ChatGPT来袭,谁将主宰职场?高技能者的未来,还是大规模失业?”

ChatGPT与财务 1年前 (2023) lida
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ChatGPT来袭,谁将主宰职场?高技能者的未来,还是大规模失业?”

图片来源@视觉中国

文 | 根新未来,作者 | 陈根

从ChatGPT到GPT-4,人们也对人工智能(AI)的革命性力量有了更深刻的体会,而在关于GPT技术的讨论中,有一个受到特别多关注的问题,那就是:ChatGPT会如何影响就业?事实上,从人工智能诞生到今天,人类一直在担忧的一件事,就是人工智能是否会冲击就业。这个答案显然是一定的,只是ChatGPT诞生,让这个担忧又进一步放大了。

🎉🚀人工智能的革新确实引发了人们对未来就业市场的深度忧虑,💻💼技术性失业的阴影似乎近在咫尺。最近,OpenAI的一份报告揭示了GPT这一创新对美国劳动力市场产生的冲击,预计将颠覆19%的工作岗位,高薪职位首当其冲。然而,这场变革的赛局中,究竟谁能笑到最后?又有哪些人可能面临挑战?🤔🔍

ChatGPT可能影响80%工作岗位

自从蒸汽时代开启人类进步的大门,每一次技术革新都伴随着对劳动岗位被机器取代的担忧。从最初的织布机到内燃机,再到如今的信息科技革命,这样的恐慌似乎从未间断。据统计,在19世纪中叶至20世纪初的两次工业浪潮中,美国农业劳动力的比例急剧下滑,从高达70%骤降至27.5%,现今更是缩减至不足2%。尽管如此,我们应看到技术进步带来的生产力提升与就业结构变迁,而非一味地忧虑失业风险。

🌟面对AI浪潮的席卷,2016年的美国研究机构预测了一股未来十年至二十年的就业剧变:高达47%的岗位可能因AI技术而消失。麦肯锡全球研究院的数据更进一步,警告我们到2055年,自动化和AI将颠覆全球49%的工作生态,印度与中国的冲击尤为显著。惊人的数据表明,中国51%的工作领域存在自动化潜力,这潜在地影响了相当于3.94亿全职工作的稳定。🚀

如果说,过去人们对人工智能代替就业的担忧还只是担忧,那么现在,在ChatGPT的冲击下,人们的担忧却真正成为了现实。其实,在ChatGPT发布不久后,联合国贸发组织(UNCTAD)官网就刊登了相关文章《人工智能聊天机器人ChatGPT如何影响工作就业》,文章称:“与大多数影响工作场所的技术革命一样,聊天机器人有可能带来赢家和输家,并将影响蓝领和白领工人。”

3月20日,OpenAI 研究人员提交的一篇相关报告则进一步引发了人们的讨论。具体来看,OpenAI 根据人员职业与 GPT 能力的对应程度来进行评估,研究结果表明,ChatGPT和使用该程序构建的未来应用可能影响美国大约 19% 的工作岗位,和他们至少 50% 的工作任务。与此同时,80% 的美国劳动力至少有 10% 的工作任务在某种程度上将受到 ChatGPT 的影响。

🌟改写版:💡科学与批判性思维的倚重,往往能降低角色对新技术(LLM)的影响;相反,编程与写作技能的掌握,则显著关联到这类模型带来的影响。大型语言模型波及最广的职业领域包括翻译家、诗人、文案人、公关专家、作家、数学家、税务专员、区块链开发者、会计师和审计师,以及新闻从业者。🚀原文:在这个关键点上,那些高度依赖科学分析和批判性思维的角色,他们的受影响程度与技术的依赖度成反比。而具备编程和写作技巧的人群,则更易受到大型语言模型(LLM)的影响。影响最显著的职业包括口译、笔译、创意写作人、公关专家、数学家、税务员、区块链工程师、会计和审计师,以及记者。SEO优化后的表达:对于依赖科学与逻辑的角色,抗拒技术革新可能降低受影响程度;相反,擅长编程和文字的技能者,更易感受到LLM的影响波及。影响面广泛的行业包括翻译、文学创作、公关、数学、税务、区块链、会计、审计师,以及新闻业从业者。🚀原文:此外,值得注意的是,受影响的职业类别中,记者因其信息传播的核心地位,受影响程度尤为突出。SEO优化后的表述:同样值得关注的是,作为信息传递核心的记者群体,他们因职业特性而首当其冲,受到大型语言模型影响的程度尤为显著。

