文章主题:ChatGPT, AI, 利用, 防火墙
问题即答案
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01前言
这时,提问的能力变得非常重要。如果你只是抱着图新鲜好玩的态度随便向ChatGPT问一些问题,它给你的答案也只是泛泛而谈。如果你掌握ChatGPT“工程化”这个特有的属性,运用一些技巧去向它提问,就会得到很多观点新颖的内容,可能得到更多灵感。简单来说,向ChatGPT这样的人工智能提问,应该包含任务简述、任务描述和角色场景这三个元素。
麻省理工学院领导力与创新高级讲师赫尔·葛瑞格森教授在《问题即答案》中指出,问题决定了答案的框架,改变问题就能改变答案产出的范围,人类社会的进步和发展往往是由一个又一个具有催化作用的问题驱动的。
02什么阻止了我们提问
很多重大创新都来自一个问题。比如,乔布斯就曾经提出过一个问题,为什么计算机一定要装风扇呢?如果去掉风扇,能不能散热呢?后来,苹果公司研发出不带风扇的Macbook 。
大牛一提问就击中了本质,他们问的这类问题作者有一个专门的命名,就是“催化性问题”。意思是它们就像化学反应里的催化剂一样,只要能够提出来,创新周期就能大大缩短。
大部分时候,提出问题比找到问题更难。也就是说,学会了换一种方法去思考,解决问题的方法就会变得更多。我们要做的不是埋头做题,而是要先停下来思考问题本身。比起解决问题,更需要有提出正确问题的力量。
然而,这个世界上能够提出正确问题的人并不多。第一个原因是对效率的追求。为了追求效率,停下来考虑问题的其他解决方案或者其他问题的解决方案,都会耽搁时间,而且问题如果具有挑战性,还会导致项目停滞。追求成效是人们不喜欢提问者的一个原因。
第二个原因是权力斗争。人际交往中,每个人都会谋求权力。西方国家的政治辩论中,有一个特点就是问题的攻击性很强,对方往往避而不答,然后提问者抱怨对手有意回避。这些提问不是为了得到允许、了解他人观点、了解对方或者寻求建议,而是在试图获取或维持权力。他们利用问题打压对方,抓住对方的把柄,让他们出丑,或者提醒对方必须放下手头的一切事情做出回应。这种对权力极度饥渴的人寻求的不是真相,而是优势。
很多人本应以平和的方式提出更多的问题来提供知识、打消疑问、激发新思路,但是为了避免冒犯别人而不断压抑自己。周围的权力斗争让他们印象深刻,因此他们选择缄口不言。
第三个原因是成长思维的缺失。我们往往屈服于权力,但有时候不提问也是出于自身利益的考量。书中讲到一个例子,2006年,凯文·亨塞克(担任惠普公司的“道德规范主管”时,董事会会议中的敏感信息被泄露,公司要调查谁把消息透露给了记者。
安全团队的一位成员向亨塞克投诉说,公司在调查过程中试图获取私人电话记录,这已经违反了规定,这种行为“非常不道德,而且有可能违法”。亨塞克不得不询问调查负责人有没有逾越规定的行为。
在得到“游走于法律边缘”的答复之后,他并没有进一步追问。相反,他在电子邮件中回复:“我真不应该发问。”作者认为,这是一个莫大的讽刺,道德规范主管的责任不就是提问、质疑吗?结果,这样一项不合理的调查没有受到任何约束,影响极坏。对大多数人来说,进入未知领域的障碍很多,其中就包括不愿冒险的情感因素。
03什么样的问题是好问题
有三个特点。好问题能消除障碍,引导新方向。如果你的目标是通过揭示“未知的未知”来发掘创意,或者你认为这个世界需要更多的创新人才,那么你就在进行价值判断。这时,最好的问题就是那些能够激发想象力、促进改革的问题。
与此同时,问题的好坏还取决于提问者的出发点。苹果公司的前设计总监乔纳森·艾夫注意到,乔布斯的注意力总会高度集中在那些亟需关注的项目上。乔布斯经常问“今天你拒绝了多少次干扰”,以此来提升艾夫的专注力。这个问题本身相当高明,因为它转换了思考的角度:保持专注的重点不在于维持注意力,而在于拒绝干扰。
好问题能破拆思维定式的高墙,重塑答案框架。有些问题可以打破禁锢人们思维的壁垒,会消除思维中的某些“固有模式”,打开新的探索之门,通常称之为“重塑框架”。
“重塑框架”的方式之一就是思索和你截然不同的人可能会选取的角度。孩子的解读方式是否会异于成人?当地人和外地人的视角是否会大相径庭?
