🔥ChatGPT与Acctech的革新碰撞：揭示新技能，重塑会计未来？🤔#
文章主题：会计科技, ChatGPT, Acctech, 深度学习
2022 年底，ChatGPT 横空出世，其凭借强大的语义理解、生成和知识推理能力在各行各业迅速掀起了巨大的浪潮。我国会计群体一直对新技术的应用保持着高度的热情，上海国家会计学院自2017年起持续发起“影响中国会计从业人员的十大信息技术”评选活动，并将这些对会计工作具有变革性影响的信息技术集合冠以Acctech
🌟会计科技🔥与ChatGPT的未来交汇点，你期待吗？🚀在这篇深度解析中，我们带你探索两者如何激荡创新火花。🎓ChatGPT引领的智能浪潮，如何重塑会计行业的技术版图？💻Acctech作为传统支柱，又将如何应对这股变革洪流？👩💼专业人士们，准备好迎接这场知识与科技的交融盛宴了吗？💡让我们一起揭开这一页，揭示未来会计科技的新篇章！📚感兴趣的朋友，赶快点击阅读，洞悉先机吧！👇记得关注我们，获取更多行业动态哦！🏆
PART 1论文框架总结
PART 2
正文精读
一、Acctech与ChatGPT介绍1.Acctech（会计科技）上海国家会计学院参考Fintech（金融科技）的命名方式，将对会计行业有重要影响的信息技术冠以Acctech（会计科技）的称谓。
图1 2022年十大信息技术评选结果（百分比代表得票率）2. ChatGPT及其技术特点介绍(1) ChatGPT的概念及发展历程ChatGPT是由美国OpenAI实验室于2022年10月发布的的基于自然语言处理技术的大规模预训练语言模型，是当前AIGC（AI-Generated Content，人工智能内容生成）领域的代表性技术。
图2 自然语言处理的研究范式的迭代过程
ChatGPT目前开始被应用于在线客服、智能语音助手、聊天机器人等方面，对各行各业产生了广泛影响。
表1 ChatGPT对各行各业的具体影响
(2) ChatGPT的技术特点
相较于传统聊天机器人，ChatGPT具有以下突出技术特点：
①基于深度学习技术
②自然语言理解能力
③生成式模型
④长文本生成能力
⑤上下文感知（in-context learning）+多轮对话
⑥自我学习能力
二、ChatGPT 与 Acctech 的价值契合点分析
1. ChatGPT+RPA
ChatGPT 与 RPA（机器人流程自动化）具有双向的促进作用：
目前ChatGPT的两大主要应用场景为提供智能对话服务和嵌入搜索引擎辅助个性化检索，这两大场景均是直接面向C端用户，RPA可以成为ChatGPT走进B端的关键突破口（2）ChatGPT可以通过提供定制化RPA解决方案辅助PDD文档撰写促进RPA人格化促进RPA管理与知识培训等方式加速企业RPA部署落地。
图3 ChatGPT参与RPA部署的具体方式2. ChatGPT+新一代ERP新一代ERP系统是指依托包括大数据、人工智能、云计算等技术，实现企业内部不同系统之间、企业系统与外部系统之间的整合。ChatGPT可以帮助新一代ERP系统在企业进一步发挥作用：
（1）对接客户关系管理系统。对于客户的咨询、投诉等问题进行快速、准确地响应，提高客户满意度，并通过自动化回答重复性问题，减少企业人力资源的压力。
（2）优化供应链管理。协助ERP系统智能地解决各种问题和异常。
（3）数据分析和预测。对企业的销售、库存、生产等数据进行分析和预测，为企业提供决策参考，更好地进行业务和战略规划。
3. ChatGPT+在线审计与远程审计、在线办公
在辅助在线审计方面，ChatGPT可以通过分析公式、对比审核结果，识别出可能的错误或不合规的数据项，凸显潜在问题，并向审计师发出警告或提醒，减少误差和遗漏。在辅助财务团队在线办公方面，通过将ChatGPT集成到公司内部的聊天平台（如钉钉、飞书、企业微信、Microsoft Teams）当中，让员工通过聊天机器人随时获取信息和支持。