这份报告还按行业细分了ChatGPT的影响。包括数据处理托管、出版业和证券商品合约在内的行业最有可能受颠覆。相比之下,以体力劳动著称的行业,食品服务、林业和伐木业、社会援助和食品制造业,受到的潜在影响最小

通过分析,研究人员发现,像 GPT-4 这样的大型语言模型带来的影响可能是普遍的。随着时间的推移,LLM 的能力不断提高,即使现在研究人员停止对新模型能力的开发,但它们带来日益增长的经济效应也会持续增长。该研究还发现,如果考虑到互补技术的发展,LLM 的潜在影响将显著扩大。这也恰恰说明了 GPT 正变得越来越通用。

不过,这项研究也有局限。研究人员承认,试图通过使用简单的标签描述工作任务来总结每个职业,可能延续了每个职业的固有偏见。并且,这项研究也排除了 ChatGPT 的缺点,目前,GPT依然有所不足,GPT可能犯明显的错误,包括编造信息,这使得人类有必要监督其工作。因为,在真实职场中,只要有出错的可能性,ChatGPT 就无法独立完成任务。

高薪反而受影响更大?

面对AI对就业的冲击,人们往往认为,最先受到影响的,会是蓝领阶层,但OpenAI的研究却提出了不同的结论。OpenAI的研究认为, ChatGPT对就业的影响涵盖所有工资水平,高收入工作可能面临更大的风险。

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具体来说,暴露分为以下个等级:第一个等级就是没有暴露。第二个等级为直接暴露,是指仅使用大型语言模型可以将时间至少减少 50%。第三个等级为间接暴露,即单独使用大型语言模型无法达到效果,但在它的基础上开发的额外软件,可以将时间至少减少 50%。

其中,在GPT-4 标注的完全暴露的职业里,有数学家、会计与审计、新闻从业者、临床数据助理、法律秘书和行政助理、气候变化政策分析师等。实际上,这些职业正是所谓的“白领”,而之所以收入越高,越可能受到影响部分原因在于,这部分人群更可能接触和需要使用ChatGPT和相关工具

🌟技术革新时代来临:ChatGPT引领代码编写新潮流💡在数字化浪潮中,ChatGPT这类尖端技术正逐步颠覆传统工作模式,以惊人的效率生成代码,为未来的生产力提升注入强大动力。🌍想象一下,一个更精简、高效的团队只需少量人力,就能完成以往需众多人力的复杂任务。值得注意的是,ChatGPT具备的高度复制性和通用性代码特性,意味着它能胜任大量重复且标准化的工作。💻无论是基础库维护还是模块化开发,人工智能正逐步承担起这些职责,软件工程师的角色也因此面临调整。科技巨头OpenAI等企业已开始探索人工智能在软件领域的应用,潜在地推动了一场重构劳动力结构的革命。🚀然而,这并不意味着人类将被取代,反而催生了新的技能需求和职业转型。开发者们需不断更新知识库,以适应技术与工作的无缝对接。让我们共同期待这一科技浪潮带来的无限可能,同时也为未来的教育和就业市场做好准备。🌐

再比如法律行业。与媒体行业从业者一样,法律行业工作者需要综合所学内容消化大量信息,然后通过撰写法律摘要或意见使内容易于理解。这些数据本质上是非常结构化的,这也正是ChatGPT的擅长所在。从技术层面来看,只要我们给ChatGPT开发足够的法律资料库,以及过往的诉讼案例,ChatGPT就能在非常短的时间内掌握这些知识,并且其专业度可以超越法律领域的专业人士。

