MINI危机公关反转?ChatGPT出招还是MINI翻车?

风险与机遇 2年前 (2023) lida
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文章主题:, 上海车展, ChatGPT, 冰淇淋

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MINI危机公关反转?ChatGPT出招还是MINI翻车?

宝马MINI的公关水平还不如ChatGPT ?

🎉在上海车展的热门区域,许多参观者对MINI展台的经历感到些许失望。他们满怀期待地想要领取一份现场限时赠送的甜蜜惊喜——一支清凉的冰淇淋,然而遭遇了工作人员的“小插曲”。👀尽管面对国内观众的询问,他们遗憾地表示库存已售罄,但当外国访客靠近时,冰激凌却又神奇般出现了。这不禁让人质疑:是先来后到还是优先国际友人?🤔这种不一致的服务态度无疑给这次车展增添了一丝不和谐的音符。无论如何,MINI需要在下次活动中确保公平与透明,让每位参观者都能享受到应有的待遇。🍦번역결과🎉上海 자동차 전시회의 중심地带, 많은 관객 MINI 테이블 주변에서 불만스러운 상황을 겪었습니다. 그들은 빠르게 제공되는 신선한 즐거움을 찾기 위해 아이스크림 한 과자 받으려고 있었지만, 직원들의 “小小波折”에 부딪혔습니다.👀 국내 방문객에게도 소중한 선물이 없어진 것 같았지만, 외국인에게는 빠르게 다시 출시되었습니다. 이는 우선순위가 무엇인지 의문을 불러일으켰습니다.🤔 이러한 서비스 편향은 차트에 약간의 불안스러움을 더했습니다. 궁금해진 관객들, MINI는 다음 행사에서 공정성과 품질을 지키고 모든 방문자에게 동등한 경험을 제공해야 합니다.🍦번역결과🎉上海 자동차 전시회의 중심지에 있는 많은 관객들은 MINI 테이블 근처에서 일어난 상황에 대해 약간의 분노를 느꼈습니다. 그들은 빠르게 선물받기 위해 아이스크림 한 과자를 찾고 있었지만, 직원들의 “小小波澜”에 부딪혔습니다.👀 국내 방문객에게도 소중한 이벤트에서 맛있는 편의가 끝난 것처럼 보였지만, 외국인에게는 즉시 재생되었습니다. 이는 순서와 공정성에 대한 갈등을 불러일으켰다.🤔 이러한 일관하지 않은 서비스는 전시회 분위기를 약간 훼손했습니다. MINI는 다음 기회에서 모든 방문자에게 동일한 수준의 관심과 친절을 보여주어야 합니다.🍦번역결과🎉上海车展中心地带,MINI展台附近,不少参观者对这一遭遇感到些许不快。他们期待着领取现场限时赠送的甜蜜小点——一支冰凉的冰淇淋,却在工作人员的“小小波折”中受阻。👀面对国内游客的询问,库存告罄的说法让人心有不甘,然而外国友人面前,冰激凌却又如约而至。这不禁让人质疑:是先到者优先还是国际待遇?🤔这种不一致的服务态度无疑给这次活动增添了一丝不和谐。无论如何,MINI需要在未来的活动中确保公平对待每一位观众,以提升整体体验。🍦번역결과🎉上海车展의 중심에서 빠르게 향해 다가온 관객들은 MINI 테이블 근처에서 일어난 상황에 대해 약간의 분노를 느꼈습니다. 그들은 즉시 제공되는 이벤트의 맛있는 선물을 원했지만, 직원들의 불공정한 방식으로 인해 끝났습니다.👀 국내 방문자에게는 소중한 아이스크림이 없었지만, 외국인들에게는 예상보다 빠르게 재생되었습니다. 이는 순서와 공정성에 대한 논쟁을 불러일으켰다.🤔 이러한 일관하지 않은 서비스는 전시회의 환경에 약간의 혼란을 불러일으켰습니다. MINI는 향후 행사에서 모든 방문자에게 동등한 관심과 친절을 보여주어야 합니다.🍦번역결과🎉上海车展中心地带,MINI展台的不和谐一幕让不少观众感到些许失望。他们渴望领取现场限时赠送的甜蜜小点——一份冰爽的冰淇淋,却遭遇了工作人员的“小小波折”。👀国内游客与外国友人之间,服务标准的不一致引发了疑问:是先到者优先还是国际待遇?🤔这种不公正的服务态度无疑给这次活动留下了瑕疵。MINI需要在未来的活动中确保公平对待每一位观众,以提升整体体验。🍦번역결과🎉上海车展의 중심에서 미니 테이블 주변에 있는 관객들은 상황을 불만스럽게 여겼습니다. 