ChatGPT掀浪潮，上市险企如何科技赋能？行业格局新思考
文章主题：ChatGPT, 保险业, 科技赋能
🎓【ChatGPT搅动保险江湖】🔥近期，A股保险巨头的业绩发布会成了ChatGPT技术风潮的焦点。这款人工智能巨擘以其超乎想象的能力和人类般的回答，逻辑严密，自2022年11月以来迅速席卷业界，引发了对科技如何赋能保险业深度探讨。🚀险企们纷纷关注，ChatGPT是否将重塑行业格局？是否会成为他们创新路径的一部分？上市企业正积极思考如何结合这项技术，以科技驱动未来发展。🔍未来，上市险企的科技战略将如何演变？是拥抱变革，还是谨慎应对？这一话题无疑引人深思，ChatGPT的崛起无疑为保险业带来了前所未有的挑战与机遇。💼欲知详情，敬请关注行业动态，让我们一起见证这场科技与保险的深度交融！🌐
上市险企热议ChatGPT
在上市险企2022年业绩发布会上，ChatGPT一度引发业界关注。
🌟【平安AI专攻深度】🚀不同于ChatGPT的广泛生成，平安保险的战略选择更侧重于专业领域的深度耕耘。据联席CEO陈心颖在业绩发布会上透露，作为综合金融服务领导者，平安已打造了专属的人工智能利器——”Askbob”，专注于金融医疗养老等核心业务。这标志着平安正以AI为核心，逐步构建起专业壁垒，为用户提供更精准、个性化的服务体验。🌟
🌟中国平安的年报揭示了AI技术如何重塑客服体验！💡通过AI赋能人工坐席，他们为贷款、信用卡和保险等服务提供了无缝对接。在2022年，这一创新策略带来了显著成果：AI坐席的服务次数暴增26%，达到惊人的26亿次，相当于82%的客服团队全力运作！💰同时，AI驱动的产品销售猛增25%，达3444亿元，占比高达48.5%，比去年提升了19.2个百分点，展现了强大的市场驱动力。🚨尤其值得一提的是，AI催收覆盖率增长了20个百分点，达到49%，效率的提升不容忽视。🏆这些数据充分展示了平安在数字化转型中的卓越成就和行业领导地位。 若要了解更多详情，敬请访问我们的官方网站或关注相关动态！🌐
🚀科技革新加速，今年ChatGPT引领潮流，赋能商业，重塑行业格局。中国太保，这颗保险界的璀璨明珠，以科技驱动发展，展现其前瞻性策略。🌟首先，他们致力于打造太保产险的数字化心脏，通过全面的数据资产管理与网络建设，编织出智能化运营的经纬线，精准经营、高效管理，犹如精确导航。🌐其次，智能技术的应用，让基础工作自动化，日常服务无缝对接，开启了无人化与无感化的新篇章，为未来的高度智能化铺平道路。🚀这些举措不仅提升了业务效能，也彰显了其拥抱变革的决心，引领行业步入科技驱动的新时代。🌟#科技太保# #数字化转型# #智能保险
科技纳入总体布局
从A股上市险企年报来看，尽管各家险企的科技建设、推进速度并不相同，但都将科技纳入总体发展的布局中。
中国人保在2022年报中展示了科技驱动的强劲步伐，🌟通过深化体制改革，增加科技研发投入，他们成功建立了自主数据中心，形成了多地多中心的稳健架构，为集团的核心业务提供了强大的安全保障。🚀他们专注于核心系统升级和关键技术的研发，已经构建了集团统一的技术与数据平台，实现了数据的高度集中和管理。🤖人工智能的应用正逐步落地，推动着公司的数字化转型和智能化运营，引领着行业的发展方向。🏆这些举措不仅提升了公司的技术实力，也为未来的增长奠定了坚实基础。记得关注我们，获取更多关于保险科技的深度洞察！SEO优化关键词：中国人保、年报、科技赋能、自主数据中心、数据平台、数字化升级、人工智能应用。
🌟2023年展望：中国人保的科技力量🔥🚀聚焦国家战略，中国人保以科技创新为引擎，驱动乡村振兴、科技创新、民生保障等关键领域的发展。💡通过深化服务模式改革，他们将为中国经济的稳健前行注入更强动力。📈在产品创新层面，集团加速战略项目和科技项目的落地，提升风险管理技术实力，并打造先进的平台，推动产品、技术和业务模式的革新。🚀这不仅优化了保险市场结构，也为消费者提供了更优质的产品选择。🌍无论在国内还是海外，中国人保持续强化全球视野，保障国家利益，展现其全球化布局的实力。🌐记住，每一次科技的进步都是中国人保服务社会、推动行业发展的生动体现。🏆让我们期待他们在未来继续引领行业发展，共创辉煌！🌟
中国人寿在年报中同样指出，坚持以科技创新为先导，深入践行“科技国寿”发展战略，建成以队伍和网点为支撑、业内领先混合云为基础、线上线下紧密结合的数字化平台，构建开放共赢、丰富多元的数字保险生态，加速推进公司全方位数字化转型，推动新旧发展动能转换，为公司经营全面赋能，为大众提供智慧便捷、高效精准的综合金融保险服务。
中国平安通过研发投入持续打造领先的科技能力，广泛应用于金融主业，并加速推进生态圈建设。对内，深挖业务场景，强化科技赋能，助力实现降本增效、风险管控目标，打造优质产品，提升获客能力；对外，输出领先的创新产品及服务，发挥科技驱动能力，促进行业生态的完善和科技水平的提升。
截至2022年12月31日，中国平安拥有近3万名科技开发人员、近3900名科学家；同时，与顶尖高校和研究机构开展深入合作，实现科技突破。科技专利申请数累计达46077项，位居国际金融机构前列，其中发明专利申请数占比近95％，通过《专利合作条约》及境外专利申请数累计达9335项。中国平安在人工智能技术领域、金融科技和数字医疗业务领域的专利申请数排名均为全球第一位。
新华保险在年报的致股东函中明确提出，2023年，新华保险将保持战略定力，锚定长远发展。科技赋能将围绕客户和队伍需求，筑牢科技基建，做强创新型赋能工具，优化客户使用体验。
本文源自中国银行保险报
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