银行拥抱ChatGPT:技术变革,效率提升,未来服务新可能?
文章主题:ChatGPT, 银行业务, 技术应用
🌟ChatGPT引领金融创新浪潮🔍 – 江苏银行首开先河,成功运用这一人工智能技术革新软件开发流程,提升效率显著!🚀业内巨头招商银行紧跟步伐,通过ChatGPT的力量,创造出令人眼前一亮的亲情信用卡文案,其文字艺术水平堪称业界翘楚。👏ChatGPT的强大功能不仅颠覆了传统金融服务,也为银行业带来了无限可能,未来在金融科技领域的影响力不容小觑。🔥欲了解更多如何利用ChatGPT驱动业务增长的案例,敬请关注行业动态,一起迎接这场金融科技革命!💡
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试水文案写作和软件开发
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🌟银行营销新利器!ChatGPT引领智能变革,让文案创意无限可能!💼江苏银行信息科技部的尖端实践揭示了ChatGPT的强大实力——它不仅是个文案高手,还是技术支持的得力助手!它可以深度解析海量数据,揣摩用户心声,为客户提供无缝对话体验。🌟通过集成ChatGPT,江苏银行已显著提升了软件开发效率,科技运营效能更是跃上新台阶。未来,这样的技术革新将助力银行业数字化转型,加速前进!🚀欲了解更多如何利用AI优化营销与服务的策略,敬请关注我们,一起探索金融科技的无限可能!💡记得,ChatGPT只是工具,智慧才是关键哦!👨💻👩💻
🌟江苏银行技术团队巧用ChatGPT,开启智能编程新篇章!💡通过人机互动,ChatGPT迅速展现出对软件知识和对接能力的理解,它以简洁演示的形式提供了初步的代码设计蓝图。💻科技人员以此为基础,构建出代码的基本框架,就像搭积木一样简单。然后,只需将这关键的框架与ChatGPT的建议相融合,代码便应运而生。 generar(生成)一串高质量代码的过程既快速又高效,ChatGPT在这里扮演了得力助手的角色。📝然而,质量把控至关重要,每一段生成的代码都会经过专业人员的精雕细琢和审核,确保每个细节都精准无误。最后,ChatGPT与人工智慧的双重力量共同编织出整体代码,为江苏银行的数字化转型提供了强大的技术支持。👏这不仅提高了工作效率,也展示了科技与人工智能如何无缝协作,开启未来编程的新篇章!💻🌟
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多项场景均可运用
强大的文本理解和创作能力,使得ChatGPT惊艳了不少银行从业者。目前来看,ChatGPT有望在客户服务、大数据分析等领域有效提升金融从业人员的工作效率。
“ChatGPT的强项是‘搜索+整合’,很多简单的案头整理性、说明性的工作可以交给它来处理。”冠苕咨询创始人周毅钦举例称,对于某些研究对象的背景介绍、政策综述、历史变迁、重要意义等这类有着明确指向答案的工作可以交给ChatGPT来做。除此之外,利用自成一体的创造能力,对于一些非核心工作的闲杂之事也可以请ChatGPT“帮忙”。
ChatGPT也对中国证券报记者给出了自己的回答:“我们认为ChatGPT可以为银行提供多种有用的服务,其中包括为客户提供24小时在线客服服务、为员工提供培训,减少人力成本、提升客户体验、提高客户满意度、实现大数据分析等。”
一家国有行信息科技部人员告诉中国证券报记者,ChatGPT可能首先用于营销、运营领域,包括宣传、内容生成等;在技术门槛下降后,ChatGPT还有望在垂直领域得到应用,如风险评估、运营态势评估等。
大规模应用仍需较长时间
当前银行业数字化转型持续加速,大数据、云计算等技术应用逐渐深入,元宇宙技术也得到多家银行重点布局。不过,目前ChatGPT问世仅两月有余,对于ChatGPT何时将在银行业得到大规模应用,银行业人士并未给出时间表。
上述国有行信息科技部人员说,目前ChatGPT尚不成熟,在银行业应用还需要较长时间。另有交易人士介绍,银行业对于数据信息保护的要求十分严格,是否使用新技术需要较长的时间论证,预计ChatGPT在数据处理领域得到应用需要较长的时间。
不可否认,AI技术近年来已经得到迅速发展,多家银行已表示将积极布局ChatGPT赛道。江苏银行表示,会将ChatGPT新技术进一步融入到日常办公、风险评估、客户服务、辅助营销等领域,更快满足客户在不同场景下的金融需求。
谈到对ChatGPT未来将如何赋能银行业业务,人机将形成何种协同方式,江苏银行信息科技部相关负责人表示:“未来的软件开发可能会发展成为AI编写、专人审核的模式,实现生产力的大幅度飞跃。”
近年来,不少金融机构推出了自己的“数字员工”。周毅钦表示,这其实也是希望通过人工智能把员工从机械繁琐的重复劳动中解脱出来,腾出来的人力、时间、精力可以发挥到产出价值更大的工作中去。ChatGPT的推出很好地激活了市场对于人工智能、金融科技的热情,要用开放的眼光去看待这一新鲜事物
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