埃隆·马斯克喜欢使用“第一性原理”这个词。他认为第一性原理就是要摒弃所有本不该被当作已知条件的信息,直视无可辩驳的基本事实,然后重新开始推断。
优质的问题鼓舞人心、激发活力。优质提问的特征在于其本质性,也就是要询问事物的前提、定义、意义,透过现象看到其本质的内容。
优质提问更关注事物的时间、地点、人物、对象、原因、方法等内容,也就是我们常说的“5W1H”等基本要素。询问未来而不是过去的提问,采用开放式提问而不是封闭式提问,更容易使提问变成优质提问。
04怎样问出好问题
提问能力就像肌肉一样,高强度的锻炼是保持提问能力的唯一路径。要让你的提问肌肉更加强大,最好的训练方法,就是从错误中不断改进。怎样问出好问题,也就是催化性问题,书中介绍了三个方法。
第一,先找到错误,让错误变得可见。有一家网络安全公司,在打击网络犯罪方面做得很好。可是有段时间,他们也被黑客问题困扰,因为黑客军团不停升级攻击方案,让设计好的安全系统猝不及防。于是他们开始思考,应该怎么创新,才能赶得上黑客的升级速度?
🌟💡一天,他们揭示了一个未被察觉的秘密:防火墙并非万能,它无法阻挡所有恶意黑客的侵入。🔥💻于是,他们巧妙地转舵,借助🔥🔥机器学习和智能AI的力量,24/7不间断收集线索,模仿黑客的手法,开发出一款革命性的防御系统。🛡️实时威胁面前,这套方案犹如一道无形的盾牌,随时准备迎战。👀💡凭借其创新策略,这家公司赢得了软银的青睐,一笔1亿美元的投资为他们的未来添上了浓墨重彩的一笔。🏆💻
第二,找到能帮你识别错误的人。美国电话电报公司,想调查公司里最有创造力的人到底有什么特点。结果证明,这些人其实没有什么共同的宗教信仰,教育背景也不突出,肤色、家庭方面更找不出什么共性。唯一相同的地方,就是他们几乎都和一个叫哈利·尼奎斯特的人吃过饭。
🌟尼奎斯特思维敏锐,提问热情高涨,善于启发他人探索,对错误有独到见解。他的观点往往能从他人的角度出发,挑战常规认知。别让问题藏在自己心里,因为他相信每个人的问题都可能是开启新知识的钥匙。🌍
🌟第三步:日常实践,从错误中成长💪与创新思维并肩的朋友常常喜欢挑战自己,创造一个充满不确定性的空间,让犯错成为常态。比如,他们热衷于瑜伽课程,享受四肢不协调的那份尴尬;或者在异乡漫步,故意迷失在复杂的街头巷尾,锻炼应急反应的能力。这些看似微不足道的习惯,却能滋养好奇心,引领他们去探索无尽的未知。别忘了,给生活加点料,让探索欲望燃烧!🌟每当面对新挑战,不妨欣然接受错误,因为正是它们推动我们前进,开启新的探索篇章。🌍
怎样培养从不同角度看待问题的能力,作者提供的答案是,每天阅读,深入阅读。读书所需要的时间投入和专注力会增强人们对书中内容的理解和认同。或许这并不是一种解决新问题的显而易见的方式,但是它的确能够使人们进行高效的独处。“品味惊喜”正是最佳新问题以及随之而来的答案浮现的时刻。
总结
在这个瞬息万变的时代,人们往往过于专注于追寻答案,却忽视了问题的重要性。实际上,问题就像开启新知识之门的钥匙,能引领我们发现新的洞察。随着搜索引擎的日益普及,我们可能习惯了依赖它来获取信息,却也因此失去了提问的热情和好奇心。问题是思维的引擎,也是创新灵感的源泉。提出问题不仅揭示出提问者独特的观察角度,还为答案划定边界,同时也反映出提供答案者的思考深度。为了拓宽视野,我们需要学会挑战既定观念,勇敢地去探索那些未被触及的答案领域。🌟
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