ChatGPT与客服

用友拥抱ChatGPT,智能客服命中率翻倍?企业数智化转型新里程碑?

这篇文章讲述了用友公司与魔音智能合作使用ChatGPT智能客服技术,提升了复杂问题解决的命中率至80%,同时简化了后台配置,提高了客户问题的理解准确性和回答...

ChatGPT 对于2023年的数字化的看法,你了解多少?

近期ChatGPT的火热程度已无法言表,为此我也注册了个账号和ChatGPT进行了深入的探讨,对于中国的数字化进程想取得进一步的探索,因此提出了很多疑问。本期内...

ChatGPT的局限性:生成式AI是否已走进死胡同?

Meta首席AI科学家Yann LeCun警告称,ChatGPT的生成式人工智能技术存在局限性,目前尚不足以构成真正威胁。他表示这些系统缺乏对现实世界的理解,且无法处理非...

🚀ChatGPT开启新纪元?AI革命已进MaaS时代,智能客服将如何变革?🔍

2012年至2022年AI经历了黄金发展期,在各行各业广泛应用。ChatGPT的面世引发了全球关注,被视为AI新纪元的开端,尤其在智能客服领域可能带来革命性变化。天润...

ChatGPT赋能,汽车销售服务升级大揭秘?

ChatGPT通过自动化客户交互、提供个性化建议和解决常见问题,增强了销售人员效率,同时也通过学习和理解客户需求,提供更精准的产品推荐,从而优化购车体验,...
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