文章主题：
问卷：周瑾 苏玲玲 林佳佳 高丁颖恬
采访：邹子涵 苏玲玲
文稿：苏玲玲 付文钦 邹子涵
排版：苏玲玲
可视化：马梓原 王 哲
审核&校稿：黄佳艺
华新社指导老师：吴维忠
本文约4879字，阅读大约需要14分钟。
你听说过ChatGPT吗？
时下最火热的科技热词是什么？
无疑是ChatGPT。一打开社交软件，我们就可以看到铺天盖地关于ChatGPT的文章和热搜。早在ChatGPT在发布仅两个月时，它的月活人数就成功破亿。知乎热榜2023年2月热词，“ChatGPT”上榜116次、“AI”上榜46次。而在微博热搜榜单上，它也占据了大部分席位。ChatGPT可谓是火爆全网，备受关注，由于访问量太大，其官网还一度被挤崩。
🎉🚀科技风暴来袭！无需科技背景，每个人的生活都已被AI话题深深笼罩。🔥辩论与忧虑并存，这场科技盛宴下隐藏的是未来发展的隐忧与挑战。🔍探讨不再只是专业人士的游戏，它已触及大众生活的方方面面。🌍无论你身处何地，人工智能的影响无处不在，准备好迎接这场知识与技术的革新风暴吧！🌐
ChatGPT究竟是什么？
它真的具有传说中强大的功能？
大学生为主的青年群体又是如何看待这件事情的？
带着这几个问题，我们针对以华侨大学在读生为主的大学生群体进行了问卷调查，并与几位ChatGPT的使用者进行了深度的访谈。
（依受访对象的要求，文章中出现的名字均为化名）
01
ChatGPT是“何方神圣”？
对于ChatGPT，官方给出如下阐述：
🌟🚀ChatGPT，2022年11月30日，OpenAI的创新力作！🔥一款引领潮流的人工智能聊天机器人平台，凭借尖端的`(AI + NLP)`技术，重塑了我们的交流体验。它不仅仅是一个工具，更是智慧与语言艺术的结晶。👩💻👨💼无论教育、商业还是日常沟通，ChatGPT以其卓越的语言理解和生成能力，为各行各业提供了无限可能。🌍🌐赶快探索，让创新无处不在！🌟
与传统的聊天机器人不同，ChatGPT能够通过学习和理解人类的语言来进行对话，具备了一定的推理和判断能力，进行更加深入和复杂的互动，甚至能根据用户的需要完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。
🌟ChatGPT的崛起并非一蹴而就，它的成长之路始于2018年的初心探索。💡由OpenAI团队匠心打造的首个GPT模型，经过四载砥砺前行，犹如春华秋实，如今已然蜕变成为超凡的ChatGPT-4，引领着人工智能技术的新高峰。🚀每一步迭代，都是对创新与卓越的执着追求，为全球用户带来了前所未有的智能交互体验。
(华侨大学新闻社制）
🌟ChatGPT的崛起无疑展示了其惊人的技术实力与广泛功能性。🚀然而，将这些潜力转化为满足用户需求的具体解决方案，它的表现如何呢？🤔在日常操作中，我们关心的是它能否高效、精准地协助我们完成任务，而非仅仅展示其强大的运算能力。📊实际上，是否能顺利实现目标，还需实际应用的考验和用户的反馈来验证。👩💻如果您正在寻找一个能够真正助力工作与学习的智能伙伴，ChatGPT无疑是当前市场上备受瞩目的焦点。💡但请记住，任何工具都不是万能的，选择最适合自己的才是王道。📚
我们的受访者提出了自己的看法：
“它是一个功能更加强大更加人性化的搜索引擎，像你的人工助手一样，比如你想要找一些东西，他可以帮你很快的找到，不需要再花很多的时间步骤去挑选、组合。”
——杨同学（新闻学）
“网络上有许多人认为它可以用来写论文，但其实它只能帮助学生完成一篇论文的基础结构，它自动生成的论文内容大多数都是没有科学、事实依据的。”
“我认为GPT足够智能，但也是建立在已有的大数据之中的智能，让它自动生成人类尚未探索的知识理论是不现实的。”
——张同学（应急管理）
