工智能, 机器人, 自动化

自去年年末，AI（人工智能）绘画在社交媒体上引发了一场热潮，紧接着近期，超级对话模型ChatGPT频繁出现在我们的视野中，这无疑让我们感叹，AI正在逐步贴近我们的生活。面对这样的科技发展趋势，人们开始担忧，大量AI机器人在各个行业上岗的日子何时到来？普通人的工作是否会被AI取代呢？为此，我们采访了一些从事不同行业的人们，来了解他们对于这一问题的看法。

AI机器人已在多领域上岗

“用今晚月色真美写一首诗。”

“今晚月色真美丽，

皎洁的月光洒落在身旁，

静夜中仿佛与我相随，

灵魂深处泛起涟漪。

……”

这是记者与ChatGPT的一段对话。

在文学创作领域，撰写诗歌、小说、研究报告、编写代码以及解答数学题目等都是常见的任务。另外，类似于和朋友交流中回答各种问题的方式，这款对话式AI智能聊天机器人程序表现出出了比普通搜索引擎更高的理解能力。具体来说，它能更好地理解和应对人类语言的模糊性，针对个性化的問題提供满意的回答。

当前，人工智能正从往日的“纸上谈兵”走进社会生活的各行各业。

林大爷由于腿脚不便，日常出行变得困难，因此他很少能与老朋友们见面。然而，最近他邂逅了一台象棋机器人，这位机器人可以全天候陪伴他，与他一同下棋。更令人惊喜的是，它还能根据对手的水平来调整自身的棋艺。对于白领陈先生来说，他已经习惯了每天早晨被智能机器人唤醒。他会在享用早餐的同时，聆听机器人播放的音乐，同时阅读报纸。

AI机器人在多个领域中的应用，如写作、绘画、下棋和陪护等，使得一些年轻人在虚拟世界中拥有了一种更加人性化的陪伴。据游戏行业观察人士张先生介绍，传统的程序化游戏由于其程序逻辑容易被玩家摸透，导致玩家在游戏过程中失去了挑战性。然而，自从引入了AI虚拟玩家后，许多玩家玩游戏的初衷竟然是为了与这位虚拟玩家进行交流。

部分职业恐将迎来危机

在科技飞速发展的今天，人工智能的应用范围日益广泛，从基本的编程到高级的决策制定，人类的工作似乎正被机器逐渐替代。其中，ChatGPT的崛起引发了人们对于哪些工作将被机器人取代的担忧。然而，我们也不能忽视一个事实，那就是机器虽然可以完成许多任务，但并不意味着人类的饭碗会因此被砸毁。相反，人工智能的出现，更多的是为人类提供了便利，使得我们可以更加专注于自己的专长领域，从而提高工作效率和生活质量。首先，我们需要明确的是，人工智能并不是 capable of完全取代人类。尽管在一些特定任务的执行上，它们可能比人类更为高效，但在理解和处理复杂的人际交往和情感沟通上，它们还无法与人类相比。因此，那些涉及到人际交流和情感表达的职业，如心理咨询师、教师等，是很难被人工智能所取代的。其次，人工智能的发展也会带来新的就业机会。随着人工智能技术的进步，将会产生许多新的职业，比如AI系统的维护和优化、数据分析和解读等。这些新职业的出现，将为人类提供更多的就业选择和机会。最后，我们也应该看到，人工智能的发展是一个双刃剑，它既能对人类社会带来积极的影响，也能带来潜在的风险。因此，我们需要通过教育和技术手段，来引导人们正确地应对这一挑战。只有这样，我们才能在人工智能时代中实现人类社会的持续发展。

对于那些从事上述职业的朋友们来说，未来的发展道路需要提前做好规划了！这一点得到了著名科技投资人、创新工场董事长兼首席执行官李开复的强调。他认为，随着人工智能技术的不断发展，许多职业将被取代，其中包括电话销售、客服、仓库工人、出纳、收银员、生产线质检员等。同时，一些看似稳定的职业也面临着巨大的挑战，如卡车司机、财经和体育记者、贷款审批员、财务分析师、放射科医生等。他明确表示，AI可能取代的职位并不仅局限于低收入工作。因此，对于每一个人来说，都需要对未来的发展趋势有清晰的认识，以便及时调整自己的发展方向和目标，确保自己在未来的职场中能够站稳脚跟。

在海量信息素材的培养和训练过程中，人工智能模型能够迅速掌握人类可能需要数十载乃至更长时间才能积累的知识，并从中发掘出规律。正是依赖这种能力，人工智能在诸如绘画、翻译、咨询和写作等众多领域展示出了与人类争相革命的潜力。仿佛预兆着未来，这些“博览群书，笔法神奇”的人工智能，似乎正悄然改变着我们的生活方式。

在近两年来，随着一些应用程序和小程序推出智能化文章自动改写和续写功能，从事网络文学改编工作的兼职工作人员周轩发现自己在网络文学代写和文案写作的兼职平台上的接单难度越来越大。原本，作为一名兼职写手，她能够通过写千字获得10元的收入，但现在的情况却让她感到无奈，有时甚至只能获得千字3-4元的收入。这样的情况让周轩深感压力，也让她对未来感到担忧。

