ChatGPT引领革命？信息产业与社会变革将如何被AI重塑？

近期，由人工智能研究公司OpenAI开发的ChatGPT引起国内外广泛关注和热议，除了成为历史上用户增长最快的消费应用外，全球互联网大厂、创业公司也纷纷加码布局。

ChatGPT是一种基于人工智能技术的自然语言处理模型，能够理解自然语言中的语法、词汇和语义，并能够根据用户输入的问题或指令来生成相应的回复或操作。

简单来说，ChatGPT是一款更具智慧、更懂你的“人工智能聊天机器人”：检索速度快、操作简单轻松、信息量大、可迅速自动生成内容，传统“聊天机器人”完全无法与之匹敌。

🌟ChatGPT的崛起，无疑为AI领域及信息产业带来了革命性的革新，它正引领一场深刻的变革浪潮。在数字化转型的关键时刻，掌握并运用智能技术已成为各行业转型升级的至关重要路径。比如，ChatGPT的强大语言处理能力，预示着数字化工具将经历前所未有的升级，为企业带来更为丰富和深度的智能化服务，从而助力各行各业加速迈向更高效、智能化的数字化转型之路。🚀

ChatGPT在数字化转型中的应用场景，一方面可作为数字化工具通过内容生成、在线支持等实现多任务自动化，辅助创意产生，提升工作效率。以基建行业为例：

1.基建行业的管理涉及到多个方面，例如工程设计、工程管理、工程监理等，均需要大量的文件、合同、规划、设计文档等进行沟通和交流，而ChatGPT的强大自然语言生成能力可以协助进行文字的梳理、归纳，使得信息更加易于理解和传达。

2.基建行业还涉及到大量的规章制度和标准，这些文件通常非常冗长和繁琐，但ChatGPT可以通过对这些文件的语义理解，为相关人员提供更加清晰和简洁的解释，确保项目合规性，提高工作效率。

3.在基建工程设计中，ChatGPT也可以根据输入的数据和要求，生成描述性、辅助性的创意和方案；在基建工程的建设和管理中，ChatGPT可以通过分析工程管理数据，作为辅助工具协助进行风险的初步预估，提供预警和建议。

另一方面，技术的进步也将改变人们获取信息的方式。由于ChatGPT问答环节的优异表现，通过对话场景，极大地提升了用户搜索交互的效率和体验，可以用于智能客服、智能助手等多个场景。

ChatGPT可以很容易地集成到其他应用程序中，包括微信、QQ、钉钉等常见聊天软件，使得这些应用程序的自然语言交互功能更加强大。例如，梦诚科技基于API接口，已经在钉钉上推出面向企业内部的“梦小助”、“梦小闲”，为企业员工提供更加灵活和高效的问答服务，提升员工的幸福感。将应用向外扩展，在企业的网站或App上，借助ChatGPT也可以为用户提供更高质量的客户服务和个性化体验，从而提高客户满意度。

不过，目前ChatGPT输出的结果尚不可控，在应用场景和商业化探索上还处于非常初期的阶段。同样以上文中提到的基建行业为例，ChatGPT仅能够根据输入的数据和要求生成描述性、辅助性的的方案建议，而实际的工程设计、工程管理涉及到专业领域的知识和技能，如结构设计、土木工程等，这些领域可能超出了ChatGPT的能力范围。因此，ChatGPT在基建行业并不能取代专业的工程师或替代相关的专业管理系统。

毫无疑问，ChatGPT对行业数字化转型产生了积极影响，各行各业都在持续关注它的应用前景和下一步技术突破的走向。然而，ChatGPT未来实际应用落地后，是否能更好地支持基建等各个行业数字化转型的具体需求，仍需持续探索。

同时，科技进步所带来的数据安全、社会治理等及其他未知的风险和潜在挑战，也不得不令人敬畏和警惕。ChatGPT的生成能力带来了虚假信息和深度伪造的风险，制定相关法律法规和技术标准来树立技术发展的边界也成为了当务之急。意大利出手禁止使用ChatGPT，德国、法国、爱尔兰、西班牙等欧洲国家的监管机构也相继表达了考虑暂时禁用ChatGPT的可能性。4月11日，为促进生成式人工智能技术健康发展和规范应用，根据《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，国家互联网信息办公室起草了《生成式人工智能服务管理办法（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。

随着各国相关配套标准和规范的建立，我们期待，ChatGPT有一天能真正成为重塑行业、赋能数字化转型的有力抓手和有效工具。

AI时代，掌握AI大模型第一手资讯！AI时代不落人后！

免费ChatGPT问答，办公、写作、生活好得力助手！

扫码右边公众号，驾驭AI生产力！