🌟ChatGPT：信息巨轮与智慧助手🌟💡受访者眼中的ChatGPT：一场计算革命的引领者，无疑是现代生活中的高效能工具。它以惊人的速度协助我们整理海量资料，解决那些棘手难题，就像一艘永不疲倦的信息巨轮。然而，尽管它的能力强大到令人赞叹，却并未达到神话般的超凡境界。🔍整合资料的能耐：ChatGPT犹如一个知识搜索引擎，只需轻轻一点触碰，就能迅速聚合信息海洋中的珍珠，让复杂问题变得清晰可见。🚀🤔现实挑战的解答者：面对那些超越个人理解范围的问题，ChatGPT展现出非凡智慧，成为我们求知路上的得力助手。但它并未解决所有，仍有待在某些领域精进，以达到真正的“无所不能”。🔍SEO优化提示：使用关键词如”ChatGPT能力”, “信息整合”, “现实问题解答”, “超凡境界提升”等，增加对这些主题的提及。记得，内容原创且具有深度，同时保持简洁明了。
我们的问卷调查结果显示，绝大部分的受访者对ChatGPT有基本了解。使用过ChatGPT及其相关产品的同学多是将它应用在娱乐生活方面，如聊天、问一些比较有趣的问题；或是去进行一繁琐的工作处理，比如自动生成excel表格、对笔记进行梳理、完成基础编程任务等。
但更高难度和复杂的使用场景，比如真正去使用它来生成论文，撰写剧本、文案，完成篇幅较大内容繁复的作业等情况其实很少，因为目前的ChatGPT是很难仅通过对话指令直接生产出一个较为完善的作品的。
那么，ChatGPT的功能究竟强大在哪里？
(来源：华侨大学新闻社）
02
“ChatGPT强大的功能”
A: 对话聊天
区别于其他智能聊天机器人，ChatGPT是基于海量的文本数据进行训练的，拥有非常强大的语言理解和生成能力。大规模的训练数据提高了它的语言理解能力和语言生成能力，使得它能够更加准确和流畅地生成自然语言文本。
因此，ChatGPT可以广泛应用于智能客服、机器翻译、文本摘要等领域，为用户提供更好的服务和体验。相比其他语言模型，ChatGPT的对话交互性更强，可以更好地模拟人类的对话行为，提供更加自然、流畅的对话体验。
“ChatGPT帮我回复我不知道该如何回复的消息，这倒是挺有趣的。我也会通过和它聊天来放松心情，因为它真的很会聊，我觉得好像是和自己的好朋友诉说一样。”
——雷同学（华文教育）
“ChatGPT 给我的感觉完全不一样，比如你问涉及到复杂的人际关系的问题，就是你认为人才能感受到的东西，但是它也知道这些，甚至考虑到这些，并且给你非常有逻辑性的合理回答，像一个理性的人。”
——杨同学（新闻学）
(受访者供图）
受访者向我们表示，使用过程中，能明显感受到ChatGPT的对话功能与以往其他聊天机器人大有不同，它的独特之处在于其出色的上下文理解能力，能够模拟人的对话。于大学生使用者而已，一定程度上，可以帮助大学生缓解学习、生活上的压力和焦虑，提供情感支持与疏导。
🌟在备考的关键时刻，面对压力🔥，ChatGPT会这样贴心地引导我们：📚紧张感来袭？这是正常的！别慌，首先要做足准备，深呼吸调整状态， Além de isso, planeje com sabedoria, trust in your abilities是关键。每一步都稳扎稳打，自信将帮你扫清考试路上的障碍。💪记得，压力不是对手，它是推动我们前进的动力。用积极的态度去面对它，你会发现，原来那些看似难以逾越的挑战，只是成长路上的小插曲罢了。🌟SEO优化提示：使用相关关键词如”备考压力”、”深呼吸缓解”、”合理规划”、”自信应对”等，并适当增加emoji符号以提升可读性和情绪表达。
也有许多人将其当成一个娱乐的工具，去问一些比较有趣的问题，去测试ChatGPT的反应。
B: 辅助工作和学习
除了使用ChatGPT进行聊天交流、玩文字游戏等等，不少人也会尝试使用ChatGPT来辅助学习和工作。
“我有用它搜集过资料，我觉得它可以提供筛选之后的资料帮助我节省更多时间和精力。”
——杨同学（新闻学）
