「平安健康战略升级后首份成绩单：营收降16%，亏6亿，未来在哪？巨头的下一步棋怎么走？」

本文来源：时代周报 作者：韩利明

🏆【平安好医生】2022年度成绩单亮眼！🌟亏转盈，展现强大复苏力💪🔥3月13日下午的金融舞台上，平安健康（HK.01833）以一场备受瞩目的业绩报告，宣告了其在疫情后强劲复苏的壮丽篇章。🏆今年，这家医疗科技巨头实现了亏损同比大幅缩减，展现出惊人的市场适应能力和业务韧性。📈亮眼的数据背后，是平安好医生精准战略和技术创新的双重驱动。通过优化运营模式，提升医疗服务效率，成功抵御了行业波动，实现了盈利的逆转。🎯无论是线上问诊量的增长，还是药品销售的稳健表现，都彰显出其在健康领域无可匹敌的领导力。👩‍⚕️这份成绩单不仅是平安好医生过去一年努力的见证，也是对患者和投资者信心的提振。它预示着未来更广阔的发展前景，值得我们共同期待！🚀#平安健康 #业绩报告 #亏损缩窄

🌟【平安健康业绩报告】🚀 在过去的时间里，平安健康的总收入遭遇了显著的16%下滑，跌至61.6亿人民币，这主要源于一些\”一次性\”因素以及公司业务结构的战略性调整。然而，积极的一面是，其归母净利润展现出了强劲的恢复势头，同比减少了60.5%，亏损规模锐减至6.08亿。尽管面临挑战，公司的经营表现仍显示出稳健的改善迹象。SEO优化提示：#平安健康 #业绩下滑 #战略优化 #净亏损缩减

🌟【平安健康】成立于2014年，作为中国平安庞大医疗生态系统的领军者，于2018年成功登陆港交所（HK:02318），其背后强大的母体——平安集团实力雄厚，影响力显著。💡作为管理式医疗模式的创新实践者，平安健康致力于打造一个全面且高效的医疗服务平台。自成立以来，公司一直以实现盈亏平衡为重要战略目标，这标志着它在行业竞争中的稳健步伐与长远视野。🌈尽管面临挑战，但平安健康的决心和专业能力使其能够在不断变化的市场环境中保持竞争力，预计未来几年将展现出更强大的成长潜力。欲了解更多关于平安健康如何通过科技驱动医疗进步，以及其在健康管理领域的卓越贡献，请访问我们的官方网站或关注相关行业动态。🌐

🌟【平安健康】2022年度业绩亮点揭秘🌟——战略明确，管理层信心满满！🚀在今日的业绩发布会上，平安健康的资深副总裁兼首席财务官臧珞琦先生，对时代周报等媒体的深度提问给出了坚定的答案。他强调，公司正以清晰的战略眼光，引领未来发展之路。对于未来财务表现，管理层充满期待与信心，犹如璀璨星光照亮前行道路。🌟这场发布会不仅展示了公司的稳健实力，也透露出对未来前景的满满决心。让我们一起期待平安健康的亮眼成绩单，为健康守护添砖加瓦！🏆#平安健康# #业绩发布# #战略展望

“背靠”平安集团

🌟🚀平安健康，引领医疗新风尚！🌟📈自2021下半年起，公司正式启动战略2.0升级大计，以创新的管理模式，打造三大核心业务：🔥管理式医疗，为您的健康保驾护航；🛡️家庭医生会员制，私人定制健康服务；🔍O2O医疗健康，线上线下无缝连接，让医疗服务触手可及。🌟🚀让我们一起步入更智能、便捷的健康未来！💡💪

🌟【平安健康：打造中国特色医疗新模式】🌟🌟方蔚豪，这位业界领军人物，深谙中国医疗健康之道，他认为实现现代化的管理式医疗服务模式，两大支柱至关重要——医保支付方与医疗资源供给者。💡👀平安健康的年报揭示了其强大的实力布局：从金融用户（F端）到企业客户端（B端），再到个人用户（C端），全面覆盖，形成无缝链接的健康保障网络。📈🌍无论是集团综合金融用户，还是企业客户，亦或是广大消费者，平安都在用创新和专业，驱动管理式医疗模式的稳健发展，践行“以人民为中心”的健康理念。👨‍⚕️👩‍💻🏆平安健康，不仅在提供医疗服务，更在塑造未来医疗生态，以科技赋能，引领行业变革，为健康中国贡献力量。🌍💪

