ChatGPT已成安全隐患？三星员工数据泄密事件揭示企业新挑战

ChatGPT与教育 2年前 (2023) lida

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文章主题：ChatGPT, 三星, 数据泄露, 半导体

整理 | 郑丽媛

出品 | CSDN（ID：CSDNnews）

🔥ChatGPT旋风来袭，仅4月就火速席卷各行各业，成为职场新宠🌟，无论编程文案还是文学创作，它都能信手拈来，甚至提供创意策略。然而，这股技术浪潮也带来潜在风险，不可忽视其对安全性的挑战🛡️。

🌟【三星ChatGPT仅两周】数据安全警钟急响！韩媒曝3起严重泄露事件🚀——三星半导体的“秘密武器”瞬间陷入隐私风暴。据SBS等权威媒体披露，这家科技巨头在引入人工智能助手ChatGPT后短短20天内，不幸遭遇了三次敏感信息泄漏事故，其中包括至关重要的设备测量数据和产品质量评估资料。这无疑对三星的业务运营和技术创新构成了潜在威胁。🔥🚀ChatGPT的快速普及与数据安全的微妙平衡成为行业关注焦点。如何在利用AI提升效率的同时，确保核心信息不被泄露？三星的这次事件引发了业界对于企业内部安全管理的深度反思。🛡️SEO优化提示：使用“ChatGPT”、“数据泄漏”、“三星半导体”、“隐私风暴”等关键词，同时保持内容的连贯性和专业性。

韩媒认为，这些三星的机密资料已 ” 完整地 ” 传给了美国，被存入 ChatGPT 学习数据库中。

不到 20 天，发生 3 起数据泄露事件

实际上，最初三星因担心内部机密外泄，一直禁止员工在工作中使用 ChatGPT。

🌟🚀ChatGPT引领潮流，企业拥抱创新！💡Samsung紧跟步伐，于3月11日宣布，其半导体设备解决方案（DS）团队正式启用这款人工智能技术巨头，旨在推动技术迭代与进步。🔍半导体，作为生成式AI的核心，见证了这一历史性时刻。员工们纷纷响应，期待新技术为工作效率带来革命性提升。💼ChatGPT的引入，无疑将开启一个全新的协作模式，为企业注入创新活力。🌟DS部门的这次转变，不仅是对未来趋势的精准把握，也是对企业竞争力的有力强化。让我们共同见证科技如何塑造未来工作场景，三星DS的这一举措无疑将为行业树立典范。🏆未来已来，让我们拭目以待ChatGPT如何引领半导体领域乃至整个科技界的变革！🌟

🌟在企业数字化转型的大潮中，确保信息安全无疑是至关重要的一步。Samsung深知这一点，他们通过教育与预防并重的方式，引导员工正确应对新技术的挑战。📚员工们需要明白，每一次点击和输入，都可能触及到公司的核心机密。因此，Samsung以简洁而有力的语言，向所有员工发出温馨警告：”保护内部信息安全，勿泄露个人信息！🛡️”这样既强化了安全意识，又避免了潜在的风险。记得，你的每个操作都是企业安全的防线哦！💪

✨面对新兴技术的挑战，三星近期在尝试拥抱ChatGPT的同时，也遭遇了数据安全的微妙考验。仅仅不到两周的时间，这款人工智能助手就引发了三次敏感事件：首先是两起设备信息不慎外泄，随后是会议记录的机密性被暴露。这无疑揭示出企业在数字化转型过程中，如何在享受技术便利的同时，妥善保护核心信息的重要性。📚💻

🌟💡 DS 部门的专家:B 通过聪明之举，利用ChatGPT来深度挖掘设备运营数据与产品质量的秘密！🔍他巧妙地请求ChatGPT对关键代码进行智能化升级，旨在提升生产效率和保证卓越的产品质量。📊这不仅展示了他对技术的熟练掌握，也体现了对业务优化的敏锐洞察。💻未来，这样的协作方式将引领行业迈向更高效、智能的运营模式。🏆

DS 部门的 C 员工通过相关应用将会议录音转成文字，然后将文字输入到 ChatGPT 中，要求其整理成一份完整的会议记录。对此，韩媒称：” 虽然不是技术秘密，但也可能导致会议内容泄露。”

三星启动 ” 紧急措施 “：提问不得超过 1024 字节

根据 OpenAI 网站上 ChatGPT 的常见问题解答，其确实指出与 ChatGPT 的对话可能会用作训练数据：

提问：你们会使用我的对话进行培训吗？

答：是的，我们的 AI 培训师可能会审核你的对话，以改进我们的系统。

但有些令人费解的是，尽管韩媒对此言之凿凿，许多网友却提出了关键疑问：” 你们是怎么确认这些机密数据已被泄露了的？”，” 就算这些对话被用作 ChatGPT 的学习数据，会这么快就出现在回答中吗？”

对于这个疑问，三星方面没有给出正面回答：” 因为是公司内部情况，所以很难确认。” 网友对此猜测，很可能是三星员工在内部承认了这些行为，由此引发了公司担忧。

对于这 3 起数据泄露事件，三星迅速向员工进行了通报：” 在 ChatGPT 中输入内容的瞬间，数据就会被发送到外部服务器并存储，公司无法回收。如果 ChatGPT 学习了三星内部资料，敏感内容就可能会提供给其他人。”

与此同时，三星还启动了 ” 紧急措施 “：将向 ChatGPT 提问的上传容量限制在 1024 字节以内；调查信息泄露的原委，必要时给予员工处罚；若采取紧急措施后仍发生类似事故，三星可能会切断 ChatGPT 服务。

据了解，由于使用 ChatGPT 的这些隐患，三星正考虑通过 DS 部门的创新中心，研发一个三星专属的内部 AI 服务。

有关 ChatGPT 的争议一直没停

回顾 ChatGPT 问世的这 4 个月，其实有关它的争议一直没有定论：提高工作效率是真的，但它会把对话内容作为训练数据也是真的。

据 Cyberhaven 统计结果显示，近 160 万名打工人中，有 8.2% 的员工在工作场所使用过它——许多人称，因为使用 ChatGPT，他们的工作效率 ” 提高了 10 倍 “。同时，有 6.5% 的员工表示会将公司数据复制到 ChatGPT 中，更有 3.1% 的员工表示曾将公司的机密数据放入 ChatGPT。

” 在 2 月 26 日至 3 月 4 日的一周内，平均有 10 万名员工的公司职员将机密文件放入 ChatGPT 中共 199 次，放入客户数据 173 次，放入源代码 159 次。”

因此，与之相对应的，越来越多企业因担心机密数据外泄，禁止员工访问 ChatGPT，正如之前的三星，还有摩根大通、美国银行、花旗集团、高盛、德意志银行等。近期软银也向全体员工通报了禁止向 ChatGPT 输入机密信息等注意事项。甚至，意大利个人数据保护局（Garante）也在 3 月 31 日宣布，即日起禁止使用聊天机器人 ChatGPT，并限制 OpenAl 处理意大利用户信息。

对于这些企业及国家的禁用动作，部分业内人士表示：” 因为 ChatGPT 是热门话题，现在大家都在使用和学习，但对于信息泄露的忧虑等，国内企业也需要更加警惕。”

那么对于 ChatGPT 在工作中的使用，你又有什么看法呢？

参考链接：

https://n.news.naver.com/article/243/0000042639

https://www.cyberhaven.com/blog/4-2-of-workers-have-pasted-company-data-into-chatgpt/