最近,ChatGPT大火,它的横空出世引起全世界的关注。
它具备跟人对答如流的能力,可以轻松驾驭一些简单的工作:比如撰写邮件、翻译和编写代码等任务。
就连比尔·盖茨说过:“人工智能时代已经开启,它将改变人们工作、学习、旅行、医疗以及彼此交流的方式。”
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ChatGPT会威胁到哪些职场职位?
牛津大学的一项研究发现,未来20年,美国47%的工作岗位可能会被人工智能取代。
就拿程序员、编码员等技术类型的工作来说,ChatGPT的最大优势就是准确地处理数据信息,这些岗位无疑会面临巨大挑战。
如果身处的岗位仅仅做的是数据收集、处理和重复的工作内容,那么在AI时代到来之际,将难逃在人工智能浪潮席卷下被淘汰的命运。
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ChatGPT取代不了人类的3大短板
以ChatGPT为代表的AI技术的发展,确实会给一些职场人带来压力和挑战,但是它并不是无坚不摧,存在着短板和不足。
1、AI在创造力上无法取代人类
尽管ChatGPT在某一程度上可以模仿创造力,但是它迫于算法和数据的限制,在创造力这一点无法跟人类相媲美。
比如同样是写文案,ChatGPT看似可以写出不错的广告语,但是它在甲方的连环逼问下,无法提出一整套的方案措施,也不能按照消费者的需求推广出独有的品牌风格。
2、AI不具备社交属性
在人际交往中,人类可以通过语言、肢体动作感知对方的喜怒哀乐,并做出相应的情感反馈。
而AI不能体会到人类的感情世界,但凡涉及到沟通协调的事情,AI还是干不过人类。
这也催生了心理咨询师、社会工作者等需要沟通技巧和共情能力的工作岗位。
3、AI缺乏决策力和领导力
AI只是一种辅助工具,可以给操作者提供大量的信息和数据,帮助当事人做出判断和分析,但是它本身是没有决策力的,真正的决定权还是取决于当事人。
比如在企业中,管理者面对的问题复杂多变,好的管理者具有很好的决策力和领导力,在制定公司的战略规划上都是目前人工智能无法取代的。
所以,与AI相比,人类更适合担任管理者的角色。
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AI技术的发展,对于职场人提出3点建议
1、探索未知领域,保持成长的态度
技术的变革会让很多原有的工作技能,变得不再有用。
刚刚学会了打算盘的财务人员,工作时发现财务办公系统已经实现电算化,算盘不再使用;
刚刚学会C语言的计算机专业大学生,工作时发现Python又流行了,学习的C语言已经不适合工作的需要。
打破原有的知识壁垒,探索未知领域,保持终身学习的态度。
通过学习新技能和新知识,不断提升职业竞争力,才能顺应历史潮流,抵挡住自己被取代的风险。
2、搭建自己的差异化能力
如果你发现自己的工作内容简单、重复又机械化,就需要及时调整自己的工作方式,并有意识地补充差异化能力。
比如小周是公司的人力资源,工作内容是筛选简历、整理面试资料,制作员工的工资表和发放工资。
AI技术就可以把小周这一部分的工作取代掉,因为AI可以准确地在上千份中的简历中筛选出符合要求的简历。
小周意识到了这一点,及时调整自己的职业方向,提高自己对人的判断力和洞察力,从心理学角度对应聘者的软实力上做出判断,增加面试通过率。
他这样做一方面可以借助AI技术提高自己的工作效率,一方面也让自己的职场生涯走得更加长久。
因为AI技术目前是无法通过数据分析对一个人的综合能力做出考量的,只有在和候选人的面试互动中确定他是否是最佳人选。
又比如:小宋是公司的财务人员,工作内容是录入凭证、生成报表,如果她拘泥于固有的职业方式处理工作,大概率会为人工智能所淘汰。
因为AI技术可以依据算法和数据,比小宋更快更准确地生成财务报表,甚至连财务分析都可以按照操作者的指令出色完成。
但是当小宋跳出财务层面,深入到公司的业务和管理体系,对公司的经营战略提出可行性建议,这样她被取代的风险将会降低。
所以,想要建立自己的职场护城河,先学会使用ChatGPT这项工具,成功地驾驭人工智能为自己服务,并在AI 技术的短板上提高差异化能力。
3、
规划职业发展路径
除了提高差异化能力,还可以根据优/劣势,结合外部环境,进行系统性分析,制定适合职业发展路径。
在原有的职业领域无法开展工作的情况下,考虑转换行业或者寻找新的职业发展机会。
保持乐观的心态,适应新行业和新领域,参与到人工智能发展的浪潮中来。
04
写到最后
ChatGPT确实会取代一些人,但也会促使一大批人迈向新台阶。
与其过分担心自己会被人工智能所取代,不如发掘自身的特点和价值,借助人工智能的工具发挥更大的影响力。
“取代你的不是AI本身,而是会使用AI技术的人。”
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