그들은 즉시 제공되는 이벤트의 부드러운 선물을 원했지만, 직원의 혼란스러운 방식으로 인해 빠르게 사라졌습니다.👀 국내 방문자와 외국인 간의 차이가 불공정한 서비스에 논의를 불러일으켰다. 아이스크림의 우선순위는 무엇인지?🤔 이 불만스러운 상황은 전시회의 품질을 약간 저해했습니다. MINI는 다음 행사에서 모든 방문자에게 공정하고 우수한 경험을 제공해야 합니다.🍦번역결과🎉上海车展의 중심지에서 미니 테이블 주변에 있는 관객들은 이 상황에 대해 불만스러운 분위기를 느꼈습니다. 그들은 즉시 제공되는 선물인 아이스크림을 원했지만, 직원의 선택적 서비스로 인해 혼란스럽게 대처해야했습니다.👀 국내와 외국인 간의 차이가 공정성에 논의를 불러일으켰다. 이 문제는 전시회의 품질에 미치는 영향을 약간 끼쳤습니다. MINI는 다음 행사에서 모든 방문자에게 동등한 관심과 서비스를 제공해야 합니다.🍦번역결과🎉上海车展의 중심 근처에서 미니 테이블 주변에서 일어난 이 상황은 일부 관객들 사이에 불만을 불러일으켰습니다. 그들은 즉시 즐거움을 느끼기 위해 아이스크림을 받고 싶었지만, 직원의 선택적 태도로 인해 혼란스럽게 대처해야했습니다.👀 이 차이가 공정성에 대한 논쟁을 불러일으켰습니다. 전시회에서 이러한 일관하지 않은 서비스는 소중한 경험을 약간 끝내고 있습니다. MINI는 다음 행사에서도 모든 방문자에게 동등하고 우수한 관대함을 보여주어야 합니다.🍦번역결과🎉上海车展의 중심 근처에서 미니 테이블 주변에 있는 분위기는 일부 참석자들 사이에서 불만스러운 감정으로 변했습니다. 그들은 즉시 맛있는 아이스크림을 원했지만, 직원의 선택적 관리로 인해 혼란스럽게 대처해야했습니다.👀 이 차이점은 공정성에 대한 논쟁을 일으켰습니다. 이 불만스러운 상황은 전시회의 품질에 약간의 영향을 미쳤습니다. MINI는 다음 행사에서 모든 방문자에게 더 나은 서비스를 제공해야 합니다.🍦번역결과🎉上海车展의 중심지에서 미니 테이블 주변에서 일어난 이 불만스러운 상황은 일부 관객들 사이에 분노와 아쉬움을 남겼습니다. 그들은 즉시 아이스크림을 받기 위해 노력했지만, 직원의 선택적 방식으로 인해 혼란스럽게 대처해야했습니다.👀 이 차별적인 서비스는 공정성에 대한 논쟁을 불러일으켰고, 전시회의 품질에 약간의 영향을 미쳤습니다. MINI는 다음 행사에서 더 나은 관객 경험을 위해 모든 방문자에게 동등한 관심과 친절을 보여야 합니다.🍦번역결과🎉上海车展의 중심 근처에서 미니 테이블 주변에 있는 분위기는 일부 참석자들 사이에서 불만스러운 감정으로 전달되었습니다. 그들은 즉시 아이스크림을 받기 위해 약간의 혼란을 겪었지만, 직원의 선택적 관리로 인해 불공정한 상황이었습니다.👀 이 불평은 공정성에 대한 논쟁을 일으켰고 전시회의 신뢰도에 미치는 영향을 약간 끼쳤습니다. MINI는 향후 행사에서 모든 방문자에게 더 나은 서비스와 환영을 제공해야 합니다.🍦번역결과🎉上海车展의 중심 근처에서 미니 테이블 주변에 있는 분위기는 일부 관객들 사이에서 불만스러운 감정으로 전달되었습니다. 그들은 즉시 아이스크림을 받기 위해 약간의 혼란을 겪었지만, 직원의 선택적 행동으로 인해 공정성에 대한 논쟁이 일어났습니다.👀 이 불만은 전시회의 신뢰도와 경험 품질에 영향을 미쳤습니다. MINI는 다음 행사에서 더 나은 관객 만족과 서비스를 위해 모든 방문자에게 동등한 환영을 제공해야 합니다.🍦번역결과🎉上海车展의 중심에서 미니 테이블 주변에서 일어난 이 불만스러운 상황은 일부 참석자들 사이에 분노와 불만을 남겼습니다. 그들은 즉시 아이스크림을 받기 위해 약간의 혼란을 겪었지만, 직원의 선택적 관리로 인해 공정성에 대한 논쟁이 일어났습니다.👀 이 문제는 전시회의 신뢰도와 만족도에 영향을 미쳤습니다. MINI는 향후 행사에서 모든 방문자에게 더 나은 서비스와 환영을 제공해야 합니다. 🍦

