ChatGPT与客服
ChatGPT更新大变身！内容拖放+苹果Shortcuts集成，iPad用户福音？超多惊喜等你探索
ChatGPT iOS客户端更新至1.2023.152，实现了内容拖放和苹果快捷指令整合，支持iPad用户。更新后，用户可方便地将信息直接传输至其他应用，同时能与Siri和Shor...
ChatGPT崛起，各大行业如何应对？
随着ChatGPT的兴起，技术公司聚焦于研发更智能对话工具，提升客户服务通过自动化运用，电子商务平台亦借助聊天机器人优化用户购物体验，各行业积极寻求与Chat...
浅谈ChatGPT环境下的客服人，危机or机遇？
要说去年底到今年初最火的网络词汇，“ChatGPT”一定可以占据一席。ChatGPT是由人工智能实验室OpenAI研发的通用聊天机器人，该款人工智能产品自2022年11月30日...
学习 I ChatGPT在客服行业变革与智能服务应用实践
1 课程背景 谈起客服中心的人工智能之路就不得不提的前10年的智能服务，作为人工智能技术的最佳落地场景之一的客服中心，在前10年的智能服务浪潮可...
ChatGPT：引领客服革命？！互联网新宠，LLM开启自动化新时代
概括：ChatGPT作为一款先进的AI语言模型，引领全球关注并推动应用发展，尤其在客服领域引发变革，成为自动化浪潮的催化剂。
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