4.ChatGPT+会计大数据分析与处理技术
表2 会计大数据分析与处理相关技术
ChatGPT可以通过如下方面协助会计大数据分析与处理的应用：
（1）数据预处理。ChatGPT可以帮助分析人员自动清洗、标准化和转换数据，以便于后续分析处理。（2）数据分析模型设计。ChatGPT的应用使得财务分析可以将更多的文本数据纳入财务分析模型，帮助财务分析人员更好地挖掘出文本数据中的关键信息和模式
图4 ChatGPT参与RPA部署的具体方式
（3）分析结果解释。ChatGPT可以帮助管理层将财务数据分析结果以自然语言的方式表达出来，同时罗列出报告中的重点内容，使得管理层能够以更低的阅读成本理解分析的结果和推论。
鉴于目前ChatGPT并不支持直接上传CSV、XLSX等主流数据格式，对于JSON和XML数据类型也需要ChatSpaces插件支持才能上传，故目前要与会计大数据分析与处理技术相协同还存在一定阻碍。
5.ChatGPT+商业智能（BI）
ChatGPT可以通过以下几种方式促进BI工具更好地发挥作用：
1.自动报告生成。ChatGPT可以通过自然语言处理技术，与财务人员进行交互，收集用户需要了解的数据需求。
2.构建可交互式BI工具。财务人员可以通过“询问”和“回答”的方式与ChatGPT交互，要求ChatGPT对某一特定的图表进行解释。
3.智能提醒与告警。ChatGPT 可以通过“提醒”和“告警”来帮助财务人员了解特定数据的变化和趋势。
三、ChatGPT影响下的会计科技发展趋势研判
趋势一：ChatGPT将促进全新人机协同模式的构建。
本文认为，在ChatGPT的影响下，人机协同模式将在“RPA机器人+ChatGPT为底层技术的聊天机器人+机器学习算法”等技术的加持下，实现“自动化、智能化、高效化和交互化”。
趋势二：ChatGPT表现出的卓越能力，将引发会计从业人员对于自然语言处理模型的高度重视。
🌟Acctech转向了全面的数据智慧，会计的核心驱动力催生了对数字精准洞察的时代。🌍ChatGPT引领革命，其卓越的语言处理技术让企业能更有效地探索并提取文本深处的隐性价值。💰降低成本不再是目标，而是通过创新手段实现数据价值的最大化。💻未来已来，让我们一起迎接这个知识与语言交织的黄金时代！🌟
趋势三：Acctech技术集合的聚焦点将逐渐从工具理性向价值理性转换。
🌟预测未来职场趋势🌟：随着技术的进步，RPA机器人将大显身手于标准化任务与流程操作中，它们的高效将加速这类岗位的自动化进程。而财务领域，高价值的策略制定和决策支持角色将成为主流，这些需要智慧和深度的工作将更考验人的专业性。🚀拥抱变化，提升核心竞争力🚀
趋势四：未来信息安全攻防博弈将更加激烈，企业领导者应予以重视。
ChatGPT的问世对于财务信息安全是一把双刃剑，一方面，从信息安全的入侵方来看，ChatGPT的普及极大降低了网络攻击的门槛。另一方面，从信息安全的防守方来看，ChatGPT可以为防守方提供安全咨询，帮助其了解最新的网络安全威胁和漏洞，并提供针对性的建议。
面对ChatGPT的冲击会计人员不必过分焦虑，会计人员更需要做的是思考如何驾驭工具，学习将ChatGPT作为一个“AI 助手”辅助自身日常工作，探索人机协同共生的工作模式，以创新的方式应对挑战并提高质量和效率。并进一步立足自身“业务专家”和“财务专家”的定位，去思考如何更好地利用技术赋能业务发展和企业价值创造，在数字化转型的浪潮中勇立潮头、奋楫争先，努力成为数字化时代的弄潮儿！
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来源：财务数字化探索微信公众号，本文精简自《商业会计》2023年07期封面文章
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