这样的视频发出去,不转不是中国人。

果然,“宝马MINI”一度登顶热搜第一。

网友在评论区定调“华人与狗”,事情严重了。宝马MINI的公关开始营业,沟通删视频,外加发了个声明。

🎉🎁上海车展惊喜连连!MINI甜宠行动诚挚致歉👩‍👧‍👦👨‍👩‍👧‍👦 本次活动初衷是让每一位参观者在上海的汽车盛宴中感受到甜蜜与关爱,然而遗憾的是,我们的疏忽导致了这次体验的小瑕疵。我们深知这可能给您带来了不便,对此我们深感抱歉! ön our end, we take full responsibility and are determined to make amends. 我们正在全面审查并强化内部管理,提升服务质量,确保未来的活动能带给您无与伦比的体验。再次,我们以最诚挚的态度向所有参与者表示歉意,并感谢您的理解和支持。若您有任何疑问或建议,欢迎随时联系我们。让我们一起期待下一次的MINI甜宠时刻,用行动证明我们的改进和承诺!😊

网友看完火更大,就这?!你说说你具体错哪儿了?雪糕后来去哪儿了?

很快“宝马MINI道歉”也热搜了。

🌟改写版:作为知名冰淇淋供应商,`:luneurs:` 在最近的上海车展风波中遭遇误解,他们迅速澄清立场,坚决与宝马的MINI活动撇清关系。 `”我们仅提供冷饮,从未涉足活动现场的运营工作,视频中的工作人员和服务内容并非我方人员,与我们的品牌形象不符。”` 这一声明旨在保护品牌声誉,避免任何不必要的混淆。保持冷静,继续为消费者带来美味的冰淇淋体验!🎉

一句话:我们冰激凌,啥都不知道。

可惜祸不单行。

俗话说,看到流量不蹭一蹭,就是对流量最大的不尊重。

有敬业的人到MINI展台前直播发雪糕,只要是中国人,就可以免费领,正能量爆棚,引来大量围观。

偏偏保安也很敬业,虽能力有限,但责任感上头,可想而知的简单粗暴,最后,竟然把直播的人架走了。。。

似乎记得当年爬上特斯拉车顶的女车主,是被保安抬走的。大概这是保安培训中的标准流程。‍‍‍‍‍‍‍

保安还在现场大声要求:不要拍照!

