提取访谈精华?探秘文献背后的故事!

ChatGPT与财务 2年前 (2023) lida
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文章主题:

666ChatGPT办公新姿势,助力做AI时代先行者!

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从会计电算化、ERP、财务RPA到此次的ChatGPT

每每伴随着技术的跃迁

财务人员就会被拖出来“取代”一番

但同时历史也昭示着

自1494年卢卡·帕乔利提出复式记账法以来

无论技术如何迭代  财务这个群体从未被真正“取代”

针对ChatGPT为财务人员掀起的新一轮“生存焦虑”

本文将就“ChatGPT与财务未来”的话题与大家共同探讨

/注:本文所讨论的财务为“大财务”范畴,涵盖会计核算与报告、司库与资金管理、成本管理、税务管理、预算管理、绩效管理、投融资管理、审计、内控合规等相关职能。

PART 1对谈ChatGPT

提取访谈精华?探秘文献背后的故事!ChatGPT,最近这么火,请简单介绍一下你自己吧。

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提取访谈精华?探秘文献背后的故事!我不太懂技术,什么是ChatGPT,你可以用普通人容易理解的方式解释一下么,加入一些普通人可以理解的举例,同时回答的语气请使用马尔克斯那种魔幻现实主义风格

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提取访谈精华?探秘文献背后的故事!你觉得自己未来可以取代会计和财务相关职业么?

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提取访谈精华?探秘文献背后的故事!你的最后一句话并不谦虚呢,那接下来我测试下你会计和财务相关知识可以吧?

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PART 2

ChatGPT可能会抢走财务人的哪碗饭

为了测试ChatGPT目前对财会领域的知识掌握情况,我们选取了如下五个方面进行考察:1.根据经济活动编制会计分录为了测试ChatGPT目前的会计分录编制能力,我们选取了初级会计职称考试难度的分录题对其进行了测试。初级难度:ChatGPT勉强可以应对。提取访谈精华?探秘文献背后的故事!中级难度:ChatGPT出现记录科目不准确的问题。提取访谈精华?探秘文献背后的故事!级难度:ChatGPT出现了明显的逻辑错误提取访谈精华?探秘文献背后的故事!从结果看来,目前ChatGPT作为通用型人工智能,其在财务会计这一专业领域的能力尚未达到能替代会计人员的水平,本文认为这是由于在中文语境下对相关语料的训练不足导致的。2.根据会计报表,辅助完成纳税申报和税收筹划提取访谈精华?探秘文献背后的故事!提取访谈精华?探秘文献背后的故事!提取访谈精华?探秘文献背后的故事!提取访谈精华?探秘文献背后的故事!3.编写会计报表生成自动化代码提取访谈精华?探秘文献背后的故事!4.根据业务和财务数据,自动撰写财务分析报告提取访谈精华?探秘文献背后的故事!财务分析报告的底层撰写逻辑与《ChatGPT实测:提高外在美,增强内在自信——医疗美容革命》一文所呈现的撰写行业研究报告类似,目前在这一领域ChatGPT展现出了其强大的要点罗列能力,但逻辑分析的系统性与明星分析师还存在一定差距。5.根据大数据进行内外部审计工作提取访谈精华?探秘文献背后的故事!提取访谈精华?探秘文献背后的故事!提取访谈精华?探秘文献背后的故事!PART 3

业界学界漫谈——AIGC时代财务的未来

ChatGPT隶属于人工智能下的AIGC(人工智能内容生成)子方向,在各行各业都掀起了不小的浪潮,在前面Part我们通过与ChatGPT对谈的方式对它在财务领域的能力有了初步的了解,接下来在本部分,我们有幸邀请到了来自学界和业界的资深CFO、教授、在读研究生来聊一聊他们对于AIGC时代未来财务的看法。

访谈内容经笔者整理如下:

