ChatGPT:产品经理必学的超能力?揭秘多维使用方式与踩坑点

学会提问 2年前 (2023) lida
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文章主题:ChatGPT, 使用方式, 产品经理

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在去年 12 月的时候我就尝鲜注册过 ChatGPT,体验之后发现有一些功能非常的棒,于是就写了一篇产品面试的文章 ” 当 ChatGPT 来面试产品经理岗,我会给它发 Offer 吗?”

ChatGPT在2023年2月后的热度飙升,引发了网络上的广泛关注和热议。知识博主们纷纷抓住这个趋势,各展所长,无论是编程专家、课程创作者还是教程提供者,甚至是知识星球的运营者,都迅速行动起来,争先恐后地抢占这一波机遇的浪潮。大家心照不宣,都明白这是一个不容错过的大好时机,力求在信息洪流中脱颖而出。

站在现在这个时间点写下这篇文章,是因为我发现当时对它的认知还是太浅了,同时也对市场和用户的一些产品洞察力不足,所以那个时候一直没有静下来去慢慢琢磨和思考它的一些场景和价值等。

既然知道了自己当时的判断是错误的,那么我自然得要痛定思痛,改过自新,赶紧学习,拉开差距了。

于是,我花了 2 天左右时间去看网上的教程,并亲自实操,最后以一个产品经理的视角总结了这一篇文章。

当然,也不是说本文就只适用于产品经理,它还是所有人通用的,只不过我的受众更多的是产品经理而已。

本文行文结构

一、产品经理为什么要学习 ChatGPT?

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这里我补充一些自己的观点,尽量用接地气的方式给大家介绍一下。

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一些自动化的任务 ChatGPT 可以很好地完成,例如会议纪要中的重点和大纲整理,一些有规律的数据整理成表格,自动生成一些报告文档等;

市面上太多人云亦云的消息,而且很多消息的真伪都不确定,自己花点时间了解和掌握它,可以避免被这些消息带偏或者避免被鼓吹的很焦虑;

二、ChatGPT 的使用方式有哪些?

ChatGPT 实际上有很多种使用方式,而且不同的使用方式带来的效果和体验都是不一样的。很多人觉得官方的对话网站很卡,登录不上去,感觉 ChatGPT 一点都不好用之类的,很有可能是没掌握到合适的使用方式。

1. ChatGPT 的官方对话网站

大多数人使用 ChatGPT 都是用的官方对话网站,即 chat.openai.com 这个网站。

使用官方的对话网站,好处就是简单,注册好了账号之后,然后登录之后即可使用。

但是坏处也有点明显,第一是因为最近 ChatGPT 的用户越来越多了,所以会发现偶尔会出现登录不上去的情况,提示各种异常;第二是也是因为用户量过多,对话的稳定性不高,很多时候一些消息发着发着就出问题了。

2. 升级为 ChatGPT Plus

3 月份的时候 OpenAI 推出了 ChatGPT Plus 的服务,也就是用户花 20 美金 / 月订阅之后,就可以原来的官方对话网站上升级为 ChatGPT Plus,而 Plus 的优势刚好就解决了普通版本的一些痛点。

例如 Plus 的模型支持最新的 GPT-4.0,Plus 的稳定性非常好,不容易掉线,也不容易出现一些奇怪的异常。

ChatGPT Plus

和第 1 种的普通版相比,升级为了 ChatGPT Plus 之后几乎可以说是体验最好的了,如果硬要说缺点的话,一个月 20 美金实在是太贵了,加上一些充值的摩擦成本,可能一个月大概要 150-160 元人民币了。

3. 在国内的开发者搭建的 Web 页面上使用

由于访问 ChatGPT 对网络有特殊要求,再加上注册的门槛很高,使用的门槛很高,阻碍了很多想要尝鲜的用户。于是乎就会有很多国内的开发者或者企业,会搭建所谓的 ” 镜像 ” 网站,提供给国内的用户使用,大大降低了国内用户的使用门槛。

这些镜像网站,大多数都是对接了 OpenAI 的开放接口,然后自己做了一些配置的调整。如果接口对接的好,同时一些配置功能做得完善的话,确实可以达到媲美原版网站的对话效果。

语雀上摘录的 ChatGPT 资源汇总

这种方式的优点就是降低了使用者的门槛,不对网络有要求,不需要注册账号,直接上手就能用。缺点呢,也是有的,镜像网站背后对接了 OpenAI 的接口,这些接口的调用都是要收费的,如果用户量不是很大,那么费用就不会太高,如果用户量很大了费用就很高了。所以开发者,要么对单个用户限流,一天最多使用多次;要么对用户收费,弥补自己的支出。

这类网站对我来说还有一个小小的缺点,就是域名不够有代表性,不太好记忆,基本上就很难记得住,而且李逵,李鬼很多,让我感觉不太值得信赖。

4. 使用 API Key + 开源的客户端使用

上面提到了开发者对接了 OpenAI 的接口之后,如果直接提供给用户去使用的话,自己的成本太高了。于是就有开发者换了一个思路,既然我自己提供 API Key 成本很高,那就用户你自己提供 API Key 就好了,反正注册 ChatGPT 的时候每个人都用了 18 美金或者 5 美金,肯定是够用的。

开发者完成相应的接口对接,然后将 API Key 的配置权限交给用户,让用户去填入自己的 API Key,调用的费用也是用户自己支付。而且注册时候刚好赠送了调用的费用,相当于可以白嫖。

ChatBox 需要配置 API 密钥使用川虎 ChatGPT 也可以自己配置 API Key

使用这一类客户端搭配 API Key 可以达到不错的用户体验效果,而且有一些数据存在本地的,不用担心数据泄露的问题。如果硬要说这种方式的缺点的话,我觉得有两个:

可能有一些朋友不太习惯去下载一个新的客户端,觉得太麻烦了;

第三方客户端也是依赖于开发者的水平,如果开发者把功能做完善了还好,如果没做完善可能在早期的版本会有比较多的 Bug;

5. 其他内置了 GPT 模型的一些平台

如果只是为了体验 AI,为了体验 ChatGPT 的魅力,也可以考虑使用一些内置了 GPT 模型的工具或者平台。例如必应的 New Bing 就是内置了 GPT4.0 的模型,而且对网络要求也不高,注册的门槛也很低,使用起来就很方便。

bing.com/new

除了 Nen Bing 之外,还有 Poe 也可以支持 ChatGPT 的对话。Poe 是问答网站 Quora 发布的一款产品,类似于 ChatGPT 一样可以进行对话聊天,内置 ChatGPT 3.5 模型和 4.0 模板(每天调用次数有限)。

Poe 的由来Poe.com

除了以上两个,其实很多国外大厂们都在快速响应接入 GPT,基本的用法都是大差不差的,例如 Instacart、Shopify、Snap、Quizlet 等都说自己接入了,感兴趣的朋友可以自己去查询一下。

6. 关于使用方式的小结

以上 5 种使用 ChatGPT 的方式,我最推荐的是第 4 种,也就是用 “API Key” 搭配开源的客户端进行使用,原因如下:

对网络要求没有那么高,不会出现那么多的异常或者失败的情况;

随着大家使用客户端的次数越来越多,客户端的功能会越做越好,目前我推荐的 Chatbox 体验就很好了,比官网多了很多人性化的东西;

API Key 这个东西可以小范围地传播,用户不一定要自己去注册了。一个 OpenAI 的账号,可以免费生成 5 个 API Key,然后一个 API Key 应该也可以多个人同时使用,只需要确保账户中的余额可用即可;

就个人而言,我会比较喜欢用客户端,因为可以常驻后台,需要用的时候就打开,比浏览器网页要方便。而且有一些其他的工具也可以支持 API Key 的绑定,例如我用的启动器 Hapigo 就可以绑定 API Key,然后使用 GPT 的翻译功能,效果也还不错;

三、ChatGPT 和 OpenAI 的 API 有什么区别?

首先,我们先要了解一下 ChatGPT 和 OpenAI 是什么?以下内容是 ChatGPT 生成的。

OpenAI 是一个致力于开发人工智能(AI)的研究实验室和公司。它的目标是确保人工智能技术能够普及并造福全人类。OpenAI 成立于 2015 年,由 Elon Musk、Sam Altman 等人联合创立。它的一个主要项目是开发自然语言处理(NLP)模型,比如 GPT 系列(即生成式预训练 Transformer)。

ChatGPT 是基于 OpenAI 开发的 GPT 系列架构的一个具体应用。ChatGPT 是一个强大的语言生成模型,可以理解和生成人类语言。它常用于对话系统、智能助手、自动摘要、翻译等各种任务。简而言之,OpenAI 是一个研究实验室和公司,而 ChatGPT 是该公司开发的一个基于 GPT 系列的语言处理应用。

OpenAI 是一家开发人工智能的公司,然后旗下会有很多款产品,ChatGPT 只是其中一款。OpenAI 的 API 接口是通用的,可以用于不同的产品,只不过目前最火的就是 ChatGPT 这个产品而已。

之前用户注册了 ChatGPT 之后,会赠送 18 美金的体验金。因为调用 API 会按量付费,所以这 18 美元就是赠送给用户去体验、尝试用的。后面随着注册的人数越来越多,赠送的体验金变成了 5 美金,从 4 月 1 日开始一些注册用户就不送体验金了,应该是风控规则升级了。 四、ChatGPT Plus 值不值得买?

我周六的时候花了几个小时去看了一些教程,然后实操了一波怎么去升级 Plus,最后千辛万苦之后总算是搞完了。

我先抛出一下个人的结论:非重度用户,别升级 Plus,不值得。

Plus 的新特性并不算多,我升级之后甚至产生了一种不太值得的感觉。因为我不是一个深度用户,20 美金 / 月的服务费带来差异化服务并不算太多,基本上可以说是 ” 毫无性价比 ” 可言的。

如果你问我,怎么样才算是深度用户?

那我会告诉你,如果你都不知道自己是不是深度用户,那么你大概率就不是深度用户。虽然 Plus 可以体验 4.0 的模型,可以有更稳定的访问体验,更快地回答速度。但是这些体验如果你不是高频使用,一个月 20 美金的月租实在是太高了。

升级 Plus 太麻烦了,需要注册虚拟信用卡,然后要用交易所 USDT 转为 USD 等,摩擦成本也很高,不太值得。最近还有一些消息指出,OpenAI 在大量封号,如果自己前脚就升级为 Plus 会员,后脚就封号了,直接血亏。

最后再补充下,我当时是以为升级了 Plus 之后,然后 OpenAI 的 API 也会自动升级为 Plus,可以使用 4.0 的模型,但实际上这两者不相关。如果想要使用 4.0 的 API,则需要在官网加入 WaitList,然后慢慢排队去吧。

专栏作家

维他命(Vitamin),微信公众号:PM 维他命,人人都是产品经理专栏作家。前 PHPer,做过在线教育类产品,也做过 5 年多的跨境供应链方向的产品,现任某跨境电商 ERP 的产品负责人。主要专注于 WMS/OMS/TMS/BMS/ERP 等领域,分享跨境和供应链相关的产品知识。

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

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版权声明:lida 发表于 2023年4月3日 pm2:33。
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