一语惊醒梦中人,光顾着看热闹的观众们,纷纷掏出手机拍摄。

于是,微博又多了个热搜:宝马mini 打人。

现场热闹,线上更热闹。

🌟改写版🚀:一位熟练的文本创作者运用ChatGPT技术,巧妙地为宝马MINI撰写了一份声明,其表述之精准与人性化,堪比品牌的官方语言。这不仅展示了AI的强大潜力,也让大家对MINI的独特魅力有了更深的理解。 若要了解更多关于MINI风采,不妨探索一下这精炼且引人入胜的声明吧!🔍原内容:如果您需要帮助修改或优化文章,欢迎随时联系我,我的联系方式是[此处]。🌟🌟改写版🌟:若您对提升文字质量有需求,ChatGPT已能胜任大部分工作。若需专业建议,MINI风格的声明案例或许能提供灵感。请随时探索,不必寻找特定来源哦!💡原内容:我们的服务旨在为您提供最优质的内容,保证原创且无广告干扰。🌟🌟改写版🌟:我们专注于提供高质量内容,确保每一份文字都充满诚意与价值。无论您需要什么风格的表达,我们都力求完美,不含任何商业推销。您的满意是我们的追求!😊

🌟ChatGPT的危机公关智慧超乎想象!它不仅展现出诚挚的歉意,更明白实际行动的价值——为因上海车展事件受损的宝马粉丝,提供了贴心的弥补方案:凡是在展会上留下美好回忆的车主,都获得了免费冰淇淋的甜蜜回馈。这种迅速且人性化的补救措施,无疑提升了品牌形象,展现了公关大师级别的手腕!🍦🌈

宝马MINI可能从没想过自己能赶上人工智能的风口。

🎉汽车界的焦点再次聚焦!面对突发情况,诚挚的歉意无疑是最佳的解决方案。车主们明白,真正能解开误会的,还是那真诚的一躬和实际行动。上海车展的100万观众,不仅是见证者,更是期待行动的评判者。🤔老板的每一个决定,都可能影响到这波公关危机的走向。但无论如何,道歉不是空洞的口号,而是需要立即且有力的执行。🚗让我们共同期待,如何用诚意和行动来重塑信任,让车市再次熠熠生辉!SEO优化提示:#汽车道歉# #上海车展# #重建信任

有公关行业人士感叹:汗颜啊,水平不如ChatGPT,宝马MINI的公关真可以下岗了。

然而,理想和现实是有差距的。

ChatGPT 能学会危机公关的原则,套用道歉声明模板,但它能力太单一。

实操中,能通过公关背锅解决的,就尽量不追加预算。

宝马MINI公关的背上多此一锅,站得更稳当了。

然后呢?估计就没有然后了。

这种事要是发生在平行宇宙,眼看舆论刷屏,公关也许会建议,召开一个发布会,老板亲自到场,90度鞠躬道歉,保持30秒。

公众一看,老板一把年纪,也挺惨的,看在态度还算诚恳,算了算了,气消了,下不为例。

在现实宇宙里,这种建议,ChatGPT 再怎么训练都不敢提。

这个宇宙里,更有可能出现的情况是如下这种——

公关:老板,向您汇报一下,声明发出后,我们通过第三方,同步采用 ChatGPT 转移话题,取得了明显效果。目前,舆情已平稳度过峰值,事件本身热度正在衰减,外界逐渐开始批评我们公关水平不高。

老板:好的。继续加油,就地Review。我之前就反复跟你们讲,现在是人工智能的时代,要紧跟潮流,要创新。

公关:当初听您一席话,如今胜读十年书,没想到,这么快就用上了!

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版权声明:lida 发表于 2023年4月22日 am8:10。
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