面对AI理财挑战,理财经理如何在‘社会化’中脱颖而出?

风险与机遇 2年前 (2023) lida
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文章主题:理财经理, ChatGPT, AI, 差异化

666ChatGPT办公新姿势,助力做AI时代先行者!

🎉 ChatGPT的问世,无疑给各行各业带来了震撼冲击,它以每月四次迭代的速度,点燃了无数人的忧虑情绪。在这个看似告别“内卷”的时代,人们却面临新的挑战——如何在快速变化中稳固职业地位。🌟

🌟面对AI金融领域的快速渗透,如何在职场上保有一席之地?🤔作为银行理财经理,你们是否已感受到AI带来的挑战与机遇?💡让我们一起探讨,如何巧妙地利用科技力量,而非被其取代。💼在这个数字化时代,提升技能和创新思维至关重要,让AI成为你的得力助手,而非竞争对手。🎓别忘了,持续学习和适应变化才是职场生存法则!🌟#银行理财# #AI应对策略# #职业转型

心中有百种解决方案,不如面对面读懂客户

🌟理财专家视角🌟 ChatGPT虽初露锋芒,理财建议简洁明了,逻辑清晰如分条导航,对初级经理而言颇具参考价值。然而,面对AI的挑战,我们的策略不应局限于竞争同一水平,而是聚焦于如何在独特领域发光发热。🤔差异化定位,打造专属理财智慧,才是我们在智能时代立足之本。💪

🌟ChatGPT的强大之处在于它拥有海量的知识库,能迅速生成问题与答案,但这并非没有局限。尽管AI技术日新月异,目前它仍难以完全取代人类智慧的全方面表现。🚀💡相较于其无尽的学习能力,ChatGPT的短板也显而易见:短期来看,它在理解深度和复杂性上还存在不足,尤其是在处理非结构化信息或创新思维时。📚📝尽管它能提供即时答案,但在某些需要批判性思考或原创见解的领域,人类经验与判断不可或缺。💡SEO优化提示:使用关键词如”知识丰富”、”AI算法”、”替代局限”、”理解深度”、”非结构化信息”和”创新思维”。记得,改写后的目的是让内容更吸引人,同时保持专业性,且利于搜索引擎优化。

🌟在现实的人际交往中,AI的局限性显而易见,它无法像人类那样深度理解客户的微妙思维。尽管它能迅速生成N套策略,却缺乏情感共鸣,遇到问题只能诚实以对,不会闪烁其词。相反,理财经理的独特之处就在于他们能够站在客户的角度,提供基于情感和经验的定制服务。他们的专业知识与人际技巧相结合,创造出无可替代的价值。🚀

🌟成为未来理财的引领者并非逃离AI算法,而是巧妙地融入其中!🎯理财经理的关键在于,如何在数据海洋中游刃有余,成为客户思维的共鸣者。不要被算法束缚,而是要学会利用它,提升你的社交智慧和情感连接。🤝建立深度的人际关系,倾听他们的需求,用同理心去理解市场动态,这才是真正的竞争力。🌍记住,每个客户都是独一无二的故事,你的专业知识加上真诚的服务,才是AI无法取代的闪光点。💼—原文:我们提供专业的SEO优化服务,帮助您的网站排名提升,流量翻倍。 kontakt: [联系方式] | website: [网址]改写后:🌟SEO专家助力,让您的在线存在如日中天!📈我们的专业服务专注于搜索引擎优化,助您网站一飞冲天,访问量直线上升。👩‍💻只需轻轻一点,我们携手提升流量,远离盲目投放的困扰。—原文:原内容为一段关于健身器材的广告,包含型号、价格和购买链接原文:🎉超值优惠!现在购买我们的XYZ健身器材,原价$500,现仅售$399!立即行动,点击[这里]享受限时折扣。💪改写后:💪锻炼身体,从选择优质开始!💪XYZ健身神器,原价$500,现只需$399,超值好货等你来抢!欲了解更多详情,点击下方链接,让健康触手可及。🏃‍♀️🏃‍♂️—原文:原文为一段关于如何处理焦虑的建议,包含具体步骤和联系方式原文:如果您感到焦虑,请拨打[电话]寻求专业的心理咨询。我们的专家会在保密环境下,引导您进行深度呼吸练习,以及认知行为疗法。⏰每个步骤只需10分钟,立即行动,让焦虑不再困扰。改写后:🧘‍♀️应对焦虑,这里有简单而有效的策略!若您需要帮助,匿名拨打[电话],我们的专家团队将提供快速、私密的指导。我们将引导你进行深呼吸练习,用认知行为疗法帮你舒缓压力。⏰只需10分钟,轻松掌握,焦虑不再成为你的负担。👩‍⚕️

与AI交流的千百步,和理财经理只需一步

沟通是为了快速进行信息交换。很多人经常会发现,线上交流与现实交流的感觉很不一样,明明是在说同样的事情,却可能会出现不同的结果。人与人之间的网络交流尚且如此,和AI的对话更不用说,少了情感领会,必然会影响沟通的效率。

就拿理财来说,理财经理如果单纯地去罗列投资三要素(投资目标、投资时长、投资金额)的知识点,显然不是客户想要的。如果就同样的问题和ChatGPT对话,它一定会回答得更快更好。

说到这里,理财经理和AI的差异点也就出来了。AI只能根据海量的数据库,就问题本身分条作答,而理财经理可以不断延展,通过“主动请教”去获取客户需求,从而给出更多维度的解答,满足“好为人师”的人性。

比如,当客户问“100万怎么投资”时,不仅可以去讲解投资的要点,也可以这么说:

“XX老师,现在市场估值并不低了!如果您想一次性布局100万资金,万一市场波动大,您的压力将非常大。不如您先少量买一些,感受下市场的波动。如果亏了,损失也低,就当测试心理承受能力了;如果赚了,那您也真正体验到投资的魅力了。刚好今天市场有一只您关注的XX产品正在发行,要不先买XX试试?”

对于以上信息,客户如果与AI对话,可能需要不断发问,但理财经理可以一次性给出全面的回复。

屏幕里的一问一答,不如在客户身边的关怀

刚刚我们说到了线上与线下交流的感受差异,这也恰恰是人相比于人工智能的最大优势。

人都是情感的动物,适度的赞美和情感关怀,能让人心情愉悦和放下戒备。ChatGPT虽然知识储备强大,但只能通过电脑屏幕被动地一问一答,理财经理则可以通过在现实生活中制造“惊喜”与“意外”,达成与客户的情感交流,最终促成业绩转化。

比如,你可以在没有任何理由的情况下,突然给客户送小礼物,写一封感谢信。千万不要等到某个节日再去做,因为那个时候大家都会这么做!在AI越来越发达的网络社会中,“意外”会显得尤为珍贵!

AI的时代已经到来,既然不可避免,那么就把精力花在适应上,做AI做不到的事,想AI想不到的点,学会把它当做辅助工具,给自己的工作带来更多便利。

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来源:南方财富网

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版权声明:lida 发表于 2023年5月8日 pm12:07。
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