当然,需要指出的是,“暴露不等于被取代。它就像影响一样,是个中性词。比如,数学家的暴露程度达到 100% 这项,不代表数学家就会被取代了。ChatGPT 或许能为某些环节节省时间,但不会让全流程自动化。比如,数学家陶哲轩就多种 AI 工具融入了自己的工作流,在他看来,传统的计算机软件就像是标准函数,AI 工具更像是概率函数,后者要比前者更加灵活。

这也让我们进一步认识到,以ChatGPT为代表的人工智能对于人类社会的就业冲击远比我们曾经想得广泛。只不过,在会计、金融、教育、医疗等各行业,人工智能并不是完全替代这些工种,而是改变过去人们的工作模式,由人类负责对技能性、创造性、灵活性要求比较高的部分,机器则利用其在速度、准确性、持续性等方面的优势来负责重复性的工作

可以预见,在ChatGPT的浪潮下,未来,在高端研发等少数前沿创新领域,仍然会延续对高技能劳动力的就业选择偏好。这也会导致在高技能与中低技能劳动力就业中出现明显极化趋势:对高技能劳动力,尤其是创造力与创新力领域的就业需求将会显著提升;加剧了通用生产领域中低技能劳动力的去技能化趋势。

谁是赢家谁是输家?

可以确定的是,ChatGPT及其未来的迭代一定会撼动当前人们的工作方式。那么,在这场ChatGPT的冲击中,谁会是赢家?谁又会被淘汰?要知道,人工智能的发展带来的不仅是一个或某几个行业的变化,而是整个经济社会生产方式、消费模式等的深刻变革,并进一步对就业产生巨大影响

ChatGPT横空问世,让我们看到不是只有人类才有智能,未来,一切只会规律性、规则性工作的人必将逐步淘汰,而需要创造性和人类思维的工作将会得到提升。人工智能不一定让你失业,但会用人工智能的人一定会让你失业。

同时,GPT可能会进一步加剧劳动力市场的不平等问题,高技能和高薪工作者可能受益于GPT的使用,而低技能和低薪工作者可能会面临失业的风险。GPT的出现还可能会引起社会稳定的问题,比如,可能会出现失业和职业不确定性等问题,从而引发社会不满。

因此,面对ChatGPT的就业冲击,一方面,是要积极应对ChatGPT对就业带来的中短期或局部挑战,需要制定针对性措施,缓冲ChatGPT对就业的负面影响。比如,把握ChatGPT带来的新一轮产业发展机遇,壮大ChatGPT新兴产业,借助GPT技术在相关领域创造新的就业岗位,充分发挥GPT对就业的积极带动作用。

如何应对人工智能的社会问题,需要的是市场的创造性。只有合适的教育机制,激励机制,合适的人才,才能对冲ChatGPT带来就业市场的巨大冲击。事实上ChatGPT究竟消灭多少、创造多少、造出什么新工作,不是完全技术决定的,制度也有决定性的作用。在技术快速变化的环境中,究竟有多大能力、能否灵活地帮助个人和企业创造性地开创出新的工作机会,这都是由制度决定的。

比如,失去工作的人,他的能力能否转换?如何帮助他们转换能力?这些也是制度需要考虑的问题。政府要足够支持建立非政府组织,为丢掉工作的人提供训练,帮助他们适应工作要求的变化。

另一方面,ChatGPT也对我们提出了更高的要求,那就是不要做工具人,而要做驾驭工具的人。说到底,AI取代人类社会大部分的工作是科技发展的必然趋势,尤其是当万物数据化之后,数据就让信息与决策变得有规律与有迹可循。而基于数据与信息的决策本身就是AI的强项,正如汽车取代马车的时代来临一样,更有效率的AI取代人类社会的大部分工作也是技术推动的必然。

面对这样一个即将到来的人机协同的必然时代,在应对人工智能冲击就业上,每个人都应该以更开阔的视野、更多维的方法、更有效的策略提前做好充分准备来回应挑战。

从工业革命到个人电脑,更高效工具的出现是时代发展的趋势。个在这个时代,人和人最大的区别就在于是否能善于使用工具。现在,新的工具已经到来。(本文首发钛媒体APP)

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