“我们聚焦于支付意愿高、综合潜力高的金融客户渠道和企业客户渠道。”方蔚豪解释，“这两个渠道是平安集团赋能平安健康的独特的支付方资源，是公司区别于市场中依赖线上流量支付方同业公司的独特竞争优势。”

据他分析，商保方面，仅2021年，平安集团健康险业务规模达到1400亿；企业端方面，平安集团覆盖的员工数超过500或注册资本超过5亿的企业员工数达到0.7亿，截止到2022年三季度末，平安集团拥有近2.28亿个人金融用户，都是巨大的支付方市场。

平安健康年报显示，来自平安集团综合金融渠道的付费用户数超3400万，在平安集团2.28亿个人金融用户中的渗透率达到约15%。此外，B端累计服务企业数增加至978家，覆盖近300万企业员工及用户。

平安健康总裁吴军分析，2022年虽然受到一次性因素的影响，一定程度上限制了线下拓客机构履约等正常开展，但B端业务的整体发展还是较为快速和稳健。他认为目前中国医疗健康产业运营的需求已经进入了数字化精细化的管理阶段，互联网医疗行业将持续高速发展。

在管理式医疗之外，“家庭医生会员制是公司商业模式中的枢纽，协助公司整合医疗健康供给侧资源，完善O2O闭环服务，并帮助用户串联线上线下服务中的断点，提供连续、完整的服务体验。”年报中如是阐述。

截至2022年12月31日，平安健康累计签约超2000位名医专家，建立了来自23个科室的超4.9万名内外部医生团队。医疗服务网络方面，截至2022年12月31日，公司合作医院超5000家，合作药店达22.4万家，在216座城市实现1小时送药，在88座城市开通7*24小时送药服务。

开始尝试使用ChatGPT

完善的业务模式尚未使平安健康扭亏。报告期内，平安健康收入下降16%，归母净亏损为6.08亿元。

“一方面，公司将资源聚焦投入在与战略协同性较高业务的发展和增长上，对于高投入低毛利、短期内无法形成竞争壁垒的业务，调整运营模式，同时也减少了对这部分业务销售费用的投入，使得收入同比下降。” 臧珞琦解释。

臧珞琦进一步解释，“另一方面，2022年上半年也的确受到了疫情的一次性因素影响，线下的医疗和健康服务机构在履约的过程当中受到了一些限制。但随着去年下半年一次性因素影响减弱，整体业务结构有了实质性进步，医疗服务板块收入环比上升。”

年报数据显示，平安健康医疗服务板块实现收入25.47亿元，2022年下半年环比上升25.1%；健康服务板块实现收入36.13亿元，2022年下半年环比增长13%。此外，上述两个板块的毛利率均有所上涨，分别同比提升0.4个百分点和4.3个百分点。

展望未来，臧珞琦表示，公司后续将从业务开拓和管理赋能两大方向上去着手发力。业务方面，将进一步优化业务结构，持续拓展综合金融和B端渠道；管理方面将加强投产管控和降本增效。

值得一提的是，在3月13日的业绩发布会上，方蔚豪提及聊天机器人ChatGPT，“公司大概在去年九月、十月份就已经使用了ChatGPT，这种生成式AI的方式，在2000个模板之外的疾病进行尝试。”

“我们在儿科一些疾病上进行了尝试，发现它的拟合度很高，效果不错。今年，我们会继续通过这样的方式，帮助专科医生覆盖模板之外的疾病，它能在家庭医生和患者的健康管理、健康咨询对话中起到非常强的辅助作用。”方蔚豪说。

据他介绍，平安健康去年收购了平安智慧医疗，其中一个很重要的考量就是在医疗应用科技发展上，能够为整体的家庭医生以及专科医生问诊过程提供非常便利、高效的赋能。

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