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我的主要观点有以下四点:第一点我觉得ChatGPT让财务人员意识到,人工智能前沿领域的发展已经远超我们预期了,甚至到了令人震撼的地步。而且我相信,随着其实践成效的显现和越来越多资本的入局,AIGC相关技术未来几年将会持续加速发展第二点,我觉得尽管现在看来ChatGPT对中低级的内容生产型工作进行了无差别的打击。但其作为一项通用人工智能,目前仍是主打To C端的服务,其在财会这一专业纵深领域知识体系的形成,还需要对其“投喂”大量标准化的数据进行训练,而且得以开展这种数据训练的基础是企业财务必须实现高度的数字化,这仍需要大量的时间。因此我觉得财务人也不用太悲观,短期内ChatGPT是没有办法完全取代财务的工作的。第三点是基于目前的发展态势,基础性、标准化程度高的、流程类的、操作类的工作,将会快速被AI+RPA机器人取代,这一态势已成定局。而基于大量的人工判断的,例如战略类的、业财协同的决策支持类工作,我觉得还是要以人为主的,机器智能具有快速搜索、计算、优化、存储能力,但人类智能的创造力、复杂决策、直觉常识能力同样不可或缺,人机协同是未来发展的必然趋势。最后我还想提醒一点的是,人类历史上数次科技革命向我们昭示着,技术的发展总是利弊同源、“危”“机”并存的,信息技术的复杂化也为企业信息安全管理带来了更为严峻的挑战,企业变革领导者需要注意在应用AI的时候进行配套安全管理体系的设立,这一问题能否妥善解决直接影响到AIGC技术未来能否在企业规模化应用。

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我从12月1号左右就开始持续关注ChatGPT,也试用了一段儿时间,总体感觉还是挺震撼的,作为一项通用人工智能技术它已经是一款合格的产品,其已经具备通过图灵测试的能力,即具有了较为完备的人类智能。这次访谈我想从以下两个方面简单谈谈我理解的ChatGPT可能对财会领域产生的冲击:1.从AIGC的技术视角来看,财会领域什么样工作是被难以取代的。2.面对此次技术浪潮,财会人员和ChatGPT如何分工协作构建混合智能对财务分析领域来讲,ChatGPT基于所学习的大量已有研报,从事研报写作,做研报分析,做行业分析,包括做粗粒化的、初版本的年报和季报,都是可以胜任的。但是,对于需要,更细粒度的、深层次知识融入的分析,它目前还是不行的。另外一方面是对未来的预测,需要综合考量专家知识、政策因素、行业因素、公司因素的这样的预测,它还是做不到。目前还需要人工来构建模型,然后反复的进行训练和推敲。所以,我目前对ChatGPT的定位是把它当成一个非常好的AI助手,它对于我们进行搜集信息、整理资料、真伪的查询,是非常好的一个辅助工具,但是基于这些信息做更高阶的基于知识和认知方面的一些管理决策和分析,这个它是取代不了人的。现在还有一个问题就是ChatGPT本身它也是公司出品的产品,它也有价值观,所以它一定会促使国内也研发出类似于ChatGPT的产品出来,但是对财会领域来讲,显然目前财会领域是没有能力去做这样的基于特定专业纵深领域的ChatGPT产品的,而ChatGPT作为一款通用人工智能,从目前表现来看对于会计知识的理解和掌握水平还都待提高。所以在这个目前来讲,我觉得焦虑是应该的,但是太过分的焦虑是不应该

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我想从工具理性和价值理性的角度来论证一下本轮ChatGPT以及上一轮财务RPA机器人引发的所谓会计未来会被AI彻底取代的说法是站不住脚的。

一方面,从工具理性角度来看,自从1494年卢卡·帕乔利发明复式记账法以来,会计这套严密的借贷逻辑体系运行五百多年来未被撼动,这体现出会计信息的生产和记录过程所追求的确定性,即按照确定的会计规则将原始数据加工为会计报表,以保证会计信息能够最真实公允地反应企业经营实质。在追求确定性方面,即在一些“机械劳动”方面,会计人员是无论如何也比不过机器和算法的。

但另一方面,从价值理性角度来看,会计应是精确的不准确,这是由于面对不断变化的公司内部情况和外部环境,会计人员需要柔性调整确认计量方法,这一点从目前会计准则的修改越来越体现出对执行弹性空间的重视即可看出,对不确定性的考量正是会计的魅力所在。