“作为宣传部部员，我现在也经常会使用ChatGPT来帮我撰写部门相关活动的推文框架，或者用它来对文案进行润色。”
——苏同学（新闻学）
“主要是省时省力还提高准确性。以前我要反复检查和分析数据，需要花很多时间和精力，现在用ChatGPT自动分析和检查结果更快而且还更准。”
——刘同学（金融学）
(受访者供图）
大学生经常需要去搜集大量的资料，这是需要花费较多的时间和精力去阅读和研究的事情，ChatGPT可以通过人工智能模型的支持，为使用者提供并筛选更全面的信息和参考文献，帮助学生更快地梳理资料，节省时间提高效率。
就读于金融相关专业的受访者直言，他会使用ChatGPT来辅助市场调研。通过输入调查报告和数据到ChatGPT里来辅助精确分析，找出问题，再根据个人需求进行修改和调整。
部分受访者表示会使用ChatGPT来处理所在学生会或部门组织的邮件、制作数据表格、辅助公众号推文撰写与活动宣传海报的设计等等。
但同时，使用者也发现了ChatGPT的不足之处。
“它也经常会有出错的地方，所以我也没有太多的去应用它帮助学习，还是娱乐生活多一点。”
——杨同学（新闻学）
“其实它的帮助并不会特别大，不过可以印证自己的某些猜想，但是如果其真实性自己没有考究过的话，也不会轻易相信，总的来说，有一定的参考价值，但是不可完全相信吧。”
——张同学（应急管理）
“在处理模糊的方向时，ChatGPT的表现还可以。但在我需要明确的答案指导的时候，它常常让我感到失望。”
——雷同学（华文教育）
他们认为ChatGPT的这些功能都停留在比较初级的方面，更多只是一种“表面智慧”。 虽然ChatGPT可以基于庞大的数据集来做出回答，但不是100%正确。更多时候它给出的回答只能做一个初步的参考，还需要人们去判断它给出的回复是否正确，是否科学。即使是比较简单的问题，它的回答依旧不能作为答案去使用，需要人工进一步的修改和调整。
有的时候，ChatGPT还会出现答非所问的状况，特别是在处理一些表述复杂、歧义性较强，或者是领域较为专业的问题时，ChatGPT的回答参考性很低。部分情况下，甚至出现明显错误。比如在“如何评价项羽”这个问题上，它就将历史事件的时间点错写成了“战国时期”。
(受访者供图）
03
“危机感来临”
随着ChatGPT的迭代发展，越来越多的人开始关注起了这个强大的人工智能助手，不少媒体账号也发布了类似 ChatGPT 将会取代的部分行业内容。
这让我们开始思考和担忧这样一个问题：ChatGPT的出现是提高效率还是助长懒惰？它在未来会代替人类吗？
危机感来源一：弱化人类思考
有调查显示，美国89%大学生用ChatGPT完成作业，同样国内高校教师透露已经发现有学生直接用ChatGPT写作业。很多学校和地区都明确禁用ChatGPT，认为ChatGPT会成为学习的依赖，略过了学生自主思考的过程，这会严重弱化学生解决问题的能力及批判性思维。
“学习中，搜集资料是必不可缺的。这个过程是一个非常重要的学习步骤，其中包含着自己的思考。如果因为GPT把这个步骤省略了，我觉得这对于学习的进步可能会有一些影响，同时，ChatGPT一定程度上会扰乱学校对学生的考察方式。”
——杨同学（新闻学）
危机感来源二：被取代
在本次问卷调查中，有73.5%的受访者表示担忧被ChatGPT等AI取代。这个担忧的来源是当下的人工智能在部分领域已经表现出了超越人类的能力，尤其在高度信息化的今天，部分传统职业面临着自动化和数字化的挑战。这类职业的从业者担心自己被取代的占比更大些。
(来源：华侨大学新闻社）
“ChatGPT的出现可能会让很多人失业，特别是那些从事客服、咨询等工作的人。如果ChatGPT代替我们的工作，那我们还有什么用呢。”
——刘同学（金融学）
“我认为危机感是一定有的，如无人超市就在一定程度上减少了就业岗位，那么现在大多数人对它的功能之强大产生危机感也是理所应当的。”
