文章主题：关键词: ChatGPT, AI, 自动化, 行业变革
同样的问题，我们问了AI专家和“ChatGPT”
🔥ChatGPT热度飙升，成为全能型语言天才！🚀它以闪电般的速度，席卷了文案创作、诗歌挥毫、研究报告撰写等多个领域，让人们惊叹不已。🌍无论专业问题还是日常疑惑，ChatGPT都能给出权威且有趣的答案，问答风格各异，满足多样化需求。网上已曝光众多行业与ChatGPT的互动实例，各版本的问答集锦让人眼花缭乱。📚它不仅解放了人们的双手，还提升了工作效率，成为现代生活中的得力助手。💼ChatGPT的魅力在于其无尽的学习能力和创新思维，每一次交互都仿佛在和一个知识库对话。💡对于内容创作者来说，这无疑是一个挑战与机遇并存的时代。🔥SEO优化专家们也在密切关注，如何巧妙地利用ChatGPT的智慧提升网站流量。未来，ChatGPT将继续以开放的姿态，陪伴我们探索知识的海洋。🌊让我们共同期待它带来的更多惊喜吧！🏆
新增长小课之
🌟🚀商业新知探索：ChatGPT第二课深度解析🔍硅谷热门🔥话题，ChatGPT引领潮流！我们聚焦商业焦点，以专业视角对比研究。📚向智慧之源ChatGPT提问，同时也请教了行业权威——清华大学AIR执行院长刘洋教授与复旦张诚主任的真知灼见💡。学术界重量级人物宾夕法尼亚大学沃顿商学院的Ethan Mollick副教授，对ChatGPT给出了深度见解与解析。他的洞见犹如灯塔，照亮了技术与商业交汇的新路径✨。让我们一起探索ChatGPT如何重塑商业格局，紧跟未来教育与创新的步伐🏃♂️。欲了解更多，敬请关注我们的后续更新，让知识引领你前行！🏆#ChatGPT #商业洞察 #智慧碰撞
🌟🚀ChatGPT革命性力量揭秘！🔍🔍你是否好奇它如何颠覆沟通游戏？💡它如何以创新的“虚拟交谈”引领潮流？但别急，我们带你深入探索每个角落。📝首先，ChatGPT的强大在于其无与伦比的学习能力，它能迅速吸收并生成信息，为用户提供前所未有的便捷服务。💻但这背后的局限性也不容忽视，数据隐私和算法透明度是关键议题。🤔变革的意义显而易见——从教育到职场，ChatGPT重塑了知识获取和工作方式，但如何平衡技术进步与人类智慧的保留？📚💡让我们一起探讨它的潜力与挑战，让ChatGPT不再是神秘的黑箱，而是我们理解未来科技的一个窗口。🌐👩💻别忘了，每一次互动都是学习的机会，让我们用批判性思维，理性看待这个AI巨浪。🤔🌊#ChatGPT #技术变革 #深度解析
新增长学院与ChatGPT开启“聊天”
新增长学院：你可以用几种语言进行交流？
ChatGPT
：我可以用英语、德语、法语、西班牙语、中文等多种语言进行交流。
新增长学院：AI替代管理者做决策，最终会很快到来吗？
ChatGPT
🌟了解了！那么，让我们探讨如何逐步实现AI在管理决策中的角色转变。首先，AI并非一蹴而就，它依赖于海量高质量数据和精密算法的驱动，这就像攀登高峰，每一步都需要稳健的积累。对企业来说，复杂的业务环境意味着AI需要深度学习和适应性，这意味着一个漫长的学习过程，而非短期的解决方案。🌍管理决策并非简单的复制粘贴，每个案例都独特且复杂，这就要求我们谨慎地将AI技术融入决策流程，而不是直接替代。这就像医生诊断，AI可以提供可能的建议，但最终的决定还需人类智慧来判断。👩⚕️实现这一目标的关键在于持续投入和优化，企业需要在数据安全、伦理规范和员工培训等方面做好准备，以确保AI与管理的有效融合。🚀SEO优化提示：’AI决策过程’, ‘复杂业务环境下的适应性’, ‘管理决策与AI融合’, ‘深度学习与企业管理’.
