ChatGPT与客服

如何让LLM大语言模型在智能客服领域落地生根?探索有效搭建策略

该文章主要探讨了如何将LLM大语言模型与智能客服产品相结合或落地于ToB SaaS应用软件领域。作者首先指出智能客服系统有需求解放生产力和沉淀数据的内在优势,...

🚀ChatGPT潮下,如何成为AI时代的智者?🤔

这篇文章主要讨论了AI技术在全球掀起热潮以及由此引发的种种矛盾。一方面,AI的发展吸引了创业者和投资人的注意,催生了许多与ChatGPT相关的短期培训课程;另...

ChatGPT开启新纪元?对话张焕强博士,看它如何颠覆智能客服与未来发展

文章主要讲述了ChatGPT作为人工智能语言模型的颠覆性创新价值,它能理解人类意图并广泛应用,被视为21世纪革命性技术。张焕强博士,金万维CTO,认为ChatGPT与...

ChatGPT能颠覆智能客服吗?让我们一起探索它的潜力与挑战

将ChatGPT与智能客服结合,有望显著提升智能客服性能,实现自然准确对话。通过领域微调和隐私保护,ChatGPT可帮助客服行业解决技术融合、数据安全和多轮对话...

ChatGPT能否引领智能客服革命?体验决定生死,让我们一探究竟!

当前,智能客服已成为服务经济中的重要角色,帮助企业提升客户体验、保留老客并应对竞品挑战。随着全球经济重心转移至服务,良好的客户服务成为企业核心竞争...
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