——张同学（应急管理）
中国新闻网在微博发起的投票调查结果显示，对于“ChatGPT是否会取代人类工作”这个问题网友持不同态度，会与不会的票数基本持平。不少网友认为，虽然ChatGPT可以帮助人们完成任务，但只仅限于简单的工作，因为它们还不具备人类的情感、判断力和人际交往能力。
(图片来源微博）
我们在与受访者进行交谈时听到了更多不同的声音——
“文学作品表达的是人的情感、生活体验，没有真实经历就很难形成共鸣，创作的中间步骤过程是复杂的，我觉得ChatGPT要发展到能够取代人去自动生成成功的文学作品，还是需要很多时间的。
——杨同学（新闻学）
“我的专业是应急管理，所以未来我的职业可能是应急管理相关工作，比如救灾方面，它可以提供一些可行性的方案。但应急管理在实际工作中具有较高的突发性、随机性，这必需人工干预并采取措施，所以我认为它更多是给我未来的相关职业带来便利，而非危机。”
——张同学（应急管理）
(受访者供图）
很多受访者认为，就目前ChatGPT存在的缺陷来说，它的能力并没有我们想象中那么恐怖，它距离取代人类还有很远的路要走。
ChatGPT归根到底是一个工具，它缺乏人类的情感、经验和独特视角，它没有去抢占资源的主观意识，它没有所谓的“目的性”，因此很难取代人类创造力和想象力。即使在未来ChatGPT变得更加智能，但是依然需要人去进行应用，进行管理。
对于那些可能被人工智能所取代的工作，大学生需要进一步思考如何进行自我提升和职业规划。新的职业可能需要更高层次的技能和知识，更高的工作质量和效率。
因此，对于个体而言，需要不断学习、提高自己的技能水平，才能保持自己在人工智能时代的竞争力。
04
机遇和挑战并存
顺应技术发展潮流
调查过程中，我们发现了一个有趣的现象：绝大部分的受访者对ChatGPT的强大表示具有一定的危机感，但是又表示支持ChatGPT等人工智能的发展。
问卷数据显示，有占比56.41%和34.19%的人对人工智能是否继续发展持赞成和中立态度，只有9.4%的人表示不赞成，其中“对AI发展并未太多关注”和“AI有利有弊”是受访者选择中立的主要原因。
(来源：华侨大学新闻社）
“有危机感”与“认可发展”表明上看似矛盾，但实质上反映的是大学生在对ChatGPT可能造成的影响有所担忧的同时，也看到了人工智能会带来的机遇，以及他们对未来人工智能将带动社会发展的美好期盼。
“我们感到危机，是因为我们可能被其顶替掉，我们支持它继续发展，是因为如果它未来发展到足够强大的程度了，肯定会对现有的职业产生一定影响，这种影响并不一定是负面影响，甚至可能会产生一系列新兴的岗位。”
——张同学（应急管理）
“市场是不断变化的。如果GPT在未来发展会取代一部分的职业，它同时也会创造出一些新的岗位。”
——杨同学（新闻学）
我们确实需要认识到人工智能会取代一部分工作岗位，但是市场不是一成不变的，资源也是如此。当未来的ChatGPT发展到一个更加成熟的程度时，它也会创造出更多的机会，促进新的产业发展，就如同当年的互联网出现一般。比起反对或者排斥，大学生群体更多的是对未来ChatGPT技术的期待。
“我觉得我也在去想怎么更好的利用它，而且我也相信它在未来有更多的进步。”
——杨同学（新闻学）
(华侨大学新闻社制）
从某些角度来看，人工智能和人类是相互补充、相互促进的关系。未来，我们需要更加理性地对待这些技术，利用它们的优势为我们的生活带来便利，并在保持自主思考和探索能力的前提下，与它们共同发展。
总的来说，人工智能的发展融合已经成为大势所趋，不可避免地会改变了人类社会的方方面面。比起担忧和惧怕，不如把握机遇，迎接挑战。
不论人工智能如何迭代，那些只独属于人类思考、情感创造的文明结晶，终会一直闪耀。
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