新增长学院：你还需要解决哪些“短板”或进行哪些迭代？
ChatGPT
：1. 改进模型效果：ChatGPT需要不断改进模型效果，以提高模型的准确率与可靠性。
2. 扩大模型应用范围：ChatGPT需要不断扩大模型的应用范围，使得模型可以应用于更多的场景。
3. 提高训练效率：ChatGPT需要提高训练效率，提高模型的准确率，有效的提升模型的性能。
新增长学院：你觉得在人工智能领域谁会超越你？
ChatGPT
🌟在AI疆域，众多技术创新与专业人士的崛起将是我强有力的竞争对手，比如🔥机器学习大师、深邃的神经网络领航者🔍、语言艺术的大师 자연語言处理、视觉智能的先锋puter vision等领域的专家们。无数企业和研究团队正全力以赴，他们的进步速度不容小觑，预计会引领行业更快地迈向高峰。🚀
新增长学院：你觉得谁会是我们的ChatGPT？
ChatGPT
🌟【揭秘】ChatGPT背后的科技巨头！🚀💡ChatGPT，这个引领全球AI浪潮的创新工具，其背后的力量并非单一，而是由行业巨头们共同驱动的强大力量。🔍这些科技巨擘，如腾讯、阿里巴巴、字节跳动以及百度，他们凭借深厚的技术研发实力和庞大的数据资源，为ChatGPT的成功奠定了坚实基础。💡每一家公司，都像一座知识的宝库，它们的数据积累和技术创新，就像ChatGPT的大脑，不断吸收并处理信息，使其能够提供丰富多样的智能服务。🔍无论是腾讯的云端智慧，阿里巴巴的电商洞察，字节跳动的内容创新，还是百度的搜索引擎优化，都在无形中为ChatGPT注入了鲜活的生命力。💡ChatGPT的成功，不仅是科技力量的体现，也是这些巨头们协同创新、资源共享的典范。🚀让我们期待，未来更多这样的合作将催生出更多的AI奇迹，为全球用户带来更多便捷与智慧！🌟记得关注我们，获取更多关于ChatGPT和科技前沿的深度解析哦！😉
向ChatGPT 和教授发问
新增长学院：你会写年度报告和公司财报吗？你写财报靠的是什么分析逻辑？
ChatGPT
：是的，我可以写年度报告和公司财报。我会收集所需的信息，并在给定的时间内完成报告和财报的编写。我还可以根据公司的要求进行审核，确保报告和财报的准确性。
财报分析逻辑通常包括对财务报表的分析，包括收入报表、资产负债表、现金流量表等，以及对公司进行比较和技术分析，以及对公司行为、策略、业绩等的分析。
新增长学院：ChatGPT会写诗歌，编代码，写年报、写年度总结，您如何点评ChatGPT能写研报，年度总结这件事？
刘洋
：ChatGPT能够在这些传统上认为很难的应用场景中产生显著超出预期的表现，充分体现了人工智能技术近期所取得的巨大进步，相信会极大地进一步促进人工智能的研究与应用，也会计划出新的市场需求，这是我们所乐见和期待的。当然技术也都有其两面性，ChatGPT相关技术的发展必然会引起一部分行业形态和就业环境的变化，甚至是非常剧烈的变化，如果解决好由此引发的一系列问题需要全社会共同努力。
清华大学智能产业研究院（AIR）执行院长 刘洋教授
张诚
：这是算法在自然语言处理、知识表达和人机交互方面的综合应用成果，在如何有效与人沟通和让人理解方面做出了好的尝试，但目前存在知识表达正确的问题，也就是仔细看会发现很多应对缺乏实质性内容或错误不少，也可能让人产生“一本正经地说废话（乱说）”的感觉。这对个体间的闲聊影响不大，但如果应用于对内容正确性要求高的场景（比如要根据内容进行判断或决策），技术层面仍需要继续探索内容有效性和表达有效性之间的平衡。
复旦大学管理学院信息管理与商业智能系系主任 张诚教授
新增长学院：ChatGPT技术会在哪些行业被广泛应用？
ChatGPT
：可以被广泛应用于聊天机器人、搜索引擎优化、机器翻译、文档处理、自动文句生成等行业。
新增长学院：ChatGPT的迅速普及有可能颠覆许多行业，哪些行业可能会面临被替代的风险？
ChatGPT
：可能会替代一些与客户服务有关以及人力有关的行业，例如，客服代表、客户支持专员、销售代表、翻译行业、新闻编辑、报告编写者等。
刘洋
：被替代风险比较高的一类是以重复性信息收集、整理为主的行业，另一类是低创造性劳动行业。这两类行业的共同特征是之前受限于技术水平自动化困难或自动化收益低，而借助ChatGPT可以实现低成本、高水平的自动化。相应地，在一些行业被替代的同时，也会有一些新的行业形态产生，比如大模型中间层开发、对话系统的衍生服务业等。
张诚