付费购买了AI内容生成账号的市民张先生向记者谈了他的体验：“AI写文章虽然没那么炉火纯青，但是可以应付一些要求不高的软文。人工核查、润色一下就能形成一篇基本合格的文章，能给公司省下一笔付给外包公司写营销文案的费用了。”

“不要说具备高度智能化的ChatGPT了，现在翻译软件做得越来越好，我能感觉到翻译行业已经被冲击了。”从事翻译行业多年的自媒体博主爱米感慨，感受到AI威胁的岗位名单中，也可以算上翻译。

有业内人士预测，随着深度学习、自动驾驶、智能家居、机器人等人工智能相关领域不断突破，人类已经进入了人工智能爆发性发展的新纪元。

创造性工作不惧AI挑战

当然，即便十分看好ChatGPT，李开复也表示，AI存在明显不足的三大短板。“即便到了2042年，AI可能仍然无法具备创造力、同理心和灵巧性。”李开复认为AI，无法进行创造性的思考，也难以具备那些对人类而言不言自明的常识；无法在情感方面实现与人类的真正互动，无法给他人带来关怀；无法完成一些精确而复杂的体力工作，也难以很好地应对未知的或非结构化的空间。

甚至，李开复还列出了未来“高枕无忧”的10种职业：心理医生、职业治疗师、医疗护理人员、AI工程师、原创小说作家、老师、刑事辩护律师、计算机工程师、科学家、管理者。这些职业将无惧AI挑战。

而当记者询问ChatGPT“AI是否会取代建筑设计师”时，ChatGPT也表示，从长远看，AI不会完全取代建筑设计师，理由之一就是建筑设计不仅涉及技术和计算，还包含了很多创意和艺术元素，其次就是建筑设计中需要的人际交往和沟通技巧是AI无法替代的。

实际上，记者在采访中发现，AI在众多行业与人类协同互助，将人类从枯燥繁杂的工作中解放出来，从而投入更具创造力和挑战性的工作中，是当前业界更为主流的论调。

“问题比答案更重要。对人类而言，创造性地提出问题，将来会远比如何回答好问题更重要。”中国信息通信研究院云计算与大数据研究所所长何宝宏说。

也有不少人认为，在部分岗位，人工智能已经成了帮助人类缓解人力短缺的好帮手，这些岗位未来会获得更好的发展。“国内快递订单爆发式增长，但愿意做快递员的年轻人越来越少。”在北京从事无人车研发的新石器公司副总裁刘明敏看来，快递员与无人车机器人协作将会成为未来城市末端物流配送的新风景。

小冰公司首席执行官李笛也说，个人应当把它视为解放创作者创意的一种新的手段或工具，让人类创造者可以进一步回归内容创作的本质——即创作思想上去。

从业者谈ChatGPT

华为上海研究所程序员苏明：

只能做点“造轮子”的活

我日常从事的是自动驾驶高精定位算法模型开发，从目前ChatGPT写代码的水平看，我认为对程序员这一职业来说没有威胁，它还差得远。算法才是程序的灵魂，真写代码的人不会依赖ChatGPT。我看好ChatGPT在这个领域的发展，但是对“代替人做设计性的工作”完全不看好，它只能做点“造轮子”(程序员常用语，此处代指重复且没有创造性的事)的活儿。

诉讼律师、律所合伙人曹恬：

律师核心能力不会被替代

客观来说，ChatGPT的确可以替代一部分行业初级人员的工作，特别是较少涉及策略和创造性的、比较机械化的工作。但长远来看，律师这一职业的核心能力不会被人工智能所替代。在我们的工作中，始终需要与当事人、法院、相对方及团队进行密切的沟通协作，这都是现阶段人工智能所无法达到的。

小说创作者潇潇：

很难写出“人物弧光”

现在大家对ChatGPT创作更多的是新鲜感，就像看到一个人写“1”觉得稀松平常，但看到一只狗写“1”就会觉得好厉害好聪明。人写小说，最终写的还是人的故事和人性，慢慢发掘人物的弧光。AI很难做到引发读者的情绪共鸣，也没办法保证独创性和逻辑，越长的篇幅越难自洽。这样写出来的小说，读者不会买账的。

科技记者蔡贺涓：

让它成为记者手中的一杆笔

现在，ChatGPT已经可以胜任撰写简单的财经资讯、体育资讯，但深度报道背后的思想内涵、调查报道所需的真相追寻能力，还要靠人来把握。ChatGPT也许未来会成为记者手中的一杆“笔”，如果运用得当，记者可以借它提升自己的信息搜集能力，去完成一些繁琐、基础的信息搜集工作。

同心圆手绘工作室负责人圆圆：

“AI画手”不可小觑

我在手绘行业从业8年，目前看，AI绘画无法完全满足顾客的预期和修改的要求。未来，随着AI绘画技术继续发展，如果有专门的研发团队去做手绘头像，我觉得可替代性还是挺强的，不可小觑。毕竟如果AI技术可以代替付费产品，画出来的效果又好，那还有谁愿意去付费呢？