ChatGPT与客服
ChatGPT能否颠覆金融？多领域试探AI新可能
金融行业可能将ChatGPT应用于企业宣传、研究报告撰写、客服服务、催收营销、专业分析等场景，引发期待与担忧。虽然招行信用卡尝试利用AI专家合作进行创新宣传...
银行拥抱ChatGPT：技术革新，效率翻倍，未来已来？
江苏银行尝试运用ChatGPT提升软件开发生产力，招商银行通过该技术生成亲情信用卡文案引发业界关注。银行业正关注如何利用ChatGPT提高客户服务和产品营销效率...
ChatGPT能否破局？面对中国电商，AI内容准确性的‘绊脚石’有多重？
分析指出，ChatGPT在跨境电商领域面临挑战，其AI内容准确性受语言和文化差异影响，可能导致10%误差率显著影响应用效果。
旅游行业迎来AI革命？ChatGPT与传统旅行社的互动新挑战与机遇
生成式人工智能已开始应用于旅游行业，尽管ChatGPT的数据局限使其在旅游应用中显现不足。在线旅行社已被AI重塑，Booking Holdings首席执行官Glenn Fogel强调...
如何让LLM大语言模型在智能客服产品中落地生根？
该文章探讨了如何将LLM大语言模型应用于ToB SaaS智能客服产品中，首先指出智能客服系统的需求和数据价值，以及其典型业务流程。接着提到AI技术在该领域的成熟...
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