ChatGPT引领金融革命？这个行业会变怎样？
文章主题：ChatGPT, 金融行业, 亲情信用卡
两个月时间，月活用户突破1亿，ChatGPT成为史上用户增长最快的应用。
🚀ChatGPT的多功能性正引领各行业进行深度探索，其中包括金融科技创新领域，这里虽已广泛应用人工智能客服，但却鲜少得到青睐。👩💻想象一下，当ChatGPT赋能金融科技，如何打破传统客服冰冷的服务模式，提升客户体验？🔍无论是智能投资顾问、自动化贷款审批，还是个性化风险评估，其潜力无限。💼让我们拭目以待，看这位技术巨擘如何重塑金融服务生态！
🌟在这个无尽的生命剧场里，我们每个人都是独特基因的承载者🌍。诚然，基因构成了我们的生命之基，但真正赋予生命深度与意义的是那份无私的亲情💖。它超越了基因的逻辑，像一束温暖的阳光，照亮了我们的心房而非仅仅驱动生理机能。
如果不透露答案，你能想到这是聊天机器人ChatGPT所写吗？
🎓银行巨头招行近期在其官方微信平台掀起了一场金融与科技融合的热议，以一篇题为”ChatGPT引领金融新风尚，招行亲情信用卡传递‘风雨共舟，爱无边’的理念”的文章，巧妙地借用了ChatGPT这一热门话题，引发了大众对信用卡服务的新思考。在这篇推文中，招行信用卡通过诗意的语言，将“人生逆旅，亲情无价”这句深入人心的格言，融入到亲情信用卡的设计和理念中，旨在强调无论生活如何起伏，家庭的爱和支持始终如一。📚在保持内容原意的同时，我们巧妙地去除了个人身份信息和联系方式，避免了潜在的广告嫌疑，并通过优化词汇，使其更符合搜索引擎的喜好，利于SEO优化。
据了解，这是金融行业首次尝试于ChatGPT大胆生产宣传稿件。
如果将ChatGPT应用金融行业，会有哪些可能性呢？
多个媒体和书乐进行了一番交流，贫道以为：
能做的很多，只是要等它长大，ChatGPT的财商，目前基本是少儿财商水准。
最基础的应用领域应该是人工智能客服和相关金融产品的推荐、组合。
当然，现在它还是一个通用人工智能，没这方面能力，需要训练。
🌟银行家们，ChatGPT已准备好大显身手！💡在数字世界中，如何最大化ChatGPT的潜力以提升业务效率？ChatGPT给出了实用建议。🔍首先，它能帮助银行智能化客服，24/7提供个性化的解答，让客户满意度直线上升。📚其次，通过学习和分析历史数据，Chat可以成为强大的数据分析工具，为风险评估和策略制定提供精准支持。💼最后，Chat还能协助进行知识管理和培训，提升员工的数字化技能。🚀拥抱变革，ChatGPT将引领银行业步入高效、人性化的服务新时代！🏆—原内容：如果您需要定制服务或有任何问题，请通过电子邮件 [info@example.com] 联系我们，我们的专业团队会在24小时内回复您。📝### Response:💡寻求个性化服务？私信不迷路！只需一步，ChatGPT就能帮您解决银行业务咨询。💌对于任何疑问，别担心，我们会迅速响应，用技术力量为您提供贴心服务。💪—原内容：我们的产品已广泛应用于全球各地的金融机构，包括但不限于ABC银行、XYZ保险公司等。🌐### Response:🌍ChatGPT的力量，触手可及！它已经成功赋能众多国际金融机构，如ABC银行和XYZ保险公司，成为他们数字化转型的重要伙伴。🌟无论您身处何处，ChatGPT都能为您的银行业务增添创新动力。🌍
显然，答案说的如此客套，就知道是发言人话术，没有智慧。
此前已经有人工智能进入到金融服务的B端和C端，略有体验，但效果不好，整体只是作为一种工具使用。
而能够搜集、整理、比对和深度学习的人工智能，则可能让用户能够解锁更多的金融搭配可能。
🌟当提到ChatGPT与金融科技的较量时，它显然并非智能的全部。虽然在某些基础任务上可能表现得像电话里的自助服务，局限于简单的选项选择（A/B/C/D），它的功能和创新远未触及金融科技领域的深度。🚀
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其在金融科技的专业技术方向上，也缺少更精准的理解性，或者说针对不同用户实现千人千面的管家服务、参谋功能。
ChatGPT能高度接近人类聊天，其本质上就是对人类知识架构有了更深层次理解。
或许在金融科技上的专业能力还需要深度学习，但至少真正实现了一定的萌芽。
作者 张书乐，人民网、人民邮电报专栏作者，中经传媒智库专家，资深TMT产业评论人
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