ChatGPT革命:2B软件企业级应用时代的崛起
1、从办公搜索到企业级应用,Chatgpt打破2B软件平价问题
微软正在积极地将ChatGPT技术从办公场景扩展到企业级应用领域。继TEAMS集成ChatGPT之后,微软又推出了全新的Bing和Edge产品,进一步推动Office应用程序的变革。ChatGPT的出现使得它能够更直接地为B端客户提供终端服务,从而提高企业客户对于2B软件的使用率和付费意愿。这不仅提升了2B软件产品的层次感,还成功地解决了2B软件产品长期以来存在的价格平价问题。
2、ChatGPT之于文档:提升使用深度,促进云化
ChatGPT 的出现,让 Word、Excel 和 PPT 的运用更加深入。它不仅可以生成和优化 Word 文档,还可以分析 Excel 中的表格数据,甚至能一键生成 PPT 模板。而且,ChatGPT 可以像校对和编辑内容一样,在云端进行处理,这大大推动了文档产品的整体云化进程。
3、ChatGPT之于OA:流程表单类功能效率优化
在我国的企业环境中,OA公司的流程中心以其广泛的业务覆盖和复杂的流程链而著称。其功能形态主要表现为各类表单流程,这使得整个流程的运作效率得到了显著提升。对此,AI技术的应用发挥了巨大的作用,尤其在国内的厂商如泛微和致远等,它们都提前进行了前瞻性的布局。此外,ChatGPT的应用也进一步提高了企业的流程管理效率,使其在差旅和报销等典型场景中表现更为出色。
4、ChatGPT之于ERP:以RPA为支点,融合ERP多样化应用场景
RPA作为ERP系统的无缝对接入口,通过AI技术实现协同作用,将ChatGPT的解决方案融入RPA机器人的会话对话系统,从而显著提升机器人与人类之间的交互效能。ERP系统具备丰富的生产经营场景,ChatGPT在各种场景中都能为企业制定更为合理的生产计划提供有力支持。
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需要注意,ChatGPT在我国的发展进度并未达到预期。此外,2B软件厂商对于ChatGPT产品的整合程度也不够深入。同时,2B软件产品的价格体系升级也未能如预期般推进。因此,我们需要对此类风险给予足够的关注。
本文源自券商研报精选
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