在会计信息化发展40多年来,无论是会计电算化、ERP还是财务RPA机器人,它们体现出的只是工具理性,因此无法对会计这个职业产生根本性撼动。但本轮真正引起会计人员恐慌的地方在于,上线4个月以来,凝聚了“群体人”智慧的ChatGPT体现出了价值理性,这意味着其不仅能代替一些基础财务核算岗位,在未来其对财务BP、战略财务岗位均会产生一定的冲击。

但我想财务人员没必要因此过分紧张,因为机器学习的本质决定了AI只在认识已知世界、回答已知问题方面具有优势,而对于充满创新和利益冲突的未知世界的探索,人永远具有无可替代的价值。因此当我们面临ChatGPT这样能给出更好答案的家伙的时候,我想我们的出路应该是想办法问出更好的问题

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寒假实习期间我进入了安永审计的数据分析部门,安永的审计细分成为普通审计和数字化审计,数字化审计更依赖于审计Data Analysis部门的数据分析支持。随着各类技术方法的升级迭代,审计科学性的实现相比过去更加容易,但在这种情况下审计的艺术性即员工的独立思考,职业怀疑和判断也显得更加重要。该部门在招聘时更倾向于具有复合背景的同学,相比计算机专业的同学,我在自动化工具使用方面在开始工作时可能有不足,但是经过学习,工具的使用的学习和熟练可以较快实现,但是在审计业务的理解判断,问题的沟通与解决,提出解决方案并利用数据分析工具落实解决方案的能力是其他专业的同学在短期内无法迅速掌握的。

因此我认为,以审计领域为例,人工智能等技术的发展,替代了将过去需要人工执行的重复性流程,但是审计的内核在技术的支持下可以向更多方向去发展,不同领域的知识相互融合,创造出更多发展方向,实现从1到N的创新,技术对于会计不是替代关系,而是起到了促进转型和升级的推动作用

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我的观点是,会计的核算工作的确会逐渐被取代。我曾经在财务数字化咨询公司实习,在开展咨询工作过程中发现企业原本10个会计才能完成的工作,现在一个会计就能完成,我想未来这一个会计也可能被更为智能的财务机器人取代,因此我更相信未来会计可能不会作为一个独立的工种而存在,而是作为教给那些需要理解人工智能语言的管理者的一门知识。

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会计前期基础的工作内容是搜集并整理信息,实现从财务基础数据到会计信息的加工收敛,这类工作重复性比较高,内部逻辑要求严格,比较容易被AI替代。但是同时会计中有很多科目是需要估计的,还有比较高阶的财务工作需要帮助公司制定并实现财务财务发展战略等等,这需要会计人员根据个人的工作经验、敏锐的直觉、对市场未来发展趋势的预估、对商业世界的理解等等来综合判断决策,较难被AI替代。

我认为未来如果技术发展更加成熟,使得AI维护成本可以降到比会计的人工成本低的话,可能比较基础的财会岗位会被AI智能替代,需要主观判断较多的岗位形成则会形成AIA的模式,A即Accounting,AI即人工智能。所以每个财务人都应该更加完善专业知识储备,同时也要学习一些人工智能相关的技术,以ChatGPT为例,与其焦虑我们不妨先去思考如何化敌为友,试着将其用起来,看看能为自身工作带来哪些切实改善。

综合我们对于ChatGPT的考察和各位专家与同学的观点,我想我们仍然可以对财务的未来保持一个较为乐观的态度,与其空自焦虑,临渊羡鱼,不如思考如何驾驭工具,化敌为友。

《流浪地球2》中讲道:“没有人的文明毫无意义”。会计作为记录微观市场主体的商业语言,作为提升信任水平和经济效率的制度安排,以及作为经济发展的独特算法和管控手段,是构成现代商业体系的基石。我想失去财务人员的商业世界,也会失去持续发展的活力。

部分参考文献

[1]李琳,刘凤委,李扣庆.会计演化逻辑与发展趋势探究——基于数据、算法与算力的解析[J].会计研究,2021,No.405(07):3-16.[2]刘勤,杨寅.改革开放40年的中国会计信息化:回顾与展望[J].会计研究,2019,No.376(02):26-34.

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来源:财务数字化探索微信公众号

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版权声明:lida 发表于 2023年3月22日 am9:52。
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