：由于在知识表述方式的突出特点，chatgpt可以提升售前/售后客户服务（无论是传统call center，还是在线客服）质量，帮助企业提供更好的用户服务体验；辅助文字创意工作（如文案设计），基于背后的丰富知识储备提供更多表达的选择等；辅助情感沟通服务（如心理辅导等）。但目前看不出有明确替代风险的行业，可能在某些具体知识工作上可以替代或辅助（如上述提到的），而提升的生产效率或者释放的生产力可以让人在其基础上做更好的判断或决策。
新增长学院：在AI领域，某一项新的技术能引发颠覆性技术浪潮，需要具备哪些优势？
ChatGPT
：1. 具有计算功能：新技术必须具备强大的计算能力，以支持复杂的AI应用。
2. 拥有强大的学习能力：新技术必须具有强大的学习能力，能够从大量数据中学习和提取有用的信息，以支持实时的AI应用。
3. 具有可扩展性：新技术必须具有可扩展性，能够支持更复杂的AI 在AI领域，某一项新的技术能引发颠覆性技术浪潮，需要具备哪些优势？
4. 具有容错能力：新技术必须具有容错能力，以支持大规模的AI应用，能够自动处理故障，以确保服务可用性。
5. 支持终端设备：新技术必须支持终端设备，以支持AI在移动设备上的应用。
6. 支持大数据处理：新技术必须支持大数据的处理
刘洋
：第一，新技术要能够对价值足够新的、市场需求足够广阔的问题产生颠覆性的改进。这里的改进可以是应用效果层面的，也可以是商业效率层面的；
第二，要有足够强力的公司或组织完成初始技术验证与生态搭建；
第三，新技术可以计划新的市场需求而非单纯与上一代技术竞争同样的市场。
张诚
：AI技术要产生颠覆性，首先应该能显著提升生产/工作效率，甚至具备改变生产联系的潜力。ChatGpt之所以现在很吸引眼球，也是因为大家似乎看到了AI在个人消费级应用落地、同时显著提升知识获得和交流效率（替代人工、替代已有搜索引擎工作方式）的潜力。其次，除去某些产业的特殊需要，技术要颠覆某个行业，需要同时匹配或产生商业模式的创新，从而取代旧的商业模式，同时实现技术的可持续发展。
这是一件行业大事，但需要警惕背后风险
新增长学院：商业视角看，ChatGPT背后的风险点有哪些？
刘洋
：第一，版权风险。ChatGPT基于互联网海量数据训练获得，其生成的大量内容源于互联网数据而又并非简单的拷贝粘贴。这些内容是否构成侵权、内容版权归属如何介定非常微妙，需要谨慎论证；
第二，法律风险。ChatGPT当前在生成内容的事实性、可控性、实时性等方面还有很大的改进空间。如果用户因为采信或使用了ChatGPT生成的内容而产生了经济或人身安全伤害，相关的法律责任如何归属需要充分全面衡量；
第三，垄断风险。ChatGPT的训练和服务维护成本巨大，很可能形成仅有少数公司具备提供ChatGPT类型模型能力、其他公司被动依赖于这些公司的局面，从而产生不容忽视的垄断风险。
张诚
：如何兼顾内容有效性和表达有效性是我感觉最大的风险点之一。因为没有达到某种阈值的准确率/正确率，就难以真正应用到企业日常业务（如辅助管理人员决策，更有效完成文案等），而只能作为某种娱乐性的个体消费产品（如聊天）。
此外，如何知道哪里的内容（建议）是错的、如何解决内容偏见(如潜在的歧视)等也是算法应用上的风险。技术上还有成本问题，训练一个大模型通常要上千万的投入，持续优化的成本也很高，投入如何达到成本-收益平衡点至今还不清楚。
Ethan Mollick
：大部分情况下，AI会为问题提供不错的答案，但有时候的结果似乎完全是编造的。但更深入的探索揭示了更大的潜力。你看得越多，就越能看到这个模型的变化——以及它之所以像是一个转折点的原因。
现在向所有人时尚的ChatGPT，已经完成了新的的转变。将AI应用于创造性、表达性的任务（撰写营销文案），而不是重复性的危险任务（驾驶叉车），为AI应用打开了新世界的大门。
然而，AI仍然有现实的问题。比方说，AI说废话的技艺高超。废话是听起来令人信服的胡说八道，没有真相，而AI十分擅长创造这种东西。
简言之，ChatGPT，一个强大的聊天机器人，可以运用其AI系统以进行简洁的交流。这是一件大事。了解这一变化的意义且能率先采取行动的企业将把握相当大的优势。而且ChatGPT只是第一个，还有许多相似的聊天机器人会相继推出，其能力每年都将以指数级别增长。值得注意的是，ChatGPT具有变革意义，目前这个语言模型的局限完全未知。
而且要记住：这只是正在运行的很多相似模型中的一个，你知道的公司比如谷歌，还有其他你不知道的公司，可能都有这类模型。
编辑｜朱冬
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